Хочу подякувати консультанту Анастасії за її доброзичливість, професіоналізм та гарний настрій!!! Шукала собі курточку, допомогла і вибрати модель, розповіла чим відрізняються моделі, які є акції. Вибрала собі і курточку і платтячко))) Та дякую адміністратору Кароліна, якщо не помиляюсь))), за чудовий сервіс!!!
Хочу поділитися своєю історією. Отож, купила я джинси в Colin's, не пройшло і тижня, як вони на третій день порвалися : тканина розійшлася над коліном. На жаль, чеку в мене вже не було. Я написала скаргу на офіційну пошту. Мені повідомили, що компанії прикро, що так сталося, але потрібен чек ( хоч в мене є особистий кабінет з накопиченим кешбеком від покупки джинсів, я скинула скрін ). Наступного тижня, коли я ще раз одягла джинси після ательє ( вже з нашивкою на місці дірки ), тканина знову тріснула. Я вирішила знову писати скаргу. Мені подякували за зворотній зв'язок, на цьому й все ( чеку немає, оцінити первинний стан джинсів після ательє не можуть ).Я пішла в ательє, де мені зняли нашивку з джинсів, зробила фото і скинула на пошту Colin's для оцінки первинного стану джинсів, сподіваючись на справедливе рішення та людяність, бо джинси за 2000 грн і тижня не витримали. Тепер мені ніхто не відповів. Через кілька днів набрала гарячу лінію Colin's, пообіцяли дати зворотній зв'язок. Ніхто не набрав. Набрала через 2 обіцяних робочих дні сама. Ймовірно моє попереднє звернення ніхто не зафіксував. Після розмови отримала лист з проханням підтвердити покупку для взяття скарги в роботу. І знову все по колу...Ніхто в компанії не намагається вирішити Ваші проблеми, які стаються через недбалість та байдуже ставлення до своїх професійних обов'язків самих же працівників Colin's. Вважаю, що гасло компанії - " Відшити і продати будь - якою ціною". Тканина неякісна, а коштує дорого. Зворотній зв'язок на нульовому рівні. Мені прикро, що в Україні є такий бренд як Colin's. Сподіваюся, моя історія стане для когось уроком. Бережіть свої гроші, нерви і не ходіть в Colin's.
Хочу подякувати консультанту-продавцю Анастасії, за чудове обслуговування! Вона дуже уважно вислухала наші побажання, підібрала одяг зі смаком і врахувала всі деталі. Завдяки їй покупка була приємною та легкою. Ми залишилися задоволені і якістю речей, і сервісом
Уже минимум месяца три, тут раздевалка похожа на какую-то свалку. Когда первый раз увидел, то подумал, что может какая-то перестановка на складе и это временно, но прошло несколько месяцев и ничего не изменилось. Заходил с тех пор раз 4-5 и всегда раздевалка была завалена ящиками. Это вообще позор какой-то
Відмінний магазин і дуже хороший персонал.
Персонал потрібен лише для антуражу...
Сьогодні завітала у цей дивовижний магазин. Асортимент вражає, ціни на будь-який гаманець. Особливо вдячна за найкраще обслуговування дівчатам Яні, Владі та Каті, надзвичайний професіоналізм і доброзичливе ставлення до клієнта, допомогли підібрати саме те що треба, уважно поставилися до моїх побажань а не просто сплавили товар. Прошу керівництво нагородити дівчат премією. Всім рекомендую цей магазин
COLIN'S знаходиться за адресою вулиця Миколи Оводова 51, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Зв'язатися з COLIN'S можна за номером телефону +38 (043) 250-84-82
Дістатися до COLIN'S можна за посиланням
21000 Зарванці, Вінницька область, Україна
29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
вулиця Вінницька 18, 13300 Бердичів, Житомирська область, Україна
вулиця Євгенія Пікуса 1а, 21000 Vinnytsia, Vinnyts'ka oblast, Україна
21010 Vinnytsia, Vinnyts'ka oblast, Україна
21027 Vinnytsia, Vinnyts'ka oblast, Україна