11.12 я здала аналіз сечі та очікувала результат. Перед здачею аналізу в клініці я уточнила, що я вагітна і що мені потрібен аналіз для жіночої консультації. Також перепитала, чи це стандартний аналіз, чи для вагітних є інший. Адміністратор повідомила, що мені потрібно здати бактеріальний посів, я додатково уточнила терміни виконання, оскільки результат був потрібен терміново. Мені відповіли, що результат буде готовий за 1 день. Минуло 2 дні — результатів немає. 13.12 о 16:32 я зателефонувала на гарячу лінію, де дізналася, що мій аналіз виконується 5 днів і буде готовий лише 18 грудня. Також мені повідомили, що бакпосів зазвичай призначається за наявності показань, тоді як мені був потрібен звичайний загальний аналіз сечі. У підсумку: • аналіз коштує дорожче; • виконується значно довше; • був призначений без зрозумілої необхідності; • не відповідає запиту для жіночої консультації. Тепер я змушена знову рано вставати, повторно здавати аналіз і знову оплачувати послугу, щоб встигнути отримати результати до понеділка. Окремо зазначу, що спілкування з оператором гарячої лінії також залишило вкрай неприємне враження. Після цього досвіду більше не буду здавати аналізи у вашій клініці та не рекомендуватиму її іншим. Дякую.
Контакти та локація
📍 Адреса: вулиця Михайла Драгоманова 2Б, Дарницький район, 02000 Київ, Україна
📞 Телефон: +38 (067) 418-87-78
🌐 Сайт: medlabtest.ua
Фотогалерея
Відгуки
-
Анна Бутко ★☆☆☆☆
-
Светлана Бабенко ★★★★★
Дуже привітний і кваліфікований персонал. Здавала аналізи дитині. Знайшли підхід і дитина вийшла без сліз і з подарунками). Дуже швидко і легко взяли аналізи. Були на Драгоманова 2б. Дякую!
-
Maryna Onyshchenko ★★★★★
Рекомендую лабораторію! Дуже професійна та уважна лаборантка Тетяна. Вона з турботою ставиться до відвідувачів, усе детально та зрозуміло пояснює. Залишилася лише позитивна враження!
-
Юля Кошевая ★☆☆☆☆
Кожен раз беруть кров, боляче і з синцем. В інших лабораторіях без проблем. поміняйте медсестру
-
Юлия Денисова ★★☆☆☆
Чи не заладилося з лабораторією -Людей в черзі було трохи, але дуже довго обслуговували - Неуважні медсестри- адміністратори навіть якісь розгублені можна сказати. Через суміщення посад скоріше за все. Один аналіз просто забули у мене взяти, сама нагадала. Навіть кров брали якось болісно довго і болючіше, ніж звичайно. Краще б розділили їх обов'язки, не дуже гігієнічно і занадто багато біганини від цього - Ну і фінал - помилка в аналізі в гіршу сторону. Довелося самій з'ясовувати чому я ще жива з такими показниками і не з першого разу це удалось.Пока з'ясовувала встигла дуже нанервнічаться за своє здоров'я. І звичайно ж з'явилася недовіра до решти результатами, які отримала з плюсів - результати дуже швидко - лабораторія симпатична, чиста і осудні ціни - помилку визнали, вибачилися, аналіз переробили (зі слів лаборанта). На жаль, бажання ще раз сюди звернутися не виникло
-
Oleh Hura ★★☆☆☆
Це якийсь ганьба .... (с) Страхова направила в цю лабораторію. Спочатку ПЛР-тест, потім ще 3 рази різні аналізи з обов'язковим загальним аналізом крові і 4й раз сам здав загальний, щоб статистика була від однієї лабораторії. На 4й раз виявився підвищеним показник, який все 3 рази був на межі, але в межах норми (36). Порівняв з попереднім показником (37) і він краще, але ....... норми змінилися з 38 на 35 ... Тобто в попередньому аналізі норма була 38, а в цьому вже 35. Подзвонив на коллцентра, пояснив проблему, взяли, передзвонили через півгодини і сказала, що мені не вірно вказали норму за віком, тому зараз вишлють інший. Миттєво вислали інший. Стало цікаво І ... з 4х однакових аналізів 1й і 3й з однією нормою а 2й і 4й з іншою нормою ... При цьому в 2м аналізі 3 параметра були на межі, які по непарних аналізам входили в норму (спасибі терапевта, що проігнорувала ці параметри і не додала антибіотик). 1 зірка за дівчаток, які беруть проби - хороша робота 1 зірка за супорт, який швидко не ліпив відмазок, а прийняв проблему, знайшов рішення і оперативно зідзвонився у відповідь .. САМУ ЛАБОРАТОРІЮ ПІСЛЯ ТАКОГО КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
-
Михаил Поляков ★★★☆☆
Дзвоню о 10:57, підняли трубку: "Я вам передзвоню", повісили трубку. 11:54, дзвоню - трубку не беруть. 15:18 - трубку не беруть. Залишилося відчуття легкого здивування. На другий день трубку зняли, на питання відповіли.
-
Александра Чигрин ★★★★★
Чудова лабораторія. Робили ПЛР-тест перед поїздкою за кордон. Вранці здали, а ввечері отримали результат на електронну пошту. На наступний день забрали результати на двох мовах з мокрою печаткою. Дівчата все зробили добре і професійно.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса МедЛаб?
МедЛаб знаходиться за адресою вулиця Михайла Драгоманова 2Б, Дарницький район, 02000 Київ, Україна
Який номер телефону МедЛаб?
Зв'язатися з МедЛаб можна за номером телефону +38 (067) 418-87-78
Як можна дістатися до МедЛаб?
Дістатися до МедЛаб можна за посиланням