Taburetka.ua

Відгуки

1. Alla Missone ★☆☆☆☆

   UPD. Відповім на Ваш коментар . В накладній розмір огорожі був вказаний вірно , Згідно тих параметрів , які я вказувала в замовленні по телефону . А от по факту він прийшов зовсім інших розмірів , значно більше . Це раз . Озвучений термін був максимум три тижні , чекала я майже 2 місяця . Це два . Повернення зробити мені ніхто не пропонував. Менеджер на місці сказала , що нічим допомогти мені не може. Це три . Згодом у відділі гарантії мені лише запропонували писати листи … і чекати розгляду керівництвом. Відверто неприємно читати таку відповідь , де жоден факт не відповідає дійсності Дуже засмучена сервісом інтернет магазину цього разу . 5 вересня я замовила захисну огорожу до двухярусного ліжка, яке купувала раніше . Замовила коротку , що вказано в накладній від продавця . Орієнтовний час очікування повинен був бути 2-3 тижні. В результаті, отримати я змогла його 30 жовтня . Вдома виявилось , що перегородка дуже довга та пошкоджена , хоча в замовленні я просила не більше 1 метра , вона була 156 см. Упаковане замовлення забирав чоловік , в мене не було змоги перевірити його на місці. Коли я звернулась в магазин , попросила переробити (просто вкоротити), мені відповіли , що фабрика нічого назад не візьме , та переробляти не буде , бо немає упаковки , хоча це була звичайна гофра , яку ми викинули після того, як розпакували. Щоб знайти компроміс , я запропонувала частково компенсувати роботу, хоча я чекала замовлення більше 2-х міс . Те, що в мене на руках була накладна на товар , абсолютно не мало значення . Довелось телефонувати у відділ гарантій , де мені сказали , що нічим допомогти не можуть , писати листи , і може керівництво розгляне. Через те, що я довго чекала цей товар, а він потрібно був терміново , мені довелось вирішувати цю проблему самостійно , без допомоги магазину , який виконав замовлення некоректно та надав неякісний сервіс.

   1 рік тому
2. Yana Koralova ★☆☆☆☆

   Найгірший магазин з можливих! Дуже-дуже шкодую , що звʼязалась з даною конторою. Замовляла диван-трансформер і дитячий диван. Оговорили ціну виробів, ціну доставки та ціну збірки виробів. Зателефонували через місяць і тиждень і тупо перед фактом поставили, що завтра доставка на вечір. Ну ок. За 5 хвилин зателефонувала менеджер у котрої робили замовлення і повідомила , що дитячий диван нам привезуть і лишать розібраним. Бо їх доставщики не зберуть його. За збірку може прийти окремо майстер і зібрати ще за додаткову 1270 грн. Це треш. Я не збираюсь платити за те, що обіцяли за одну ціну, а тут треба доплатити майже 1100 грн. Це жесть. Потім подумавши змінили день доставки. Тепер телефонують знову на вечір запитала на ранок чи день. Сказала менеджер , що не доставляють. Попросила нашу адресу поставити першою у маршруті - відмовили також. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН. І ще дуже переживаю за те аби все прийшло ціле і нормальне. Замовлення чекала більше місяця.

   1 рік тому
3. Світлана Гродон ★☆☆☆☆

   Замовили кухню. Замірник від магазину зробив неправильні заміри. Він і складав кухню, і встановлював. У результаті, тепер не можемо встановити витяжку - занадто високо встановлена шафа під неї. Звернулись у відділ гарантій. Нам запропонували докупити ще одну, маленьку шафу, ніби-то, по собівартості і встановити безкоштовно. Чекали місяць. Учора повідомили, що сьогодні привезуть. Даремно прочекали, так і не привезли, майстер також не прийшов (хоча гроші за заміри і складання узяв чималі). Звернулися у магазин, виявляється надійшла шафка бракована, з надколом і тріщиною.

   1 рік тому

1. Николай First ★☆☆☆☆

   Замовляв стіл-книжку "Ріо". Ви що там знущаєтесь?! За що такі гроші?!?! Якість бажає кращого: ламінація тоненька, пошкоджена на ніжці, фурнітура найдешевша, кромка обрізана неякісно, так що вона не графітова, як замовляли, а біла!! Наче майстер уперше в житті робить такий «складний інженерний виріб» сплагіачений з часів радянського союзу. Виріб не повертав - оновив фурнітуру. Сказати розчарований - це нічого не сказати. Категорично не рекомендую даного виробника! Не знаю як додати фото, але по запиту обов’язково прикріплю.

   майже 2 роки тому
2. Игорь Швачко ★☆☆☆☆

   Замовляв настільну вішалку в даній компанії і з позитивного тільки, що швидше запланованого терміну прислали. Але якість просто ніяка її: -розпакувавши побачив, що вся в пилюці і навіть відпечатки майстра можна знайти, але то дрібниці, протер та й все -на рівній підлозі, а вона шатається -вся в коцках і потертостях Тому якщо ви цінуєте свій час і гроші, то придбайте десь в іншому місці, бо навіть на таких елементарних речах якості тут немає:(

   майже 2 роки тому
3. Анна Яцишин ★★★★☆

   Гарний торговий центр. Дійсно представлено багато різних виробників меблів. Цей торговий центр працює і як шоу рум і від інтернет магазинів, і як окремий магазин. Велика площа і 2 поверхи, дійсно є гарний вибір. Ми підібрали і купили те що і планували. Було добре зробити якусь карту з помітками для відвідувачів для зручності, щоб відразу було зрозуміло де шукати кухні, м'які меблі, шафи.

   майже 4 роки тому

1. Инна Романовская ★★★★★

   Дуже хороший магазин. Нам надали якісну консультацію, допомогли зробити вибір хороших меблів.

   майже 4 роки тому
2. Алексей Проценко ★★☆☆☆

   01.08.2021 зробив замовлення 291805. Через Приват24 оплатив замовлення і доставку. Доставку зробили оперативно. Комплектність при прийомі товару не зробив, на жаль. В двоспальному ліжку не було 2 опорних ніжок під опорну царгу. По збігу ліжко куплялося на дачу, де є дерев'яні бруски і електролобзик, так що ніжки прийшлося робити самому. Звернення на фірму продавця результату не дало, то листа їм напиши, то фото царги вишли. Проблема невелика, на мій погляд, але не для Табуреткаюа. Не рекомендую з ними мати справи.

   майже 4 роки тому
3. Olena Bilostenko ★☆☆☆☆

   Ужасный сервис, не знают, какая мебель и когда приедет, вообще не контролируют процесс. Просят оставить отзыв с фото на сайте и получить 30 грн за каждый отзыв на мобильный счёт, когда это сделали, кормят завтраками, по итогу деньги никто не начислил, но отзывы опубликовали. Категорически не рекомендую данную "компанию". Обновление отзыва от 11.03.2021: Шановна табуретка та її працівники. Ви нахабно обманюєте, ми намагались спілкуватись з вами максимально коректно у цій ситуації, ви протягом двох тижнів, коли ми вам телефонували, казали, що протягом 5 днів, потім протягом тижня ви нарахуєте гроші на мобільний рахунок за три відгуки. То ви передавали інформацію в технічний відділ, то ви вирішуєте це питання, скажіть вже чесно, ви самі нічого не знаєте та нахабно обманюєте клієнтів. Більше співпрацювати з вами бажання немає і рекомендувати вас нікому не будемо. Від 90 гривень ми не обідніємо а ось ваша репутація в очах ваших клієнтів впала нижче плінтуса. Ми пропонували вам в скріншоти вислати з відгуками і всіляко йшли на зустріч. І так, усі відгуки були залишені через особистий кабінет. А щодо замовлень - що казати про компанію, яка в день доставки товару, не знає, що клієнту везуть не один товар, а два. В нормальних компаніях вже давно б вибачились перед клієнтом, тому що клієнт хочеш не хочеш, завжди прав, а ви продовжуєте гнути свою лінію і ми на 100% впевнені, що тут неправі ви. Прошов місяць з моменту, як ми залишили відгуки, але від вас немає ні грошей, ні зворотнього зв'язку. Жах. Але що ж, навіть успіхів вам бажати немає бажання.

   майже 5 років тому

1. Валера Демидов ★★☆☆☆

   Мав задоволення придбати шафу-купе.Шафу привезли,а от із майстром виникли проблеми.В найкращому випадку подзвонить чоловічий голос і запропунує зібрати в 3 години ночі.Прийшлось майстрів шукати самому

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді