Дуже задоволена клінікою вцілому і конкретно лікарем Бабенко Анною Михайлівною. Професійний і, водночас, чуйний підхід до пацієнта. Це так важливо в теперішній час.
Якісні знімки, хороше відношення працівників до пацієнтів! Привітно зустріли, швидко та безболісно взяли аналізи та провели МРТ дослідження. Результат з висновком надали того ж дня, хоча орієнтували на першу половину наступного дня, за це додатково вдячні!
Я вже протягом трьох років постійний клієнт цієї чудової клініки. Всі КТ і МРТ роблю лише тут. Завжди професійний, турботливий і привітний персонал. Висока якість отримуваних результатів, швидке обслуговування, уважне ставлення лікарів до пацієнта. А ще дуже тепле спілкування з приємними людьми. Дякую і раджу.
28.11.2025 проходила дослідження- МРТ шийного відділу хребта. Можливо хтось здивується, що тут такого. Але на протязі 2х тижнів було сильне загострення - голову не повернути, в руці нестерпні болі, лежати на рівній поверхні взагалі неможливо. Невролог вимагає МРТ. Так ось Дякую лікарю та персоналу "Омега-Київ" на Максимовича за кваліфіковану допомогу, професійний підхід, терпіння (при больовому синдромі були обережні зі мною як з лялькою). Ваше чуйне ставлення та увага зробили комфортним моє дослідження. Бажаю здоров'я та вдячних пацієнтів.
Доброго дня! Залишу відгук який трапився зі мною сьогодні, та хочу застерегти інших до халатності даного центру. Учора я зателефонувала до клініки «Омега-Київ», щоб записатися на КТ черевної порожнини без контрасту (пошук конкрементів). Мене швидко записали на ранок наступного дня, хоча по телефону мене одразу попередили не їсти зранку - попри те, що мій лікар наголосив, що процедуру можна робити у будь-який час. Вартість КТ-2400 грн, що вище ніж у багатьох інших клінік та центрів, але я сподівалась на високий рівень сервісу. Приїхала раніше на 20 хвилин. На ресепшн дівчата дали анкету для заповнення перед КТ, де я ще раз зазначила, що мені потрібно саме КТ без контрасту. Мені сказали заповнювати лише особисті дані. Але найнеприємніше сталося далі. Через кілька хвилин мене запросили до маніпуляційної. Лаборант дивиться в мою анкету й починає говорити зовсім про інше обстеження. Я її виправляю: «Мені КТ без контрасту», і в цей момент вона розуміє, що взагалі переплутала мене з іншою пацієнткою! Як можна переплутати пацієнтів, тримаючи анкету з моїм ім’ям у руках?! Це не просто непрофесійно - це потенційно небезпечно для здоров’я. Мені стало тривожно: а що було б, якби вона встигла ввести контраст? А якщо хтось має алергію? Після цього мені знову почали ставити купу запитань: операції, УЗД, історія хвороб. Хоча вся необхідна інформація вже була від лікаря у направленні. Створювалося враження повної неорганізованості. «Вишенька на торті». Мені дали стакан 0.5 і сказали вийти де стоїть кулер з водою та випити два повних стакани води, щоб «був повний сечовий». Це вже стало останньою краплею. Я відмовилася від процедури , довіри більше не було. Жодних вибачень. Найбільше вразило, ані адміністратори, ані персонал не вибачилися за цю небезпечну ситуацію. Якби не моя уважність, мене могли обстежити як зовсім іншу пацієнтку. Я прийшла за якістю та безпекою, а отримала сумнівний підхід і неуважність. Дуже неприємний досвід, після якого я замислююсь, чи варто довіряти клініці, де можуть сплутати пацієнта на етапі обстеження. Мій висновок: Я прийшла за точністю та безпекою, а отримала стрес та повну неуважність. Застерігаю інших - якщо ви обираєте цю клініку, будьте дуже уважні або краще оберіть інше місце, де пацієнтів не плутають.
Жахливий сервіс! Записали літню хвору люлюдину майже за місяць на контрастне КТ. В визначений день і час (19.10.2021 року на 10-00) прибули для проходження кт, але в пацієнта виявилось що відсутній необхідний аналіз для кт ( за попередньою домовленістю аналіз здається в клініці перед початком процедури) а *клініка* не має можливості зробити аналіз перед процедурою оскільки 3 дні як в них вийшло з ладу обладнання. Як бачимо проблеми закладу з легкістю перекладаються на пацієнта і враховуючи попит на таку процедуру додають особистих незручностей з повторними записами на процедуру, перенесенням консультації з лікарем та додаткових відвідин лабораторій і це все в період пандимії! Попереджати своїх постійних клієнтів про неможливість здачі аналізу перед процедурою кт адміністрація вирішила вже по факту приїзду в *клініку* Тому не рекомендую користуватись послугами з такім відношенням до пацієнта якщо ви цінуєте свій час та особливо здоров’я!
Добрий день! Не можу не оцінити якість надання послуг в центрі на м. Васильківська: 1) на рецепції я зустріла дівчину з дуже серйозним виглядом; розумію, посміхатися відвідувачам, які і так знаходяться в не найкращому настрої із-за можливих проблем, мабуть не можна; 2) на сайті розміщено наступну інформацію: "Для того чтобы сохранить неподвижное положение суставов при открытом рте - используются специальные каппы. (Это пластиковые цилиндры, разных размеров; капы одноразовые и стерильные)." Насправді ж переді мною розкрили одноразовий пластиковий шприц, заміряли висоту розкривання рота і ...обрізали частину до потрібного розміру. 3) ніяких навушників як на фото немає, відвідувачу дають одноразові беруші, які розпаковують при вас же, додатково вуха прикриваються накладками, обтягнутими одноразовими шапочками; 4) мені надіслали результати чоловіка, який відвідав центр в той же день та має однакове зі мною прізвище, припускаю, що він відповідно отримав мої дані. 5) висновок щодо результатів дослідження описано невірно. Загальне враження неприємне, співвідношення ціна/якість - низьке!
Хочу лишити свій відгук. Я користувалася послугами ще місяць назад. У суботу ввечері відчули себе з чоловіком дуже погано, з’явилася підозра на коронавірус. У неділю всі лабораторії поблизу нас зачинені, а з понеділка тоді у місті був запроваджений посилений карантин. Почала шукати забір аналізів на дому і натрапила на послуги Омеги. Забір аналізів лише за 200 грн. Нам їхати до найближчої клініки та вертатися вийшло б у 2 рази дорожче. Зателефонувала у кол-центр, щоб спитати про послугу. На щастя, у понеділок було віконце на 12.00. Нас записали, на наступний день приїхала медсестра у масці, рукавичках та захисному одязі. Ми хотіли ще здати загальний аналіз крові, але сказали, що послуги замовляются заздалегідь та їх не можна коригувати на місці. Розрахувалися карткою, аналізи отримали на пошту. У нас виявили ковід((( Почали лікуватися вчасно.
Звернувся в Омега-Київ зі скаргами на запаморочення та хиткість руху з вираженим погіршенням зі зміною положення тіла. Я сам підозрював, що в мене проблеми з вестбюлярним апаратом. Мені порекомендували записатися до вертибролога Волинської Людмили Олександрівни. Лікар оглянула і практично відразу зробила висновок, що мої проблеми пов'язані з нестабільністю хребців шийного відділу. Направила на МРТ головного мозку, рентген шийного відділу, УЗДГ судин голови і шиї. Таке обстеження вартувало нормальної суми. Обстеження ніяк не підтвердило діагноз Волинської Л.О. Але на наступному прийомі лікар наполягала на її діагнозі, говорила про непрофесійність лікаря УЗД та поставила мені синдром хребтової артерії з лікворно-динамічними проявами на фоні остеоходрозу хребта в шийному відділі. Прописала приймати вестінорм, детралекс, армадин, лікувальну фізкультуру і носити комірець Шанца 2-4 год в день. Протягом місяця я лікувався за її приписом. Результат: мій стан загострився, і я взагалі перестав вставати з ліжка. Тільки після звернення в Інститут отоларингології ім. Коломійченка мені був поставлений справжній діагноз: гострий вестибулярний синдром. Лікар Інституту Сітухо Максим Іванович поставив мене на ноги та повністю вилікував. ВИСНОВОК: непрофесійність Волинської Л.О. призвела до того, що я місяць і далі страждав від запаморочення, вживав непотрібні препарати, витратився на непотрібне обстеження та комірець Шанца (разом бл. 7500 грн), і взагалі тимчасово втратив працездатніть через загострення хвороби. ЛЮДИ, НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО ВОЛИНСЬКОЇ Л.О.
Частувато буває не читаються диски, тож рекомендую брази з собою флешку
Омега-Київ знаходиться за адресою вулиця Михайла Максимовича, 10, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Омега-Київ можна за номером телефону +38 (044) 333-43-33
Дістатися до Омега-Київ можна за посиланням
вулиця Калинова, 2, Гора, Київська область, Україна, 08324
Сосновий бір, 5, Глібівка, Київська область, Україна, 07333
5-7/29 T. Shevchenka Blvd, Y. Chykalenka St, Kyiv, Україна, 01024
Чабани, Київська область, Україна, 08163
вулиця Рідзвяна, 91, Коростишів, Житомирська область, Україна, 12501
провулок Раменський, 88, Горенка, Київська область, Україна, 08105