Кожен раз обслуговує інший офіціант, тому наплутали із соком замість персикового принесли апельсиновий і не бутилку літрову а один стакан,
Обслуговування просто жах. 20 хвилин чекати щоб офіціант підійшов, ще декілька разів потрібно попросити рахунок, а принесуть тоді- коли підійдете самі. Раніше дуже подобалось це місце, зараз навіть не хочеться дивитись в той бік. А власникам потрібно або взятись в руки або закритись взагалі)
Зал був напівпустий, але сісти компанії в 7 чоловік не було місця, так сказав офіціант.. Особлива неповага до відвідувачів від офіціанта Сергія . Наступного разу виберемо інше місце.
Все сподобалося. Святкували дитячий ДН. Нас обслуговувала Тетяна і вона була максимально уважною, ввічливою і оперативно реагувала на всі наші побажання. Взагалі весь персонал дуже люб'язний, бармен Сергій допоміг дістати повітряну кульку, яка полетіла високо під стелю, хоча міг і не робити цього. Хочу подякувати всім працівникам Мацурі, які допомогли зробити нам свято!
Сьогодні відвідали цей заклад, був замовлений 11 сет в сеті були відсутні роли в темпурі, також роли не були обрізані а просто перевернуті іншим боком, ми повідомили про це офіціанту яка спочатку сказала де ви їх взяли, а потім сказала візьмемо до уваги, після цього відійшла підійшла ще раз і почала розказувати що рол зтягується, щоб не втрачати вагу вони їх не обрізають на що ми відповіли що так не має бути як таке можна приносити гостям це має обрізатись, щей в одному з ролів була кісточка з риби офіціант не мав бейджику, щоб ми могли до неї звернутись також була відсутня робоча форма дівчина була у шортах та в топі) фото ролів прикріплю знизу)
Мацурі Злата Плаза Офіціант молодці, однак бармен ДНО. Мені принесли капучино із протермінованого молока. Коли я звернувся до персоналу, офіціант відразу перепросила, я підійшов до барменши, а вона у відповідь «а шо мені зробити?!», признаюсь - звучало це ну дуже зневажливо. (стояла вона перед барною стійкою у вусі навушник і розмовляла з якимось хлопцем і зиркала на мене) Офіціант запропонувала переробити напій, або забрати із чеку. Дорогі власники, попрацюйте з персоналом, повчіть етикету!
Було шумно) в цілому гарний інтер'єр та вид з вікно) їжа смачна, але чекали трохи довго
Офіціанти працюють так ніби під примусом, меню навіть не запропонували, але на столі був qr код, заклад дуже не комфортно розташований, біля дитячого майданчика, скрізь бігають діти, кричать, їхні мами бігають перед столами і заглядають до дітей тим самим заважаючи відвідувачам. Їжа доволі непогана але сьогодні нам принесли зіпсований імбир до суші.
Простий, але красивий інтер'єр.. Збоку дитячий майданчик, тому шумно.. Красивий вигляд з вікна, але зазвичай біля вікна все зайнято. Смачні суші. Довго готуються замовлення. Інколи офіціанти взагалі не звертають уваги.. А так все досить не погано..
Найгірше Мацурі з усіх в Рівному! Два бали тільки за розташування і за те, що була нормальна піца. Рамена не долили пів тарілки. Не було там 500 мл то точно. Замовляли на Автовокзалі в Мацурі - там було аж до країв… а тут…. Просто забєй В карбонарі кусочки мяса з кістками. Можна і зуби зламати. Якщо хочете в Мацурі - краще пройдіться трохи на Чорновола або Словацького, а сюди не заходьте
Мацурі знаходиться за адресою вулиця Короленка 1, 33017 Рівне, Рівненська область, Україна
Зв'язатися з Мацурі можна за номером телефону +38 (096) 015-74-73
Дістатися до Мацурі можна за посиланням
вулиця Шевченка 1, 33000 Дубно, Рівненська область, Україна
вулиця Хмельницького 8, 35700 Здолбунів, Рівненська область, Україна
вулиця Богдана Хмельницького, 35307 Обарів, Рівненська область, Україна
вулиця Миру, 35200 Демидівка, Рівненська область, Україна
вулиця Татарська 1a, 35800 Острог, Рівненська область, Україна
вулиця Козацька, 35312 Клевань, Рівненська область, Україна