Oskar Smart Plaza

Відгуки

1. Shicurin ★☆☆☆☆

   Дуже некомфортно знаходитися в кінотеатрі, коли ти розумієш, що в будь-який момент може початися тривога і ніхто з персоналу не зацікавлений у тому, аби відвідувачі додивилися фільм. Правило "якщо тривога закінчиться за 10 хвилин, то ми продовжимо сеанс" абсолютно відірване від реальності, бо цього часу ледь достатньо, аби в чергах спуститися в паркінг. Натомість коли тривога закінчується за 15-25 хвилин і відвідувачі масово повертаються назад, то їм кажуть іти додому, бо весь персонал кінотеатру пішов додому. І так відбувається знову і знову. Поставтеся відповідально до своєї роботи та власних клієнтів та не відміняйте сеанси від кожної тривоги. Збільшіть максимальний час затримки сеансу хоча б до 30 хвилин. Так відвідувачі хоча б будуть розуміти, що їх вечір не буде зіпсовано в тому числі через провину кінотеатру.

   майже 9 місяців тому
2. Lina Grugi ★★★★★

   Гарний кінотеатр, чисто й акуратно. Можна купити попкорн і напої. Зали невеликі, але комфортні, сидіння зручні,м'які. Ціни на квитки приємні. Влітку працює кондиціонер (судячи з того, що в залі було прохолодно), це плюс в спекотну погоду.

   майже 11 місяців тому
3. Мария Ходзицкая ★☆☆☆☆

   Запізнились на 17хв на сеанс … а тут таке ! Тобто зайти ти вже не можеш, тільки вийти можуть люди ! Добре що квитки не купили , а то ще б прийшлось вирішувати проблему як їх повернути … потім докажи комусь що ти спізнився ! До речі перед нами ще 4-5 людей теж хотіли піднятися , та не змогли ! В такому темпі ви скоро закриєте кінотеатр ! В мене більше немає бажання їхати , щоб поцілувати закриті двері

   1 рік тому

1. Anastasiia Shyriaieva ★★★★★

   Улюблений кінотеатр! Затишний атмосферний куточок посеред хаосу) Смачнющий попкорн, афігєнний інтер'єр і привітний персонал:) Якість фільмів і чистота залів супер!

   майже 4 роки тому
2. Мария Алавердова ★☆☆☆☆

   Ніколи не писала негативні відгуки, але в цей раз дуже хочу написати і звернути увагу керівництва данного закладу на адміністратора та її дії під час вирішення питання з клієнтами! Так от, моя подруга купувала квітки онлайн на сеанс Дюна, на 20:00, на 24 вересня. Вона це робила вперше, ми вперше вирішили прийти саме в цей кінотеатрІ, мабуть вона  помилилась при оформленні оплати(( тому, що дата сеанса, на роздрукуваних квітках була 23.09.21. І вона не помітила помилки, бо вважала, що все вибрано вірно! Наша компанія придбала 8 квитків. Коли ми прийшли в кінотеатр, наші квітки сканували і пропустили 4 людини, на 5тій побачили помилку. Коли прийшла адміністратор, мы чекали хвилин 15,   нам було сказано, що "вы самі помилились, це не наша проблема!!! І всі звіти відпралени,  і звідки мы знаем,  може ви вчора вже ходили в кіно?" Но вибачте, як це ви не знаєте? Вы ж скануєте кожен квіток? Відправляється звіт, як ви казали?!!! На наші прохання посадити нас на вільні місця після початку сеанса, 0 емоцій!! Нам чітко дали зрозуміти, що клиенты це сміття, і вони не потрібні закладу! Але ми дуже хотіли побачити кіно, то прийшлось купувати квітки ще раз( Ось таке перше враження від кінотеатру, і "кліентоорентованного" адміністратора закладу!!! І, до речі, поп корн не смачний, зандто багато спецій!!! Більше сюди не ногою!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

   майже 4 роки тому
3. Mykola Pyroh ★★★★★

   Люблю цей кінотеатр. Невеликі зали, якісна апаратура, хороша система придбання електронних квитків. П.С. Невеличка ремарка адміністратору. Вам би найняти охоронця міцного. Бо на сеансі "Персонажа" дуже прекрасна пара вважала, що кінотеатр їм належить і постійно закидала ноги на узголів'я наступного ряду. Просто достатньо тендітна жінка, що перевіряла квитки їм рази три робила зауваження, а взагалі треба було просто виставити.

   майже 4 роки тому

1. Чу Ча ★★★★★

   Відома мережа кінотеатрів Оскар з сучасними залами, фастфуд-зоною та великим вибором фільмів відкрилася в Смартплазі поблизу станції метро 'Політехнічний інститут'. Всі високі стандарти мережі витримані та вдосконалюються

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді