До оператора не додзвонитись. Подати заявку на підключення оптоволокна - не можливо. Коли вдається поспілкуватись з оператором: абсолютно не компетентні та не можуть надати відповідь на питання. Обслуговування та надання послуг - на нульовому рівні.
Не інтернет а шарашкина кантора До операторів не дозвонитись, інтернету більше немає ніж є. Дорого. Не якісно. Не професійно.
Найгірший провайдер нічого не працює не з світлом не без світла. До операторів не дозвонитися ніколи! Просто жах! Постійно потрібно щось перезавантажувати, ремонт по 3-4 дні але кошти списуються і навіть нічого не компенсується!
Третій день без інтернету. Вінниця. Третій день « ми приносимо вибачення,відновлять роботу протягом дня» . Давно не користуємось ТБ,так ні пакет змінити на просто інтернет неможливо бо в них такого немає . Як інтернету по три дні немає то це таке є. Оператори по технічним питанням третій день відсутні . Онлайн підтримка одне і теж говорять. Коментарі на фейсбуці і інстаграмі відключили. Прийдеться просто їхати на офіс і виясняти. Гроші хто поверне за ці дні які були без інтернету?
Недавно переїхали у Вінницю, підключили інтернет, і дуже розчаровані працює погано в кімнаті в якій роутер погано грузить відео (на Ютубі) у якості 720p60! А на кухні (роутер у спальні) взагалі не грузить, і постійно вимикається інтернет! Не рекомендую!!!! А щей кажуть, що проблема у роутер і, хоча він новий!
Жахливе обслуговування, інтернет мають надавати від 70 до 100 мб/с., а маємо до 20. При скарзі, у відділенні розводять руками: - "У вечері додому всі приходять, от і розсіюється інтернет між сусідами". Про підняття абонплати не попереджають.
Знову те саме нічого не працює,трубку не беруть???????????Все ви вже настільки набридли зі своєю Волею..Будемо прощатися,ще прийду до Вас принесу ваші роутери або ще краще викину їх , і таке вам зроблю на вашій фірмі що вам і робити не захочеться. ВОЛЯ ПОВНЕ ДНО.Чотири дні тому були без нічого троє суток,сьогодні знову те саме..в них неполадки,та я бажаю Вам таких неполадок, щоб вже закрились на завжди.
Не рекомендую даного провайдера. Дуже багато негативних коментарів про них, завжди ставилась до них лояльно але в потрібний момент вирішити проблеми вони не можуть. Тим більше заявка на виклик майстра робилась завчасно. При викликові майстра потрібно чекати декілька днів. І то не факт що він прийде. Можуть лише зателефонувати, що в під'їзді вони перевірку зробили і там все ок. Як висновок - тиждень без інтернету а то і більше!
Дзвонила двічі, щоб розірвати договір. Замість того, щоб пояснити як це зробити задавали 1000500 запитань: чому, а якого провайдера обрали, може бонусами сума буде менше? Після того всього, дізналась, що треба йти в центр і в особистому кабінеті немає як це зробити. Ну добре. Прийшли вчора в центр. Дівчина яка обслуговувала, ще хвилин 5 говорила по телефону, ні доброго дня, нічого. Після того як вирішила свої проблеми, почала запитувати те саме: а чому, а ви знаєте що у іншого провайдера лімітований трафік? І все б нічого якби вона не грубила. Кожний раз спілкування із співробітниками - поганий досвід. То неправильно сказали, то не знали. І завжди пробують зробити з тебе дурного.
Воля знаходиться за адресою вулиця Замостянська 37, 21007 Вінниця, Вінницька область, Україна
Зв'язатися з Воля можна за номером телефону +38 (080) 020-37-10
Дістатися до Воля можна за посиланням
29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
Богунський район, 10001 Житомир, Житомирська область, Україна
вулиця Родіона Скалецького 7, 21000 Vinnytsia, Vinnyts'ka oblast, Україна
Хмельницьке шосе 1-А, 21000 Зарванці, Вінницька область, Україна
21000 Vinnytsia, Vinnyts'ka oblast, Україна
вулиця Грушевського 38 а, 23700 Гайсин, Вінницька область, Україна