Максимальне кидалово, продають бу товар сильно зношений і кажуть що все ок він же працює, а те що пошкоджена лінза в окулярах віртуальної реальності це нормально, хоча менеджер запевняв що в них все перевіряється і товар як новий
Доброго вечора , це не магазин - це саме ДНО в яке можна потрапити , замовила steam deck для чоловіка(військового), Steam deck прийшов у грязному чохлі без зарядки попередньо зв'язувався менеджер і не уточнив що немає зарядкив комплекті, steam deck пропрацював 10 хвилин, екран потух,на наступний день відправили в сервісний центр сказали що буде все швидко 07.11 відправили, забрали його тільки 12 числа, спирають на сервіс що сервіс сам вирішує коли забрати свої посилки , з 12.11 кормлять сьогодні завтра буде сервіс, сервісом зв'язку немає, сервіс перенавантажений, а відповідають просто два роботи один зветься Владислав другий зветься Максим просто як під копірку кажуть одне і теж ніяких гарантій, ніякого пришвидшення нічого немає тому подальшої дії скільки ще будуть водити за ніс я не знаю, прошу повернути кошти! не раджу зв'язуватися з цим магазином!
Замовив у цьому магазині PlayStation 5, одразу передзвонили, але відправку довелося чекати тиждень. Нарешті відправили, але замість приставки прийшов 3D принтер!!!!!!!! Це повний абсурд і неповага до клієнта. Сподівався, що магазин якось вирішить ситуацію, але вже пройшло декілька днів а відповіді чи потрібного товару я так і не отримав. Не рекомендую робити покупки тут.
Нікому не раджу цей магазин. Замовляв у них джойстик. По телефону мене запевнили, що товар новий, але в пошкодженій упаковці. Я погодився, оскільки головне — щоб сам джойстик був новий. ⠀ Коли отримав посилку — виявилось, що упаковка дійсно пошкоджена, але й сам джойстик далекий від нового: весь у подряпинах, в пилюці, виглядає так, ніби ним уже користувалися. До того ж працює некоректно — деякі кнопки просто не реагують. ⠀ Зателефонував у магазин, а у відповідь почув: «Ми нічого не знаємо, якщо хочете новий — доплатіть, тоді надішлемо нормальний». ⠀ Тобто мені продали б/в пристрій, який ледве працює, а тепер ще хочуть грошей за те, що самі ж накосячили. Жахливий сервіс, нуль відповідальності. Не рекомендую.
27 листопада 2024 року моя дружина придбала в цьому магазині мені подарунок на день народження - VR-окуляри Meta Oculus Quest 3 512 GB за 25 999 грн. Спочатку все було добре, але вже 5 січня 2025 року пристрій вийшов з ладу — не виходив з режиму сну, було втрачено трекінг. Ми звернулися до сервісного центру, де після діагностики і двотижневого очікування нам надали заміну. Та виявилось, що це не одинична проблема. Бо вже 12 квітня 2025 року замінений товар також перестав працювати. Проблема та сама. Знову сервіс, знову безкінечна діагностика, знову підтверджена несправність. Але після цього продавець просто зник. Жодної конкретики. Лише загальні фрази або мовчання. Останнє, що вдалося витягнути — "передали до офіційного сервісу". Але офіційного сервісного центру Meta в Україні немає! Тобто пристрій зник у невідомому напрямку, а гроші — зависли. Ситуація повністю підпадає під визначення суттєвого недоліку, що згідно зі ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів" дає мені право на повернення коштів. Але, звісно, продавець нічого повертати не поспішає. Складається враження, що їхня стратегія просто “виснажити” клієнта - все максимально затягується, відповідальність перекладається на інших. А ми просто лишилися сам на сам з проблемою. Не рекомендую цього продавця, особливо якщо ви купуєте дорогий товар і очікуєте надійної гарантійної підтримки.
Спочатку вагався,незнав чи купувати приставку бо ціна низька. Але консультант завірив,що товар оригінальний і можуть якщо вагаюсь відправити наложним.В той ж день відправили,на наступний день вже в мене(Київ),товар відповідає характеристикам. Дякую консультанту і весь колектив Геймшоп, за зекономлені кошти.
Магазин дуже хороший. Спершу дуже боявся замовляти приставку в цьому магазині бо ціна була на 1500 грн менша ніж у інших магазинах. Але все ж подзвонив у магазин. Телефон підняв дуже приємний консультант, найкращий консультант з яким я коли небудь говорив (дайте йому премію). Я повністю оплатив товар (не хотів переплачувати за переказ коштів новою поштою) і через 3 дні сонька була у мене.Вона прийшла у заводській упаковці, нова. Дуже задоволений, рекомендую магазин.
Не знав яку консоль вибрати Slim чи Fat, але в магазні сказали що у фат не має встроєної памяті, для мене це було принципово. Тому купив тут Slim, покупкою повністю задоволений, продавці справжні професіонали своєї справи
Дуже хороша можливість пограти для тих, хто не може купити приставку відразу або грає час від часу. Хлопці доброзичливі, швидко все оформляють і дуже уважно ставляться до клієнтів.
GameShop.ua знаходиться за адресою Печерський район, 03150 Київ, Україна
Зв'язатися з GameShop.ua можна за номером телефону +38 (093) 637-53-31
Дістатися до GameShop.ua можна за посиланням
07342 Пірнове, Київська область, Україна
14000 Полуботки, Чернігівська область, Україна
Святошинський район, 02000 Київ, Україна
Дніпровський район, 02000 Київ, Україна
вулиця Батюка 9, 16600 Ніжин, Чернігівська область, Україна
ул. Братьев Зосим 9/1, 16600 Ніжин, Чернігівська область, Україна