Фокстрот

Фотогалерея

Відгуки

1. yo yo ★☆☆☆☆

   в мережі працюють шахраї, які не дотримуються домовленостей. в критичний момент вони вас підставлять і ваш товар який вже в дорозі, змінить статус на нове замовлення знову. а оператор скаже "він не доїхав". а чому, не знають. короче десь магічно потонув мабуть. дякую за допомогу. буду без станції. вам таких партнерів. лучікі. п.с. до кінця того ж дня товар уже був у статусі комусь продано. чікі. пікі. порєшали удачна. тримайте печєньку.

   майже 3 місяці тому
2. Ирина Хромова ★★★★★

   21 грудня 2025 року відвідали магазин Fokstrot у ТЦ "Район" для придбання необхідної техніки для дому. Одразу підійшов менеджер з продажу Віталій, все детально розповів про обрану техніку, про особливості її використання ! Хочу щиро подякувати пану Віталію, ви фахівець з гарним знанням і досвідом!

   майже 3 місяці тому
3. Татьяна Данченко ★★★★★

   Дякую працівникам магазину.Розповіли про товар, відповіли на питання.Та ще й отримала подарунок до товару.Приємно вражена!

   майже 4 місяці тому

1. Ксения Москаленко ★★★★★

   Замовляла на сайті смартфон оплата частинами, все швидко та на позитиві! Передзвонили майже через 5 хв. Все розповіли, бо я трошки разгубилась, що де оплачувати )) Отримувала в Фокстрот в ТЦ Район, дуже уважний, та вічливий був консультант, з юмором ;))Пішла з гарним настроєм! Дякую!

   майже 4 місяці тому
2. Танюшка Танюшка ★★★★★

   Хочу висловити величезну подяку консультантам Віталію та Володимиру у магазині Foxtrot, ТРЦ "Район". Вони дуже професійно допомогли розібратися в характеристиках мікрохвильової печі Whirlpool та мультипечі Tefal, доступно пояснили всі нюанси та особливості різних моделей. Завдяки їхньому терпінню, уважності та рекомендаціям я змогла зробити правильний вибір. Відразу видно, що ці співробітники чудово знаються на техніці і справжні професіонали своєї справи! Приємно, коли зустрічаються такі компетентні та доброзичливі фахівці. Покупкою дуже задоволена! Віталій та Володимир - ви найкращі! Надалі звертатимуся тільки до вас! Дякую вам за відмінний сервіс!

   майже 4 місяці тому
3. Татьяна Иванова ★★★★★

   Дуже гарне розташування, перший поверх, гарне обслуговування на касі, підтримка персоналу на рівні, знають всі свою справу, приємно заходити ,завжди чисто і багато акційних товарів

   майже 4 роки тому

1. Alex Sage ★★★★★

   Давно не був у мережі Foxtrot, але не міг пройти повз магазину який нещодавно відкрився в ТРЦ Район. Зручне розташування, досить велика площа магазину-є все! Хлопці-консультанти дуже ввічливі, уважні і компетентно відповідають на всі питання.

   майже 4 роки тому
2. Volodymyr Sydorenko ★★★★★

   Сьогодні, 11 серпня, робив покупку в Фокстроті на Лаврухіна (Київ, Троєщина, ТРЦ Район). Якщо коротко - Супер! Рекомендую. Сервіс, рівень компетенції продавця-консультанта Юлії, оперативність вирішення питань - на 5+! Із двох товарів, які мав намір придбати, один був у магазині, другого не було. Але Юлія знайшла його в іншому магазині (залишився тільки один) і запропонувала варіант: оплатити зараз із доставкою (безкоштовно) в магазин на Лаврухіна на наступний день, 12 серпня. Чудова пропозиція, бо не потрібно їхати в інший район міста,щоб отримати покупку. Перед цим продавець того магазину перевірив товар, його стан і підтвердив справність. Це вже не перша моя покупка в Фокстроті, в т.ч., й за бонусні бали, висновок такий: цілком респектабельний, солідний магазин, із приємними цінами, акційними пропозиціями й привітними та дуже професійними працівниками. Юлія, Вам велике спасибі!

   майже 4 роки тому
3. Іван Михайлов ★☆☆☆☆

   03.07.2021 р. зайшов забрати інтернет замовлення. підійшов до стійки видачі. до мене підскочив працівник, маска на підборідді, бейджик відсутній:-"что у Вас? что у Вас? что у Вас?". після цього вибіг в ТЦ. інші продавці не звертали уваги на мене. попросив покликати керівника магазину. підійшов до мене працівник (маска на підборідді), попросив звернути на клієнта (мене) увагу. я попросив спочатку одягнути маску. почали видавати. дуже довго це відбувалося (товар ходили шукали в торг.залі, хоча прийшло повідомлення що товар готовий, прийдіть заберіть, шукали як показати, що товар працює). подав скаргу на звернення російською та неналежне ставлення до клієнта. зателефонували та повідомили, що в якості компенсації мені буде нараховано 200 бонусів. наступного дня бонусів не було. зателефонував на горячу лінію - пообіцяли розібратися. прийшло повідомлення від працівника (російською) - що бонуси на рахунку. зайшов до ос.кабінету - так, тільки 150. звернувся на горячу лінію - сказали, що з'ясують. працівник написа, що стався збій і мені буде дораховано 50 бонусів протягом 20 хвилин. через 30 хвилин бонусів не було. зателефонував на горячу лінію попросив оформити скаргу за російську мову та невиконання обіцянок працівником. відповіли, що не можуть оформити окрему скаргу, тільки додати в першу. дивно! не можуть надати якісне обслуговування! не можуть одягати маски! не виконують що пообіцяли! потрібно постійно контролювати! нахіба? попросив видалити скарги, мої контакти, ніколи не телефонувати мені та бонуси перерахувати на благодійність. P.S.22.06.2021 забирав замовлення в магазині на Г.Хаткевича- все швидко, українською, маска правильно одягнута. вразили. думав так у всіх магазинах. помилився.((((((((((((((((((((((((((((((((((

   майже 4 роки тому

1. Юлія Мандрук ★☆☆☆☆

   Якщо хочете згаяти купу часу і нервів, вам у цей магазин! Хотіли купити блендер, на ціннику акційна ціна 699 грн., уточнили в працівника, у торговому залі, чи актуальна дана вартість, на що отримали відповідь, що так, ціна дійсно 699 грн. Потім виявилось, що цей блендер залишився лише один і від нього 15 хв.шукали коробку. При цьому працівник просто забрав цінник і кудись зник, ми лиш підійшовши до іншого працівника дізнались, що той шукає коробку. Ура, коробка знайдена і на касі нам оголошують ціну 799 грн. Цінника уже десь немає і після наших зауважень, що ми мали б заплатити згідно із цінником 699 грн. І тут починаються пошуки цінника... На наше зауваження, що на ціннику все ж дійсно виявилось 699 грн., працівники відмовляються продати товар за оголошеною вартістю і пропонують купити за 775 грн. Це просто треш і цирк, не рекомендую і сама туди більше ані ногою!!!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді