Завжди вважала цей ресторан одним із улюблених: гарний інтер’єр, смачна кухня, приємна атмосфера. Але останній візит став для мене справжнім шоком. Я замовила бокал пива і, випивши вже половину, помітила на дні купу скла. Уявіть мій стан, коли зрозуміла, що все це могла випадково проковтнути… Це реально небезпечно для життя та здоров’я! Мій чоловік відніс бокал офіціантам, і замість вибачень чи хоча б пропозиції замінити напій, ми почули: «У нас такого не може бути, ми подивимось по камерах». Тобто фактично натякнули, що ми самі могли «підкинути» скло в бокал! Це абсурд і повна неповага до гостей. Єдине, що зробили - відмінусували бокал з рахунку. І все. Але ж справа навіть не у вартості пива! Мова йде про безпеку гостей. Такі ситуації повинні викликати миттєву реакцію - щирі вибачення, увагу до клієнта, заходи, щоб це не повторилось. А тут повна байдужість і ще й звинувачення між рядків. Я вкрай розчарована, бо замість гарно проведеного часу отримала жахливий досвід і відчуття, що про гостей тут зовсім не дбають.
Фотогалерея
Відгуки
-
Юлія М ★☆☆☆☆
-
Natalie Loshytska ★★★☆☆
Вміли готувати , та не вміли подавати. Гарнір принесли через 1/2 години після всіх мʼясних страв. Це при тому , що замовлення було зроблене за декілька днів. На зауваження клієнта реагують запереченням проблеми, а не вибаченням. На додачу намагалися обрахувати, не врахувавши завдаток.
-
Татьяна Просницкая ★★★★★
Чудове місце, все сподобалось. Страви дуже смачні, суп з білими грибами просто вау!
-
Ярослав Рачок ★★★★★
Чудова кухня та атмосфера. Єдине місце яке можна назвати рестораном в Бердичівському районі.
-
Микола Жичук (Mykola Zhychuk) ★★★★★
Хороше місце, щоб зупинитися та перекусити по дорозі з Вінниці
-
djai ★★★★★
Все дуже гарно. Затишне місце, чудова обслуга, красиве оформлення і неймовірно смачна кухня. Баклажани, то взагалі неймовірна смакота.
-
Игорь Павлюк ★★★★★
Смачно, чисто, комфортно. Персонал молодий, але ввіччливий і відповідальний. Ціни доступні. Є за що подякувати.
-
Віталій Соломаха ★★★★★
Дуже смачно! Реально нереально смачний нісуаз, цезарь, грибний крем-суп, піца! В гарбузовий крем-суп я б додав мігдалевих пластівців для ще кращого смаку. Ціни помірні. Персонал привітний.
-
Наталія ★★★★★
Затишна, спокійна атмосфера. М'які та зручні диванчики або стільчики (на ваш вибір)). Чудове місце для проведення банкетів. І саме головне! Дуже смачно і не дорого! Цікава та оригінальна подача кожного блюда. Рекомендую!!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Restaurant VinoGrad?
Restaurant VinoGrad знаходиться за адресою вулиця Братів Цілінських 9, 13374 Хажин, Житомирська область, Україна
Який номер телефону Restaurant VinoGrad?
Зв'язатися з Restaurant VinoGrad можна за номером телефону +38 (098) 272-41-70
Як можна дістатися до Restaurant VinoGrad?
Дістатися до Restaurant VinoGrad можна за посиланням