Не рекомендую магазин. Меблі неякісні ще й браковані. Коли звернулись до магазину тільки через 2 дні скинули форму для претензій іх 100 пунктів які треба заповнити фото та відео браку. Ніколи не замовляють їхній брак. Тільки предоплату справно вимагають.
не відповідають за строки, було оговорено 2 тижні, через 2.5 тижня очікування вони кажуть "треба почекати ще 2 тижні" на фрази "при замовленні ви обіцяли одне а зараз інше кажете" відповідають агрессією з претензією "не я вам обіцяла щось" в такому плані взагалі не рекомендую, те що ціна може бути нижче ніж у інших, краще заплатити 200-300 грн дорожче і замовити в норм магазині, а не в цій шарашкіній конторі
Замовляли шкаф Версаль. Чудова якість,все рівненько. Якість матеріалів дуже гарна,все розкладено окремо. Доставка була з Києва до Кривого Рогу,дуже дешево в порівнянні з іншими фабриками.Дякуємо Вам за вашу працю!
Звернулася вперше. Замовила комод. Приємно вразив менеджер: швидко зв"язався, детально з"ясував характеристики мого замовлення. Уже наступного дня відділ супроводу звітував про відправлення замовлення. А за три дні особисто зателефонували і порадували, що товар на мене вже чекає (тобто слідкували за товаром у дорозі!). Кріпильна фурнітура і всі частини комоду на місці)) МОЛОДЦІ! Чудова команда! РЕКОМЕНДУЮ!
Замовляла стільці, по ним питань немає. Приїхали нормальні, а от доставка просто вбила. Замовила адресну новою поштою, передзвонили і сказали, що відправили своєю машиною, скинули номер водія і сказали дзвоніть питайте, коли він буде. Водій приїхав через 5 днів, заїхав на мою вулицю і каже приходь забирай сама, бо я не буду тебе шукати, велика коробка, 18 кг, нести не зручно, нести метрів 700. Кажу їдьте до будинку, бо замовляла адресну доставку, водій відповідає, або ви приходите і забираєте самі, або я поїхав.
Замовляла ліжко Маркос.... Що вам можу сказати, все було б прекрасно, якби не недокомплект фурнітури. Не вистачає фіксаторів для ламелей((( ліжко не можно використовувати... а магазин пропонує купити кутки металеві і встановити на них, і все б нічого, дійсно непоганий варіант, але: 1. кутків з відповідними отворами та діаметром отворів немає, іх треба насвердлювати, або ж як запропонував магазин нові отвори просверлити у ліжку, а ці варіанци-це виклик майстра повторний...і варстість не 100грн. 2. магазин запропонував, щоб я самостійно купила їх і встановила, замість того, щоб виправити цю помилку самотушки, тобто за їх небажання виправляти помилки маю заплатити я... Пояснила Олександру (відділ рекламації), що немаю додаткових коштів для цього, бо ж недарма взяла одне з самих недорогих ліжок, на що була відповідь, що вони можуть відшкодувати лише вартість кутків...Супер! А вартість робіт я сама маю сплатити!!! Агов?! Це ви мені продали недокомплект, то чому ж маю я відповідальність нести за це і платити??? О, і ще одне: попросила надіслати вірно оформленний товарний чек (з найменнуванням СПД і всією необхідною інформацією), щоб могла далі розбиратися з цього приводу і тиша....ну що ж... як то кажуть земля кругла... Не раджу нікому замовляти щось у цьому магазині!!!
Нічого ніколи не має в наявності. Не вічливо спілкуються з клієнтами. Звертатися в цей магазин не рекомендую.
Перед тим як замовляти хоч щось, подумайте добре! Замовлення без будь-якої конкретики визвонювала 2 тижні! Не відзвонювалися, коли самі напартачили, не дорахувавши комплектуючі до меблів( прийшлось переплачувати за додаткову деталь). Повернути браковану деталь( фасад ) виявилось майже не можливим. Сервіс на нулі! Перший раз з таким пофігізмом до своєї роботи мененджера довелося мати справу! Не витрачайте свій час і нерви!
Перед замовленням будь-чого в цьому горе-магазині, рекомендую пошукати про нього відгуки в інтернеті та декілька разів подумати, а чи воно того варте. Свого часу я знехтував цим кроком і мав проблеми - термін поставки, умови поставки, якість поставки, термін вирішення проблеми, тобто, все що могло піти не так - пішло не так. Відношення до клієнтів (коли вже віддали частину грошей), то взагалі окрема історія з багатьма лайливими словами (матюками). Аби ж то прочитати відгуки раніше... Крім того вони навіть не відповідають на них - так само може бути і з вашим замовленням
Нещодавно придбала в вашому магазині ліжко Neman Соломія, дизайн хороший і якість відмінна. У збірці ніяких труднощів не було, завдяки докладної інструкції, та й ціна нам сподобалася.
Шуруп знаходиться за адресою вулиця Михайла Драгоманова, 1Д, Київ, Україна, 02125
Зв'язатися з Шуруп можна за номером телефону +38 (044) 362-92-62
Дістатися до Шуруп можна за посиланням
вулиця Калинова, Гора, Київська область, Україна, 08324
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Валерія Лобановського, 35, Чайки, Київська область, Україна, 08130
проспект Степана Бандери, 21, Оболонський проспект, 47, Kyiv, Україна, 04073
Автозаправочний комплекс, Автошлях Київ-Чоп, 20км + 925м., пр., будинок 1, Стоянка, Київська область, Україна, 08114
вулиця Соборна, 21, Капітанівка, Київська область, Україна, 08111