Відгуки

  1. Roman Huntik ★★★★☆

    Зробив замовлення, але частину страв переплутали — поклали іншу, ще й з цибулею (яку ми взагалі не вживаємо). Подзвонив адміністратору, повідомив про помилку. Вона спочатку запропонувала залишити страву як «комплімент», а потрібну обіцяла довезти. Коли я відмовився, бо не можу її їсти, сказала, що дасть щось інше, але ту страву треба повернути. Це мене дуже обурило. Якщо ресторан забирає страви назад — хто гарантує, що потім їх не віддають іншим клієнтам? Я запропонував просто зіпсувати страву при кур’єрі, щоб уникнути ризику — адміністратор відмовилась, почала говорити про «контроль якості». В результаті — замість спокійного обіду я 10 хвилин сперечався по телефону, зіпсував настрій і не зміг нормально поїсти. Що хочу сказати: • Якщо політика повернення страв дійсно існує — варто її переглянути. Клієнти мають бути впевнені, що їдять саме з кухні, а не від когось іншого. • Адміністратор абсолютно не вміє вирішувати конфліктні ситуації. • Я постійний клієнт, і таке трапилось вперше — дуже розчарований. Зазвичай все чудово — смачна їжа, і коли траплялись помилки, адміністратори реагували швидко та професійно. Поганий досвід тільки цього разу, хоча це і не полегшує ситуацію.

  2. Закшевский Закшевский ★☆☆☆☆

    Дві години чекаю замовлення! Ще й не відомо коли буде. І чи буде

  3. Алёна Семерикова ★★★★★

    Найкращий заклад. Багато років замовляємо і завжди все смачне і свіже. Все вчасно привозять. Пробували в різних закладах, але чесно тут найсмачніше і по ціні навіть дешевше ніж в інших закладах. Ми вже років 10 тут замовляємо і поки ніде немає краще і смачніше.

  1. Lidiia Fedorova ★★★★★

    Великий вибір страв на будь-який смак. Особливо зручно замовляти доставку, страви доставляють швидко. Привітний персонал завжди готовий допомогти з вибором, а ціни – доступні. Ідеальний варіант для сімейного обіду або зустрічі з друзями.

  2. Anastasiia ★☆☆☆☆

    Хамство з боку колл-центру це щось з чимось, у вас баг на сайті (якщо видалити продукт, який один в корзині на чекауті залишився, то замовлення оформлюється автоматично). А я ще винна що в ту ж секунду не подзвонила, коли це вдруге сталось, бо думала вперше, то випадковість. Це таке до всіх відношення чи лише до звичайних людей?

  3. Наталия Вовк ★★★★★

    Смачно і затишно

  1. Юлия Вовк ★☆☆☆☆

    Зробила замовлення півтори години тому. Зателефонувала в службу доставки, дізнатися чому немає мого замовлення. По-перше, ледве додзвонилась. По-друге, оператор почала мені доказувати, що я невірно вказала номер на сайті хоча в електронному підтвердженні був вказаний мій вірний номер. В останнє замовляю в цій доставці. Хоча я дуже любила страви від цієї мережі. Мене обурило таке ставлення до себе.

  2. Olga Skovronskaya ★★★★★

    Замовляємо багато років, в більшості випадків все чудово. За цей час нарвалися на декілька помилок служби, але представники з радістю йшли на контакт і відшкодовували це. Одного разу навіть помилку з мого боку вдалося дуже швидко вирішити і все таки отримати бажану їжу)) я не знаю інших варіантів доставки з таким сервісом у Житомирі!

  3. Tatyana Cat ★★★★★

    Служба доставки насправді чудова. При разноманітті доставки в місті, аналогів Salad немає. Радує велике меню, що постійно оновлюється та можливість замовляти, як прості страви на кожен день, так і святкові смаколики. Великим плюсом є те, що кур'єри приїзжають у формі і одразу зрозуміло хто перед тобою. Окремо хочеться відмітити програму лояльності, постійний кешбек з кожного замовлення це круто. Отож перепробувавши майже всі доставки в місті, прийшли до висновку, тільки Salad. Процвітайте та вдосконалюйтеся.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Salad?

Salad знаходиться за адресою вулиця Київська 13, Богунський район, 10000 Житомир, Житомирська область, Україна

Який номер телефону Salad?

Зв'язатися з Salad можна за номером телефону +38 (080) 050-81-10

Як можна дістатися до Salad?

Дістатися до Salad можна за посиланням

Advertisements