SKY UP

Відгуки

1. Одліванська Анастасія ★☆☆☆☆

   Сьогодні відвідали розважальний центр Sky Up у Рівному і, на жаль, отримали досить суперечливі враження. Хочу залишити конструктивний відгук, який, сподіваюся, допоможе звернути увагу на проблемні моменти. 1. Якість кухні Страви були подані дуже швидко — буквально за 2–3 хвилини. Це одразу викликало сумніви в тому, що вони готувалися щойно. Картопля по-селянськи була майже сирою, гіркою, «в мундирі» та просто злегка припущеною в олії. Картопля фрі була ледь тепла, тверда й суха — діти її навіть не доїли, що для нас уперше. Складається враження, що частину страв просто розігрівають заздалегідь. Хочеться щоб власники спробували зʼїсти порцію картоплі по селянськи! 2. Відсутність контролю щодо алкоголю У закладі діє заборона на продаж алкоголю, але на столах у багатьох компаній були власні пляшки. Деякі відвідувачі випивали, і ніхто з персоналу на це не реагував. То все-таки цікаво є заборони чи немає 3. Морозиво та ціноутворення Окремо хочеться згадати морозиво: одна кулька коштує 50 грн, при цьому її навіть не зважують — накладають «на око». З мого досвіду роботи у сфері обслуговування, у порції було не більше 20–30 грамів. За дві кульки (110 грн) це дуже невідповідно якості та кількості. 4. Надмірна кількість дітей та відсутність зонування У закладі немає жодного ліміту на кількість дітей. Відвідувачів було настільки багато, що всі буквально ходили один одному по головах. На батутній зоні також немає поділу (якщо він і є то неконтрольований) на маленьких дітей і старших: поруч стрибають і 2-річні малюки, і підлітки 13–15 років, які виконують небезпечні трюки. Це створює реальні ризики травм. 5. Організація простору та запах У приміщенні відчувався неприємний запах шкарпеток. Взуття нікуди поставити — всі просто складають його купою біля гардеробу. Є ризик, що взуття можуть випадково або навмисно забрати інші люди. 6. Депозит за ключі від шафок Ще один нюанс — необхідність залишати 50 грн застави за номерок від шафки. Це дрібниця, але не дуже зручно. Загальний висновок На жаль, враження від відвідування залишилися не найкращі. Заклад потребує покращення в багатьох аспектах: від кухні та контролю безпеки до організації простору та дотримання правил.

   майже 6 місяців тому
2. Юлія ★★☆☆☆

   Заклад великий. Все…. Зношений! Запах пилу і сирості. Гарна задумка з будиночками різних професій, але вони пусті… пусті. Гратися нічим.. Ми були не на дні народженні, а самі пособі, так от- попити кави з шоколадним фонтаном не вийшло, бо Фондан готується від 3 шт!!! Десертна вітрина пуста. Відвідали… не наше. В місті багато закладів на багато краще і не шкода заплатити.

   майже 10 місяців тому
3. Oleksandra Besaraba ★★★★★

   Святкуємо у Скайапі дитячі дні народження багато років. Також діти ходять сюди на святкування до своїх друзів і родичів. Як на мене, тут зручно, бо в одному місці є все: розваги (найбільше з усіх розважальних центрів у Рівному), досить непогана кухня (питань не було), торт! - який зроблять по фото навіть за день -два до святкування, місця для святкування (особливо подобається наявність "кабінок", своя компанія відокремлено святкує своє свято). Діти люблять сюди приходити, а дорослим теж ок.

   майже 10 місяців тому

1. Юля Конюх ★★★★★

   Єдиний заклад в місті Рівне,який по-справжньому може задовільнити всі побажання вашої дитини і батьків. Територія шикарна і дуже величезна.2 поверхи, батутна зона, додаткові атракціони, велика зона гардеробу,лабіринти,гірки,мотузкова траса,дуже багато тематичних бенкеток,смачна кухня,є на кожному поверсі вбиральні,як завжди чисті,привітний персонал,адмістратори справжні професіонали,потурбуються про все,щоб ваше свято було найкращим,рекомендують дійсно кльове меню,обирають найкращий торт,роблять все для того,щоб це дійсно було свято!!!Є аніматори в яких можна замовити додаткові квести,щоб відпочинок дітей був супер кльовим,цікавим і не нудним.За додаткову плату можна зробити малюнки на тілі дітей. В цьому закладі святкуємо дні народження нашої дитини вже 4роки і ні разу не пошкодували!

   майже 11 місяців тому
2. Наташа Гуценюк ★★★★★

   Були сьогодні у Скай Ап. Все шикарно, на рецепції зустріли з посмішкою. Діти були у захваті!! Найкраще враження від інструкторів і як вони ладять з дітьми, дівчатка вам особлива подяка!!! Було б краще якби щей і офіціантам добавити посмішок на обличчя, але загалом їжа дуже смачна!! Щодо розваг то дітям було чим зайнятись, іграшки, батути , лабіринти, канатна доріжка, як на мене всього достатньо!!! Шкода що віртуальна реальність була закрита. Скай Ап дякуюємо за теплий прийом!!

   майже 4 роки тому
3. Таня Щавлинська ★☆☆☆☆

   Не сподобалося обслуговування, кожну страву приносили з інтервалом мінімум пів години. Салати не смачні, фрі принесли холодну через 40 хвилин і це після того як почали відмовлятися від замовлення, піцца більш менш норм. Більше не прийдемо

   майже 4 роки тому

1. Павло Кіндрат ★★★★★

   Місце де можна відпочити душею поки дитина носиться навколо і розважається як може. Батути, лабіринти, мотузковий маршрут, кілька хокейних столів і атракціонів для найменших. Чудове місце щоб діти виплеснули накопичену від сидіння вдома енергію. Є де перекусити, з доволі принятними цінами.

   майже 4 роки тому
2. Viktoria Tsikhishvili ★★☆☆☆

   Занадто все. Діти перекрикують ту музику і мікрофон. Ми не святкували день народження але були свідками, як вітали дитину на сцені та вона плакала. А ведуча ще більше кричала у мікрофон. Музика повинна бути вдічі тихіша це не нормально. Там висидіти з дітьми кілька годин. Кухня смачна.

   майже 4 роки тому
3. V. Didur ★☆☆☆☆

   Абсолютно не клієнтоорієнтований заклад для організації проведення мироприємств для великих компаній. За тиждень до дня народження дитини, особисто приїжджав в заклад, щоб забронювати столик в "ресторанчику" даного закладу на 8 дорослих та 5-ро дітей, на що отримав фактично відмову (Працівники сказали, що не здійснюють як такого бронювання столиків, а по факту розміщують по прибуттю). Яким було моє здивування через тиждень, коли разом з сімєю і запрошеними гостями, ми прибули в заклад, та оплативши 900 грн за вхід, підійшли до цього самого "общепіту", та повідомили на барі, що бажаємо розміститись та пообідати, на що отримали відповідь, що всі столики заброньовані, і нам було потрібно зарання бронювати собі столик!!! Адміністратор на цю скаргу не відреагував абсолютно ніяк, типу це не їх вина що їх працівники абсолютно не розуміють що від них хочуть, і те що я пояснював за тиждень до події, що хочу забронювати столик і залишити аванс і мені не надали такої можливості взагалі, це нікого ніяк не хвилює. Жодних вибачень не отримав ні від адміністрації закладу ні від самих працівників. Просив надати книгу скарг, але таку відминили, та адміністратор сказав писати відгук на заклад в гугл, тобто сюди. Відношення працівників до клієнтів по типу "Не подобається, то ідіть в інший заклад" Особисто для себе, більше не розглядаю цей заклад для організації проведення мироприємств по святкуванню, і нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!. На ваші скарги ніхто реагувати не буде, власникам взагалі походу по балді як обслуговують клієнтів.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді