Замовила стілець у магазині. На місці продавець повідомив, що зі мною зв’яжуться перед доставкою та погодять час, щоб доставка відбулася в період наявності світла в будинку. Сьогодні мені телефонують і повідомляють, що привезуть замовлення через 15 хвилин. По-перше, я могла бути відсутня вдома — вийти до магазину чи на пошту. Зазвичай про доставку попереджають хоча б за 30 хвилин – годину, навіть якщо був вказаний часовий проміжок, адже логічно, що людина не сидить і не чекає кур’єра кілька годин. Я пояснюю, що в будинку немає світла, а також що в мене хворе коліно і я фізично не зможу підняти стілець вагою понад 10 кг на 7 поверх. У відповідь отримала: «На жаль, ми не можемо зачекати — або спускайтеся і забирайте самі, або оплачуйте підйом: 80 грн за кожен поверх». Сервіс — на «вищому» рівні. Я планувала придбати ще одне крісло за 27 000 грн, але після такої ситуації більше нічого в цьому магазині замовляти не буду, на жаль. Ставлю 2 зірочки чисто за стілець, бо дійсно якісний.
Відгуки
-
Анна Іжболдіна ★★☆☆☆
-
Анна Бродская-новак ★★★★★
Замовляли напівбарні стільці, замовлення прийшло вчасно , стільці супер, саме як і очікувалося. Дякую вам велике. Дуже рекомендую цих продавців
-
Artem Pryzhkov ★★★☆☆
Менеджер в магазині гарний - все пояснив, все розказав. А от сервіс доставки підкачав - 3 рази переносили день доставки і в результаті довелось самому забирати. В перший раз сказали що привезуть в пʼятницю до 6ї, о 6й тільки після мого дзвінка на лінію зʼясував що ніхто до мене не приїде. Далі обіцяли звʼязатися в понеділок, написали на вайбер у вівторок, що плануємо доставку на завтра (на середу). Я ще й перепитав, чи точно привезете завтра і що… в середу телефонує цей же менеджер і каже - плануємо вам доставку на завтра, тобто на четвер. А в четвер інший графік світла і доставка вже попадає на відключення і ніхто не хоче нести крісло пішки, тому довелося мені забирати крісло самостійно з магазину.
-
Liudmyla Bieliaieva ★★★★★
Купували стілець у магазині на Осокорках. Консультант ввічливий, надав достатньо необхідної інформації. Вибір стільців гарний на різні потреби. Ми вибрали ергономічний стілець. Дуже зручний. Бистро оформили та доставили через декілька днів. Навіть на дачі Осокорки без коштовно. Дякую.
-
Alex V ★★★★★
Замовляв крісло для дитини. Доставили вчасно, як домовлялись. Доставка безкоштовна. Поки чекали в під'їзді, майже повністю крісло зібрали ) Дитині крісло подобається. Дружина теж спробувала і їй було зручно працювати на ньому (крісло витримує до 100кг). Сподіваюсь прослужить довго. Дякую!
-
Maryna Kopchenova ★★★★☆
Завжди великий асортимент і популярні моделі. На сайті не змогла відсортувати напівбарні стільці аід барних - хоч і є відповідні розділи, але стільці не сортуються за цим принципом, трохи незручно обирати. В цілому сайт подобається. P.S. Оскільки власник відповів на коментар, але не до кінця зрозумів, про що йшлося, прикріпила скрін шот посилання, яке мені було надано у відповіді, де відфільтровані БАРНІ стільці, а підтягнулись і НАПІВБАРНІ - саме цю незручність я мала на увазі. Я дизайнер і по роду діяльності часто зустрічаюсь з помилкою клієнтів, які самостійно обирають стільці для барної стійки невідповідної висоти, саме тому цей відбір на сайті важливий.
-
Sergii Doroshenko ★☆☆☆☆
Пишуть на сайті - товар в наявності. Дзвониш - ой, воно не на складі, доставка за тиждень і тд і тп. Нашо ви брешете людям? Повітрям торгуєте? Категорично не рекомендую.
-
Лазаренко Дмитро ★★★★★
Замовляв крісло, виявився невеликий дефект, написав з цього приводу на емейл. Відповіли швидко, частину, що мала дефект, без заперечень, замінили на нову. Менеджери йдуть на зустріч, привітні. Однозначно рекомендую.
-
Юлія Герга ★★★★★
Дуже турботливі менеджери! Замовляла 8 крісел і отримала доставку вже через два дні! Дуже дякую за якість!
-
Julia Zaborovska ★★★★★
Замовляла стілець. Дуже привітний менеджер прийняв замовлення. На складі не було того, який мені був потрібен. Запропонували заміну. Доставили вчасно. Зібрали дуже швидко й безкоштовно. Прекрасний сервіс і стілець. Буду замовляти ще.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса KupiStul.ua?
KupiStul.ua знаходиться за адресою Шевченківський район, 01030 Київ, Україна
Який номер телефону KupiStul.ua?
Зв'язатися з KupiStul.ua можна за номером телефону +38 (044) 360-67-89
Як можна дістатися до KupiStul.ua?
Дістатися до KupiStul.ua можна за посиланням