📍 проспект Юності 43-А, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
📍 Адреса: проспект Юності 43-А, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
📞 Телефон: +38 (043) 255-55-11
🌐 Сайт: brain.com.ua
Купував пару пальчикових аккумуляторів. Виявились браковані. В процесі діагностики сервіс їх десь загубив, і протягом 2 місяців я не можу отримати заміну. Говорять, що передзвонять. Якщо тут купувати, то треба розуміти, що про гарантію мова не йтиме
Дуже задоволена покупкою. Брала кілька продуктів і побутові дрібниці – усе свіже й якісне. Приємно, що терміни придатності завжди у нормі, і можна спокійно брати товари без переживань.
Мав дуже позитивний досвід обслуговування в магазині. Звернувся з нестандартним запитом - потрібно було придбати макбук з карти іноземного банку і зареєструвати його в системі Apple Business Manager. Магазин Brain - єдиний з авторизованих реселлерів техніки Apple, хто виконав необхідну процедуру. Окремо хочу відмітити консультанта Михайла, який постійно був на зв'язку і надавав якісний сервіс від моменту першого звернення і аж до завершення реєстрації пристрою в системі Apple. Хто має подібний нестандартний запит - можете сміливо звертатися в Brain. З великою ймовірністю вам допоможуть вирішити ваше питання і ви залишитеся задоволеними, перевірено на собі.
Хочемо подякувати консультанту Андрію. (Дай Боже пам’яті, щоб правильно написала) Чудова людина, приїхав брат 16 років обирати компʼютер з усіма комплектуючими під свій бюджет. Звичайно ж я там нічого не розумію. Консультант допоміг підібрати, порадив що краще за ці ж самі кошти. Весь набір замовили, коли чогось не вистачало в замовленні також повідомили, порадив на що саме замінити. Брат дуже задоволений, видно по очах. А я дуже вдячна за таку допомогу. Видно було, що це було від щирого серця. Якби не консультант - я впевнена що ці всі деталі в збірці були б дорожчі і не так вдало підібрані. Ще раз дякуємо. До зустрічі)))
Магазин Брейн на Юності. Зайшов купити дрібничку - про бонусну програму не сказали, коли запитав - то відповіли, що пізно, бо вже проплатив. Та я міг і не знати. Нахіба тоді писати про повернення бонусами? Спитав про клікер для презентацій - відповідь " у нас нема" . Хоча на сайті є, могли б запропонувати замовити, я вже не кажу про пораду, який вибрати. Через 10 метрів замовив в іншому магазині. Там консультанти на своєму місці! Враження на 1.
Хороша якість і невисока ціна, купував не один раз, можна замовити на сайті і отримати на місці, привітний персонал!
Сервіс відсутній. Замовив товар, вчасно не відправили. Купив в іншому магазині
Техніка якісна та за привабливими цінами, діє система знижок. Але замовляючи ноутбук через it.ua, прийшов, продавець Андрій ідентифікував мене, зайшов у підсобне приміщення та почав шукати товар до видачі. Не знайшовши, почав запитувати когось: "А де той ноутбук, що сьогодні приїжджав?", - йому хтось відповів: "На вітрині", - він запитав: "А чому він там?", - йому відповіли: "Ну Саша сказав виставити". Найабсурднішим було потім те, що цей же продавець знаючи що я прекрасно чув його діалог, навіть не червоніючи мені почав говорити, що на жаль ваш ноутбук ще не прибув, очікуйте повідомлення про готовність товару до видачі. Я обурюючись запитав його, мовляв ви ж самі щойно говорили зі своїм колегою, що ноутбук вже тут, але чомусь на вітрині. Він почав говорити, що це мовляв так, така ж модель, але це не ваше замовлення - ваше ще не прибуло до видачі... На щастя через 2 години таки прийшло СМС, що ноут готовий до видачі і я успішно його забрав...
Досить тривалий час придбавав товари в цьому магазині, однак остання купівля була дійсно останньою. 12 грудня придбав wi-fi роутер, який консультант навіть не перевірив на належну роботу. По приїзду додому з'ясувалось, що до нього неможливо підєднатися. Після того, як вирішив його перезавантажити - він взагалі перестав вмикатися. 14 грудня приніс вказаний роутер до магазину і "консультанти" прийняли товар і для "встановлення" причин він мав передати його до сервісного центру, запевнивши, що "через 2 дні наберуть". Досі "чудові" специ з'ясовують в чому причина поломки такого серйозного девайсу, який не вмикається. Сьогодні звернувся онлайн з запитанням щодо стану "діагностики" - відповіли, що роутер досі в сервісному центрі, як діагностують, то наберуть. Більше жодній людині не буду рекомендувати цей магазин з його "чудовим" сервісним центром.
Продавці хами, вигнали з магазину тому що була перевязана голова із за травми голови.
Brain знаходиться за адресою проспект Юності 43-А, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Зв'язатися з Brain можна за номером телефону +38 (043) 255-55-11
Дістатися до Brain можна за посиланням
21000 Зарванці, Вінницька область, Україна
29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
вулиця Вінницька 18, 13300 Бердичів, Житомирська область, Україна
вулиця Євгенія Пікуса 1а, 21000 Vinnytsia, Vinnyts'ka oblast, Україна
21010 Vinnytsia, Vinnyts'ka oblast, Україна
21027 Vinnytsia, Vinnyts'ka oblast, Україна