Ужас!!! Сушист хворий! Без маски! Соплі ,чхання і так круте ролли. Говорять по телефону 25хв. Видали через 50хв
Робили замовлення додому, швидка і якісна доставка, курʼєр ввічливий, і позитивний.. Щодо замовлення, це просто вау, смачно, дуже смачно, порції великі, негативу не має.. Ще обовʼязково завітаємо у заклад!
Замовили боули - отримали тряпочні ворсинки в рисові. Не вміють признати свої помилки та байдуже відносяться до клієнтів. Якщо хочете зіпсувати собі настрій- це місце саме для вас!
Добрий день хочу написати про зроблену доставку теплих ролів . Так от , отримала цю доставку через 2 години а обіцяли 1 годину , приїхали холодні , рис розварений, на смак ніякі , після вживання цих ролів всі отруїлись , в лікарні з кишковою інфекцією ! Жахливе відношення до клієнтів , слухавку кидають з першого разу не беруть , просили видалити коментарій!!
Замовляла доставку, піца та суші дуже смачні. Дуже гарне сервірування. Самі роли великі , начинки багато, рибка гарними шматочками порізана , щоправда, ...рибка спадала ( за це мінус зірка)..рис був трішки засухий , але це не сильно вплинуло на загальну оцінку. подають окремо соуси , серветки, серветки для столу . Замовленням задоволена.
Уже більше 2 годин чекаю, ще не отримавши роли, при обіцяних 1,30-1,50 год. Після того як зателефонувала уточнити коли все таки привезуть замовлення , сказали ще 30-35 хв! При такому очікуванні, ви втрачаєте своїх клієнтів! На фоні вашої доставки є і кращі заклади!!! На момент відгуку пройшло вже 2 з половиною години, і не зрозуміло скільки ще чекати!!!! Доповнюю:пройшло 3 години!!!
Замовили ролли, на сайті і в листі була знижка на самовивіз. Коли прийшли забрати, то виявилось, що це акційний сет на який знижка на самовивіз не дії. Це дуже дивно, бо ми ж самі забираємо і заклад не витрачає кошти на доставку. Знижку на самовивіз надати нам відмовились, довелось забирати так, якби не були досить голодні, то лишили би. Дана ситуація є порушенням договору публічної офорти, покупець має отримувати товар за ту ціну, яка вказана на ціннику. Хотілось поставити одну зірочку, але ролли були великі і дійсно смачні, але більше тут не замовлятимемо.
Зателефонувала. Автовідповідач бархатною російською мовою... навіть не дочекалася відповіді менеджера. Гидота. Ніколи сюди більше не звернуся... Про вашу відповідь... *Язик* може бути ЗАЛИВНИЙ, а МОВА державна - українська..
Чудова кухня, смачно, естетично упаковано, все супер. Дістають дзвінки. Навіщо постійно по телефону уточнювати замовлення? Ви ж маєте програму свою. Якось ракета і глово без дзвінків обходяться… а дзвінок наступного дня це взагалі нонсенс. Довелось записати телефон щоб не брати трубку. Уявіть, що замовлення робилось на вихідні, а потім в робочий день, коли немає часу води склянку випити, ще хтось дзвонить і запитує, чи все було добре… дурня якась. Не спамте в ефір, будь ласка, і замовлень буде більше!
Real Roll знаходиться за адресою Хмельницьке шосе 114, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Зв'язатися з Real Roll можна за номером телефону +38 (073) 133-99-33
Дістатися до Real Roll можна за посиланням
вулиця Центральна 6, 23100 Жмеринка, Вінницька область, Україна
Об'їзне шосе, Вінницька область, Україна
вулиця Молодіжна 10А, 23252 Вороновиця, Вінницька область, Україна
Базарна 1, 22200 Погребище, Вінницька область, Україна
вулиця Героїв Майдану 7, 23001 Бар, Вінницька область, Україна
вулиця Григоровичів-Барських, 23000 Бар, Вінницька область, Україна