Замовляли столик заздалегідь, але адміністратор був зовсім не привітним і не зацікавленим у своїй роботі. Спілкування залишило неприємне враження. Така поведінка абсолютно не відповідає рівню ресторану. Очікували більш уважного, ввічливого та професійного ставлення до гостей
Контакти та локація
📍 Адреса: вулиця Київська 91, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
📞 Телефон: +38 (067) 992-41-23
Фотогалерея
Відгуки
-
Маша Мазур ★★★☆☆
-
Оля Коваленко ★☆☆☆☆
«Чи доречно у одній залі ресторану поєднувати святкування 1 року дитині та дівич-вечора?», - таке питання я задала адміністрації ресторану «Шахерезада» після того, як наше свято, настрій та нерви були зіпсованими через сюрприз, який нам підготували. Вже за другим столом наше святкування перетворилось на хаос, бо адміністрація ресторану «Шахерезада» порахувала, що нічого із того, що ми просили при бронюванні не потрібно брати до уваги, бо ми не «ЗАКРИЛИ ЗАЛ». «ЗАКРИТИ ЗАЛ» в даному ресторані—це замовити меню на суму, яку вам озвучать. При бронюванні зали ми просили бути там самим, але не «ЗАКРИВАЛИ», бо на той час інших святкувань в ній замовлено не було, а наші підрахунки по гостях і меню були приблизними. Тому попросили адміністратора зателефонувати, якщо будуть бажаючі бронювати вільні місця в залі. Вони ж розмістили святкування дівич-вечора поряд із нашим святом і навіть про це не попередили. Просили без музики—отримали не просто музику, а цілу дискотеку, де слухали гучну музику та дивились на відверті танці декількох панянок. А ще час від часу поряд із дитячими кульками у нашому залі зʼявлялись кульки у вигляді чоловічих геніталій(це були атрибути дівич-вечора). «Чому 40 гостей (включаючи 10 малолітніх дітей повинні споглядати відверті танці дівчат та від гучної музики вимушені більшу частину святкування проводити на вулиці?» «Чому дівчата з дівич-вечора не танцюють у іншому залі, де гості також замовляли музичний супровід»,-ці питання я задала адміністратору, а потім і керуючому закладом. Реакцію адміністрації на моє обурення не розписуватиму, а лиш процитую одне їх пояснення, яке вони перефразовували в ході розмови, але суть їх реакції це не змінювало: «У нас в ресторані такі правила, нам не принципово, що ви святкуєте. Якщо ви не «ЗАКРИЛИ ЗАЛ», то ми приймаєм інші замовлення. Щось не влаштовує, «ЗАКРИЙТЕ ЗАЛ» і святкуйте собі самі» Так на моє обурення відповіла адміністратор і майже дослівно повторив керуючий закладом. Тому, якщо Ви плануєте бронювати зал у даному закладі для святкування важливої події, то або «ЗАКРИВАЙТЕ ЗАЛ», або 1000 раз подумайте чи варто, бо я навіть боюсь уявити, які ще поєднання свят можуть бути допустимі у ресторані «Шахерезада»…. Заклад красивий, кухня смачна, але святкували там вперше і востаннє!
-
Анастасия ★★★☆☆
Святкували новорічний корпоратив. Вперше в цьому закладі. Вперше і востаннє. Їжа на 3. Програма також на 3. Щоб здати і забрати речі з гардеробу, прийдеться простояти 30 хвилин. Але будьте готові до того, що в кінці вечора власник підійде до вас і скаже: може ви вже вийдете з закладу… Ось так проводжають клієнтів закладу.
-
Mr. Sid ★☆☆☆☆
На корпоративі 25.12.2021, траванулося 10 людей із 30 ! Дуже крутий заклад, обов'язково більше не прийду сюди..
-
Юра Борисенко ★★★★☆
Є один мінус-відсутність одноразових тапочок у номері. Сподіваюся мій відгук побачив б і виправлять ситуацію. Вони не дорого коштують. 20-40 грн великої ролі не зіграють, але цим самим і килими будуть залишатися чистими і відвідувачам зручніше. Все інше сподобалося. Затишно, тихо, чисто.
-
Maksim ★★★☆☆
3-4 рази в рік зупиняюся в цьому готелі. Плюси: гарна територія, адекватна чистота номерів, середня ціна, вигідне місце розташування, через дорогу АТБ . Мінуси: постійно проводяться свята, тому до 23:00 грає музика; сніданки коштують 100грн, на цю суму ви отримаєте наприклад пригорівший омлет на 2 яйця, 3-4 кусочки хліба, масло і каву. Одного разу просив приготувати сніданок з собою, бо виїжав раніше сніданку, то дали 4 будерброди, хліб з сиром і ковбасою, але виглядало це все діло так, наче зібрали те, що увечері залишилося після гостей. Іншого разу запропонували замість сніданку повечеряти, так принесли ячну жижу і 4 куска хліба+кава без права вибору. Від адміністрації реакції нуль. Сніданок не відповідає ціні. В деяких номерах матраци віджили своє і дуже скриплять. Все інше в адекваті.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Шахерезада?
Шахерезада знаходиться за адресою вулиця Київська 91, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Який номер телефону Шахерезада?
Зв'язатися з Шахерезада можна за номером телефону +38 (067) 992-41-23
Як можна дістатися до Шахерезада?
Дістатися до Шахерезада можна за посиланням