Пролісок

Відгуки

1. Mi Nem ★☆☆☆☆

   По перше, 1 зірка цьому закладу забагато, але поставити 0 не можна. Насамперед слід відзначити, що незважаючи на 4 рік повномасштабної війни жодних пільг і переваг, для військових, учасників бойових дій та інвалідів, навіть елементарно на позачергове обслуговування, в цьому закладі немає. По друге, хоча радянський союз вже давно розпався, однак складається враження, що у санаторії «Пролісок» час зупинився - тут процвітає «радянщина» під прикриттям «санаторного режиму». Тут рай для тих , у кого ностальгія за чергами, байдужості персоналу та жахливому обслуговуванню. По трете, інформація про «санаторно-курортний режим, яка розміщена на сайті, не повна та відповідає реаліям. Відразу як ви заїхали з заздалегідь заброньованим і вже оплаченим проживанням з додатковим пакетом послуг, вам ще на воротах повідомляють, що парковка на території санаторію платна, хоча на сайті про це - жодного повідомлення. Окрім того, оремо повідомляється, що адміністрація не несе відповідальності за речі у автомобілі. Економлять також на вайфай - він доступний тільки в номері, а у всіх інших приміщеннях він під паролем, яким персонал відмовляється ділитися. Сходи до третього корпусу не чищені від снігу та льоду, піднятися по ним цілими та неушкодженими - це квест. Номера, принаймні в третьому корпусі, без будь-якого ремонту, меблі старі, батареї в номері ледь теплі, холодильник гучно «розмовляє», штор не вистачає щоб закрити вікна, тому якщо проживаєте на першому поверсі - будете як на долоні. За збереження речей в номері адміністрація теж не несе відповідальність. В туалеті самий дешевий туалетний папір, із засобів гігієни - тільки 2 маленьких брусочки мила. По четверте, ми приїхали саме «Пролісок» бо знайомі розповідали, що тут можна поплавати в басейні, але й тут повний обман. Відвідування басейну передбачено тільки раз на добу на 40 хвилин, п якщо хочете довше бути в басейні- доплачуйте, хоча про це не має інформації на сайті. Окрім того, довше - це все одно з перервами, бо відвідування басейну відбувається за чітким графіком. У самому басейні вода прохолодна, так що і 40 хвилин там витерпіти важко. А коли виходиш у роздягальню, то там взагалі холодно, адміністрація або не слідкує за цім або економить на відвідувачах. Також у басейні ніколи не було реновації, всюди іржа, не має рятівника, повсюди висять повідомлення, що слизька підлога - і якщо впадете та щось пошкодите, то знову ж таки - адміністрація відповідальності не несе. По пʼяте, окремо треба розповісти про проплачені процедури на які ми так в не потрапили. Простоявши в черзі до лікаря у 5 кабінет 20 хвилин, протягом яких звідти ніхто не виходив, а в черзі під кабінетом було ще 4 людини ми вирішили що запізнимося у басейн (запускають за графіком!) та пішли звідти. На нашу скаргу адміністрація повідомила, що треба чекати в черзі доки лікар звільниться й визначить нам процедури з числа тих, які вже включені в пакет заздалегідь оплачених (!) послуг. По шосте, їжа на рівні поганої їдальні: не смачна, жирна, занадто солена. І врешті решт, ми замовили в даному закладі пакет послуг «Мінімальний» на 3 доби, однак в звʼязку з поганими умовами та жахливим обслуговуванням вирішили виїхати раніше щоб не зіпсувати собі Новий Рік. У якості додаткового «подарунка» на рецепції повідомили, що доплата за більш ранній виїзд становить 20% від вартості добового проживання. Тому якщо вас цікавить людяність і комфорт - це точно не про «Пролісок».

   майже 5 місяців тому
2. Ярослав ★★★★★

   У санаторії Санаторій «Пролісок» приємно здивували доступні ціни на лікувальні процедури та якісне, збалансоване харчування. Хороше співвідношення ціни й якості, уважний персонал і комфортні умови. Рекомендую для оздоровлення та спокійного відпочинку.

   майже 5 місяців тому
3. Таня Ференці ★★★★★

   Дуже хороший санаторій, весь персонал на всіх моїх процедурах чемний, привітний і професійний. Смачне харчування, приємне обслуговування. Номер в якому я проживала теплий, чистий. Дякую за приємно проведений відпочинок!

   майже 5 місяців тому

1. Андрей Лисюк ★☆☆☆☆

   Обман клієнтів. Оплатили передплату за баню заздалегідь. Після приїзду з нас почали вимагати додаткові гроші за вхід, про які ніде не було зазначено — ні на сайті, ні під час бронювання. Це виглядає як навмисне приховування реальної вартості послуг. Дуже розчаровані. Не рекомендую, доки власники не почнуть чесно вказувати всі платежі.

   майже 5 місяців тому
2. Ніна Лесько ★☆☆☆☆

   Відпочиваю зараз в холодному номері. Ледь докликалась "головного інженера": прийшов ,міряв температуру біля батареї, все нормально в нього.Але в кімнаті холодно,в душі нема сушилки,а помитись там не ризикую. Добре що в басейні є роздягалки з душем...Зіпсувала відпочинок.

   майже 6 місяців тому
3. Сергей Ивченко ★★★★☆

   В послідні три дні відпочинку,був відсутній інтернет, та погано працював телевізор, а так все сподобалось, дякуємо вам з дружиною!

   майже 4 роки тому

1. bctanbka ★★★★★

   Не знаю чи передам свій захват від відпочинку в ''Проліску''. Путівка була подарована на Новий Рік...Не особливо хотілося їхати на свята, але ні на хвилинку не пожалкував, атмосфера була просто вражаюча...Природа: санаторій знаходиться прямо посеред лісу, мальовничо та дуже колоритно.... Всього 40 хвилин їзди від міста, а потрапляєш, неначе в казку.... Харчування: смачно, різноманітно та, як на мене, достатні порції... Хотілося б особливо відмітити роботу центру дозвілля... Привітний та дружелюбний персонал. Святкові концерти, дитячі ранки та колядники прикрасили та сповнили і без того незабутній відпочинок святковою атмосферою... Однозначно рекомендую санаторій і обов'язково хочу приїхати ще влітку....

   майже 4 роки тому
2. Юлія Пасаман ★★★★☆

   Відпочивали тут не один раз. Чоловік проходив лікування. Територія доглянута, є столики, мангали. Номери є різних категорій. Дешевші - простенькі, люкси - покращеної якості зі всіма зручностями. Харчування ми обирали по типу "шведський стіл". Вибір невеликий, нічого особливого, але смачно. Є великий мінус: дуже обмежена кількість напоїїв. На вечерю - кефір, а спрагу втамувати нічим. На території є 2 критих басаейни і сауна. Літом можна позасмагати на пляжі та покупатись в озері. Є прокат велосипедів. Для дітей є дитяча кімната, майданчик, батут. Загалом гарне тихе місце, щоб втекти від міської метушні. Хоча не дешево.

   майже 4 роки тому
3. Вікторія Голубець ★★★★★

   Гарне місце серед ліску , навіть просто приїхати на вихідні , а ще тут є басейн з мінеральною водичкою . Хороша і лікувальна база , широкий спектр процедур , досвідчені лікарі , цінова політика - доступно !

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді