20.12.25 о 18.00 я з сестрою пили каву і вирішили зайти в АТБ по вулиці Рокоссовського 3/4 накупити цукерок для солодкого столу до слова в сестри було День народження напередодні.Ми поважили солодощі сестра наліпки поприклеювала по черзі собі на руку цукерки ж клали в один кульок попередньо зважували.В магазині немає таких умов принаймні це ніде невказано щоб кожна позиція була в окремому кульку.Ось ми на касі перед нами купують так теж цукерки і касирка починає грубо до нас,що вона незнає що ми тут накидали,що вона тут недарма седить при цьому вона непочала переважувать ті цукерки.Я сказала що небуду платить за кульки до слова в нас було 7 видів солодощів.Одна з бабульок, добра душа, мені порадила носить свої кульки до магазину АТБ але я сподіваюсь що до цього недійде.Ми неочікували і були шоковані таким хамством пішли до виходу але я розумію що чек незабрали.Я повертаюся вимагаю чек касирка стверджує що вона чек надала, а виявилося зразу ж викинула в смітник. Пономаренко Г.М.( принаймні це прізвище в чеку)поставила мені відро зі сміттям і сказала щоб я сама шукала.Дякую за сервіс і гарне обслуговування я була в захваті.
Фотогалерея
Відгуки
-
Світлана Мусійчук ★☆☆☆☆
-
Alina ★★☆☆☆
Під час покупки я попросила касира додати елемент. Вона не знайшла які мені потрібно - це окей, я запитала, які ще є смаки. У відповідь почула: «давайте я вам дам будь-які, бо уже хочу вийти». У всіх тяжкий день, розумію, але це ви у мене щось купуєте - а я, і мені як покупцю важливо отримувати уважне ставлення та обслуговування. Сподіваюсь, що адміністрація магазину зверне увагу на цей інцидент і нагадає персоналу про важливість ввічливого ставлення до клієнтів, навіть у напружений робочий час.
-
Даша Бондаренко ★★★★★
Завжди привітний і чемний персонал, завжди готові відгукнутись і прийти на допомогу, щиро дякую ☺️
-
Валентина Анатоліївна Меша Меша ★☆☆☆☆
Абсурд керівництва. Касир повинна переважити всі цукерки, які я взяла з кількох видів, які поклала у 1 пакет або брати мільйон непотрібних кульків. Чим займається відеоспостерігач? За що йому нараховується з/п. Адміністрація витратила мій час, а ще вони не цінують своїх співробітників, змушуючи робити дурну роботу. Навіть у "Сільпо" на касі самообслуговування окремо нічого не переважується і запитується, чи ви брали кульок. Та і взагалі, це абсурд серед "АТБ" такого ще не було. Чекайте, наберу всіх видів по 3 цукерки, щоб веселіше було, коли засумую!
-
Ибн Хоттаб ★☆☆☆☆
Це не магазін і це не персонал, дуже шкода, що на сьогоднішній день ще існує таке відношення та манера спілкування з клієнтами . Мабуть прийшов цей час ,коли треба міняти торгову мережу. ЦЕ ЖАХ!!!!!
-
Yasya Smilegtlt ★★★☆☆
Завжди черги, мало місця. Є продукти, що не пробиваються на касі. Було б краще якщо зробили перестановку, я впевнена там можна покращити питання з місцем, тому що вибрати продукт майже не можливо біля тебе купа людей, що поспішають штовхаются і зляться.
-
Максим ★★☆☆☆
Безкультурний і непрофесійний персонал. Закон про Мову тут не розповсюджується.
-
Nataliвпбжррдаа.шрвпздпаьдорьл Rayko ★☆☆☆☆
Обслуговування відмінне, а товар ні. Сьогодні купували яйця, в упаковці замість 10 шт було 9. Так можна непогано нажитися на людях.
-
ZURIKO UA ★★★☆☆
Про обслуговування українською можна навіть не мріяти, один з найгірших маркетів Києва.
-
Наталья Коганова ★★★☆☆
Як завжди, тілько ЧОМУ У НИХ ЗАВЖДИ ВОНЯЄ? Ні в одному магазині немає такої воні.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса АТБ-Маркет?
АТБ-Маркет знаходиться за адресою проспект Дмитра Павличка, 3/4, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону АТБ-Маркет?
Зв'язатися з АТБ-Маркет можна за номером телефону +38 (080) 050-04-15
Як можна дістатися до АТБ-Маркет?
Дістатися до АТБ-Маркет можна за посиланням