Замовив одномісний номер за місяць до заїзду. Добре, що за два дні перетелефонував. Мені розповіли, що у них немає зв'язку із платформою Booking і тому моєї броні не бачать. Служба підтримки Booking була цим здивована, коли я їм зателефонував і в результаті ця "шарашкіна контора" мені відмовила в заселенні, аргументуючи тим, що у них все зайнято. Невже? Нешановні, то ви так до клієнтів відноситеся? Місяць тому бронював, а ви когось іншого заселили? ви нічого не поплутали, олені?
Hanna Kochehura★☆☆☆☆
Забронювали номер на букінгу. Все було підтверджено. В день заїзду нам підтвердили час заїзду і за півгодини пишуть раптом "ваше бронювання не актуальне". Подзвонила і мені повідомили, що в них "немає номерів і це помилка букінга", відмовили в поселенні. За півгодини до! Ми вже в місті. Ніякого листа від букінгу не приходило, я перевірила і спам і пошук. Тобто нам просто відмовили в поселенні, бо вони не вміють користуватись сервісом. Чи не знають, що вони клацають. Ось вам і сервіс - ви приїзжаєте в місто і вам немає де жити. Якби можно було поставити нуль зірок, то я б поставила. Дякую за зіпсований настрій і додаткові проблеми.
Tетяна Дрожевська★★★☆☆
Хостел в житловому будинку в самому центрі Рівного – частина кімнат виходить вікнами на площу перед кінотеатром «Україна», частина у двір будинку. Я замовляла дві доби перебування, з яких першу у загальному номері на 8 осіб, а другу брала окремий номер на 2 особи з ванною кімнатою всередині.
По номеру на 8 осіб – кімната на третьому поверсі вікнами на площу перед кінотеатром. Кімната в колишній квартирі, переробленій на хостел. Є двоярусні ліжка, стіл, чотири стільці і прасувальна дошка. На увесь номер мені вдалося знайти тільки одну розетку для зарядки телефону. Всього 8 ліжок, але стільців тільки 4 і вішаків для верхнього одягу немає, тобто, коли всі ліжка в кімнаті зайняті (як було у моєму випадку), то повісити куртки чи пальто немає куди – купою склали на стільці. Над кожним ліжком світильник і ручка для рушника чи одягу. Під ліжками для кожного ящик для речей, також окремо стійка з індивідуальним ящиками. Зручні ліжка і матраци. Туалет і душ на коридорі. В душі є мило, фен відсутній. На кухні мікрохвильова, чайник, посуд. Столик невеликий – максимум сяде 4 особи відразу. Питної води через систему осмосу немає – потрібно купувати в магазині або перекип’ячувати з водопровідного крана. Звукоізоляція не дуже хороша – якщо хтось йде коридором чи розмовляє навіть неголосно, то в кімнаті все чути.
Щодо двомісного номеру. Він теж у квартирі на другому поверсі будинку, переоформленій в хостел. В мене був номер вікнами у двір. В кімнаті були одноразові капці, чайник із двома склянками, телевізор, вішак для одягу; в ванній кімнаті мило і фен. Ліжко і матрац комфортні. Взагалі номер сподобався – чисто, затишно, для мене є все необхідне (крім води – пляшки води не було в номері, а коли ти пізно прийшов, що вже не працюють магазини, то купити її немає де).
Адміністратор в готелі не ночує. Я приїхала о 23.30 - автобус запізнився на годину, вона на дзвінок не відповідала. В номер мене пустили через домофон якісь хлопці, які, як вони сказали, вже давно там живуть і, як я зрозуміла, у відсутність адміністратора отак допомагають.
При мені на другий день була ситуація що люди через букінг забронювали номер, їм підтвердили, але в хостелі адміністратор не могла поселити, бо в неї не було вільного номера і підтвердження бронювання. З попередніх відгуків бачу, що це у них стандартна ситуація.
Advertisements
Арамаіс Касумян★☆☆☆☆
Категорично не рекомендував би цю локацію. Ми з сім'єю (2 дорослих і дитина) бронювали окремий номер Комфорт за 1000 грн з власною ванною кімнатою і письмовим столом, і тільки на нас 3 без підселення. Коли ми прибули, цей номер чомусь вже був зайнятий і нам запропонували розміститися за ті ж гроші в спільному номері (з підселенням). Оскільки прийнятної альтернативи нам не запропонували, ми були змушені шукати собі місце ночліга самостійно. ЖАХЛИВИЙ сервіс
Inna Onishchuk★☆☆☆☆
Зателефонувала щоб забронювати номер на двох, бронь прийняли. Адміністратор пообіцяла в день заїзду передзвонити. В день заїзду до 13 години дзвінка так і не було тому зателефонувала сама підтвердити бронь. Коли адміністратор взяла слухавку то вона була здивована тим що я бронювала номер- це вже мало б здатися дивним. Після підтвердження адміністратор передзвонила і запитала коли я бронювала номер і повідомила що номер який я бронювала заселили а нам пропонує інший з окремими ліжками. Все це пояснила що у неї брат помер та вона все перепутала. Ввійшли в положення, бо така ситуація. Оскільки інших варіантів не було, ми погодились з чоловіком.
Прийшовши і заселившись ми побачили що в номері є кондиціонер і не два ліжка, а два двох поверхових ліжка. Маленький столик, весь липкий, стілець. Рушники дали. Туалетна бумага в туалеті була рідко. Було два душа та два туалети і кухня з холодильником, вай фай.
Чоловік який заселяв був приємний.
Варто згадати що адміністратор не ночує в хостелі і двері завжди відкриті.
Оскільки через недбалість адміністратора нам надали 4х містну кімнату на двох, з окремими ліжками то зробили скидку за незручності, та пообіцяли нікого не заселяти…за це ставлю +.
Але, о 23:57 коли ми вже спали в кімнату почала ломитись жінка намагаючись відімкнути двері своїм ключем. Коли ми відкрили їй двері, вона почала кричати що ми не маєм тут бути, хто вас сюди заселив і так далі. Скандал тривав добрих хвилин 20 допоки ми просто не зачинили двері з середини на ключ. Я буда просто обурена. Жінка звинувачувала нас в тому що ми заселились в хостел в номер який вона хотіла собі. Залишатися там було дуже не комфортно та страшно що в будь яку мить хтось отак може прийти посеред ночі і почати скандалити.
Також всю ніч щось дуже голосно пищало в хостелі і ніхто з цим нічого не міг зробити оскільки адміністратора не було.
Із плюсів: хороше місце розташування, кондиціонер, достатньо туалетів та ванних кімнат.
Із мінусів: грязно, липке все, продавлений матрас, дивні люди посеред ночі які вияснять відносини і відчуття що наволочки на подушках не мінялись і усе те що вище описано.
Нікому не рекомендую. Знайдіть щось інше. Навіть якщо це буде дорожче, подбайте про свою безпеку.
Саша Бойчук★★★☆☆
Мало місця по 8 людей в кімнаті 3 поверх
Advertisements
Кирило Круглик★★★★★
Хороше місце, самий центр міста, приємний персонал, недорого.
Назар Демедюк★★★★★
Хороший, чистий та теплий хостел! Я задоволений!
Minister Oligarchovich★☆☆☆☆
Ви можете прийти на корольова 5 хостел затишно і зручно
Advertisements
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Рівне Хостел?
Рівне Хостел знаходиться за адресою вулиця Соборна 19-21, 33000 Рівне, Рівненська область, Україна
Який номер телефону Рівне Хостел?
Зв'язатися з Рівне Хостел можна за номером телефону +38 (068) 625-05-05
