Відгуки

  1. Анастасия Костан ★☆☆☆☆

    Сталася така ситуація: на ім'я моєї мами було придбано онлайн квиток з Ужгорода до Карвіни Чехія на 25.10.2025. Рейс 8501. Вона сіла в автобус Erabus у вказаному місці на вокзалі Ужгорода. Через кілька хвилин після відправлення водій посадив ще пасажирів в недозволеному місці. Після проходження паспортного контролю на кордоні зі Словаччиною на прикордонному переході Медиця у цих пасажирів виникла проблема з документами, а точніше, з незаконним перетином кордону. Для вирішення всіх проблем весь автобус з пасажирами був затриманий. На 2 години. Мама повинна була їхати поїздом до Карвіни. А 26.10. вона повинна була приїхати на роботу в місто Острава. Прибуття до Кошіце орієнтовно 0.50., а потяг о 3,42. Автобус затримали, зазначу, по вині водіїв,які взяли пасажирів з невідомими документами. Людей взяли в заручники. Хамська поведінка водіїв автобусів і бортпровідників. За вирішення проблеми зверталися особисто пасажири, а не водії до начальника перетину кордону. Люди колективно вимагали документи. З незалежних від них причин вони запізнилися на стикувальні рейси. Вони запізнилися на роботу. Їм довелося витратити більше грошей на нові квитки. Стрес.очікували, що проблеми водія будуть вирішені? Він перевозив пасажирів нелегально? Або це були його родичі? Чи очікував би водій цього сервісу інших пасажирів на випадок, якщо у пасажирів виникнуть проблеми? Послуга була надана неналежним чином. Поїзд відправився вчасно, тому люди не встигли в нього сісти. Пасажири прибули на залізничний вокзал Кошице близько 5 ранку. Хочу уточнити, що у мамі, 57 років, була з собою об'ємна валіза. Ми також зв'яжемося з компанією, яка здійснювала трансфер з України до Чехії. І напишемо офіційного листа до словацького прикордонного переходу. Дивлячись на відгуки пасажирів інших рейсів, планую колективне звернення до суду за неналежне надання послуг та утримання пасажирів. Згідно з законом України. Разом треба будувати державу, а не задовольнятися крадіям часу та наших грошей, та панібратством.

  2. Лера Горб ★☆☆☆☆

    Їхали з Кошице в Ужгород рейс був 3.30ранку приїхав автобус в 5.55 ранку, всі люди чекали під дощем. Тому якщо плануєте їхати автобусом то враховуйте ще години 4+ Не рекомендую!!

  3. Інна Никифорук ★☆☆☆☆

    Доброго ранку. Я ще не скористалась послугами даного перевізника, а вже отримала масу негативних емоцій. Рейс 3.08.25 Кошице- Мукачево о 03.30 запізнюється вже більше ніж на три години… Мені пояснили, що затримка на кордоні, але яке це має відношення до мене, якщо я їду в інший бік? Я не виставляю претензії чому я вчасно не приїхала, а чому я вчасно не можу виїхати? Виходить так: запізнився пасажир на рейс— його проблема, не приїхав вчасно водій — теж проблема пасажира. А скільки той пасажир має чекати —-1-2-5-8 годин??? Про повернення коштів навіть нема мови, бо рейс ж не відмінено…Думаю перевізнику варто подумати над цією проблемою(особливо коли це нічні рейси), бо в житті все повертається бумерангом…

  1. Natalia Popovych ★★★★★

    Мені сподобалося їхати, супер,рекомендую!

  2. Роман Тузяк ★★★★★

    Хочу висловити величезну подяку компанії "ЕРАБУС" і персональну Олександру. Ми їхали з Михайлівців (Словаччина) до Ужгорода, я забув в автобусі фотоапарат. На наступний день його знайшли і передали через водія. Загалом сервіс на вищому рівні, доступні ціни, на борту їде стюарт, який вам запропонує чашечку чаю чи кави і цукерку, це безкоштовно. Молодці, дай вам Бог здоровя і щасливих рейсів

  3. Александр ААА ★★★★★

    Добрий вечір. 28 січня іхав рейсом Мукачево-Кошице.(з ранку).До цього часу користувався послугами інших перевізників. Хотів спробувати ваші послуги і був дуже приємно вражений-комфортний, чистий автобус, адекватний шофер (не каскадер), дуже відкритий , приєний стюард, малий так гарно спілкувався з пасажирами, я отримав такі приємні емоціі, що не хотілось виходити в Кошице а іхати з ними назад в Мукачево. Тепер тільки з ВАМИ Мукачево-Кошице.Дякую.

  1. Олександр Харченко ★☆☆☆☆

    Їдемо 11.01 о 17:30 за українським часом. Попередньо домовилися зі стюардесою, щоб нас забрали в Поздішовцях. Нажаль, чекаючи на зупинці, автобус просто пролетів, навіть не пригальмувавши. Дякуючи водію словацького автобуса, ми змогли догнати автобус Евробас на автовокзалі в Михайловцях. Водій і стюардеса на маршруті повністю безвідповідальні. Не раджу користуватися даним перевізником.

  2. Yevhen Leonidovytch ★☆☆☆☆

    автобус запізнюється, невідомо чи буде яи ні. жоден з номерів трьох номерів не відповідає.автовокзал у Кошице закрили, вигнали людей на мороз чекати. І це ми ще не виїхали навіть. Доповнюю: Автобус запізнився на дві години з половиною години, при цьому довелося очікувати усіх на вулиці на холоді, тому що автостанцію закрили і усіх вигнали на мороз. Рейс рушає о 23:15, автобус прибув близько другої години. Жоден з трьох телефонів перевізника спочатку не відповідав, а потім їх взагалі вимкнули. Попередити, про затримку і чи взагалі варто чекати на автобус, ніхто теж не попередив. Коли автобус нарешті приїхав, люди просили пустити усіх в салон, і там перевіряти квитки, бо усі дуже змерзли, але "У НАС ТАКА ПРОЕДУРА!!!". Дякую охоронцю автостанції, що впустив нас погрітися на 20 хвилин. Навіть жодних елементарних вибачень ми так і не почули. Тільки заучені слова борт провідника. Категорично не рекомендую!!!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса ТОВ "ЕРАБУС"?

ТОВ "ЕРАБУС" знаходиться за адресою вулиця Свалявська 79, 89600 Мукачево, Закарпатська область, Україна

Який номер телефону ТОВ "ЕРАБУС"?

Зв'язатися з ТОВ "ЕРАБУС" можна за номером телефону +38 (050) 562-39-52

Як можна дістатися до ТОВ "ЕРАБУС"?

Дістатися до ТОВ "ЕРАБУС" можна за посиланням

Advertisements