Ощадбанк

Відгуки

1. Діана Маслова ★★★★★

   Велике дякую за гарне і швидке обслуговування. Дуже приємні і ввічливі працівники.

   майже 9 місяців тому
2. Natali Yablynivska ★☆☆☆☆

   Консультант допомагала бабусі проплатити за комунальні послуги. Не додивились адресу і проплатили комунальні платежі на іншу адресу. Працівник банку порадила- їхати додому до тиж людей яким заплатили та просити повернути у них кошти

   1 рік тому
3. Віка Дяченко ★★★★★

   Нещодавно я відвідала дане відділення Ощадбанку, і хочу поділитися своїми враженнями. По-перше, приємно здивував рівень обслуговування. Співробітники були ввічливими, уважними до деталей та готовими відповісти на всі мої запитання. Саме приміщення чисте, просторе та комфортне. Є місця для очікування, а також інформаційні матеріали з основними послугами банку. Технічне оснащення на належному рівні: термінали для самообслуговування працюють без перебоїв, що дуже зручно для здійснення платежів або поповнення рахунку без звернення до касира. Я залишилася задоволеною якістю обслуговування та роботою відділення. Рекомендую.

   1 рік тому

1. Євгеній Медведський ★★★★★

   Хочу висловити подяку за зразкове обслуговування у вашому відділенні! Особливо вразила робота хол-менеджера, який завжди привітний, уважний і професійний. Мені детально пояснили всі нюанси послуг, допомогли в роботі з терміналом та швидко спрямували до потрібного спеціаліста.

   1 рік тому
2. Наталія Данилюк ★★★★★

   Сьогодні завітала на відділення вперше. Дуже зручно, що працюєте в суботу. У вас затишна та комфортна атмосфера. Мене обслуговувала менеджер Інга. Консультацію та послуги отримала на високому професійному рівні. Я дуже задоволена обслуговуванням, доброзичливістю, і тим, що раді мені допомогти. Дякую. Рекомендую.

   1 рік тому
3. Руслан Нагорный ★☆☆☆☆

   Вкрай негативне враження від рівня обслуговування у даному відділенні. Навіть при тому що я сьогодні був першим відвідувачем співробітник відділення була вже із зіпсований настроєм, розмовляла зневажливим тоном часто підвищуючи голос. Недослухавши до кінця моєї розповіді щодо причини візиту до банку, вона наполягла щоб я негайно телефонував на гарячу лінію і блокував картку. Після чого я все-таки повідомив їй про необхідність сплатити відсотки і комісію по рахунку, але, як виявилося, запізно бо рахунок вже заблоковано. Таким чином питання залишилось не вирішеним.

   майже 4 роки тому

1. Віталій Горячко ★☆☆☆☆

   Це жах!!! Так не цінувати час клієнтів можуть лише тут!!! Завжди черги, з 3-х кас лише одна працює!!! Керівництво не спроможне налаштувати роботу. Дизайн змінили, а обслуговування як було дно так і залишається!!!

   більше 6 років тому
2. Олена Поляниця ★☆☆☆☆

   Співрбітникам варто навчитися гарних манер. Обурила байдужість співробітників до проблеми, яка виникла у мене при оплаті картою. Повна байдужість, і ані "вибачте за цю ситуацію", ані бажання допомогти. При тому, що я вимушена була звернутися у відділення з трьома дітьми, один з яких грудничкового віку. Соромно за таких співгромадян.

   більше 6 років тому
3. Sasha Red ★☆☆☆☆

   Банк жахливий, приват в 100 разів простіше. І зручніше в питаннях користування коштами.

   більше 8 років тому

1. Лолiта М. ★☆☆☆☆

   Оновлене відділення зручне та європейське. Але персонал зовсім не чуйний до своїх кліентів. Коли термінал не здійснив проплату, заблакував кошти, то вони не то щоб допомогти, вони хамсько виставили нас за двері, вирішувати свої проблеми......

   більше 9 років тому

Часті запитання та відповіді