Нещодавно відвідала магазин «Арена», щоб отримати консультацію щодо вибору плавок та окулярів. Консультант на ім’я Микита спілкувався російською мовою, що викликало дискомфорт. У державному закладі хотілося б отримувати обслуговування українською. Сподіваюся, в майбутньому персонал дотримуватиметься мовного закону.
Придбав під час розпродажу навесні зимові кросівки СМР (звісно, влітку не носив), вдягнув з холодами, й через декілька тижнів кросівки потріскались. Звернувся до магазину, розуміючи що гарантійний строк давно вийшов, але по ним видно, що їх носили пару тижнів, запропонував доплатити гроші за ремонт або заміну. Нажаль, відмовили: "вибачте, допомогти нічим не можемо". Погано, що в даному магазині така низька якість взуття.
Адміністратор Євгенія дуже приємна і ввічлива, допомогла обрати кросівки для моїх потреб і підібрати розмір, я задоволена покупкою
Моя мама приїхала за кросівками, написала мені "мене проігнорували". В магазині показала модель на телефоні яку хотіла, сказали їй що ця колекція стара і аби замовляли онлайн. Жодної альтернативи не запропонували. Хоча на вітрині були кросівки і зі старої колекції. Нічого не порадили а просто розвернулися і пішли. Через персонал сьогодні ви втратили клієнта який готовий був платити. Дуже прикро що до людей 60+ у вас таке ставлення і замість більшої уваги і пошани - ігнорування
Гарний магазин. Прийшов, швиденько визначився з моделлю кросівок. Поміряв пару розмірів, обрав оптимальні. Продавці-консультанти та касири - молодці. Все роблять оперативно без зайвих питань.
Хороший магазин з хорошими знижками))
тут ви знайдете дійсно хорошу, в тому числі і бігову взуття, часто по непоганим знижкам.
Дуже непоганий магазин! Сьогодні купив з великою знижкою хороші зимові черевики, ціна продукції відповідає якості. Рекомендую до відвідування цього магазину !!!
Кілька днів тому купила собі кросівки. Так як мій молодий чоловік регулярно в даному магазині купує взуття, я абсолютно без задньої думки придбала. Консультант був дуже ввічливий як і годиться. У той-же вечір приїхав додому я помітила шлюб (раніше не бачила, так як взуття упаковували ні до мене). Не має значення який. На след.день я вирішила повернути взуття. Ми прийшли з чеками, все оформили. Людини, який продавав взуття не було в цю зміну. Були інші хлопці. Взуття я повернула без проблем. АЛЕ величезне "АЛЕ", працівники вели себе так, ніби я взагалі офігела, розпинають тут. Я сама працюю в магазині і нам повертали покупки, ніяких косих поглядів ніколи не було і абсолютно лояльно і по доброму все це відбувалося. Я розумію, що в вашому магазині працюють на відсоток, але вибачте будь ласка, я хочу прийти з хорошим настроєм і піти з таким же. А чи не ловити косі погляди від купки консультантів, і слухати невігластво. Хлопців, вибачте будь ласка, що я посміла повернути бракований товар. Більше не буду. Спасибі за відповідь! Я сподіваюся це одиничний випадок. Хотілося б просто взаємоповаги. Ми нікому не грубили, вели себе лояльно.
Arena Store знаходиться за адресою ТРК "Мост-сіті, вул.Королеви Єлизавети ІІ, 2, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Arena Store можна за номером телефону +38 (073) 437-97-86
Дістатися до Arena Store можна за посиланням
проспект Свободи, 51, Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна, 51909
смт, вулиця Нижньодніпровська, 17, Слобожанське, Дніпропетровська область, Україна, 52005
ж/м Тополь-3, ул. Паникахи 15, ТЦ Терра, 2-й этаж, Dnipro, Dnipropetrovs'ka oblast, Україна, 49000
ТЦ Нагорка, проспект Науки, 8а, Dnipro, Dnipropetrovs'ka oblast, Україна, 49000
проспект Труда, 15, возле Паникахи, вулиця Космічна, 1, Dnipro, Dnipropetrovs'ka oblast, Україна, 49000
вулиця Бабенка, 25, Слобожанське, Дніпропетровська область, Україна, 49000