📍 вулиця Зарічанська 11/4, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
📍 Адреса: вулиця Зарічанська 11/4, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
📞 Телефон: +38 (038) 278-47-67
🌐 Сайт: epicentrk.ua
Просто жах.Консультанти просто ленуються працювати бо щось запитаеш-відразу хамляти чого я такий сліпий і тупий,а про охоронців взагалі мовчу,не працють німеру,а коли йдеш купувати щось то зразу угражають що визовуть полицею та поб'ють що я вкрав свої речі промови хоча я їх купив в іншому магазине ХОЧЕТЬСЯ ПРОСТО ЇХ ПОСЛАТИ НА ТРИ БУКВИ!!!
Буваю в ЕПІЦЕНТРІ досить часто і тут справді є все. Тільки ось консультанти не одноразово спрямовують не правильно, або зовсім в інший кінець, де там тебе направляють в протилежну сторону. Деякі консультанти взагалі не орієнтуються і це частково не їх вина, вони не забов’язані знати все, але вказувати мені напрямок невірний тільки через те що я звернувся - також не потрібно, можна просто перенаправити до іншого фахівця. Пропозиція: встановлення електронних довідників, які будуть спрямовувати людину в потрібний їй відділ. Тим самим це зменшить навантаження на консультантів та покращить людський тайм - менеджмент. Бо інколи намотувати кола по епіцентру це не прикольно, а кому прикольно від того що споживачам не прикольно?)
Доброго дня,адміністрація,вперше завітала до цього закладу(не проживаю в Хмельницькому)підійшли до консультанта Василина Пугач,просто запитати де одноразові мангали,на що почули відповідь в грубій формі)вирішили сфотографувати цю "жінку"почала хватати за руки і ОРАТИ,видали!!!ми відповіли,що ок,видалимо...Після цього,в наш адрес я почула,що ми п'яні(якщо,що....то ця недоособа мені не наливала)в магазині не написано,що людям які пили не можна заходити!!!;На касі,нас обслуговувала,МЕГАприємна жінка,і жодного зауваження не зробила,посміхалась)Тож прошу керівництво прийняти міри,або написати при вході,"що після бокалу шампанського,вхід заборонений)А тобі Пугач Василина Іванівна,НЕ всього найкращого)
Дякую активному продаацю ВіталіюЛукасишину Епіцентра в Хмельницькому.який допоміг мені вибрати товар .довести його до каси і погрузити в моє авто.Побільше б таких продавців.
Дуже не зручний став магазин, не дочекатись консультантів - витрачається багато часу на їх пошук і часто не можливо отримати відповіді про характеристику товарів. При виборі товару приходиться шукати по 15-20 хвилин (неодноразово) консультантів щоб виписали квитанцію на товар для оплати на касі. Часто консультанти "кучкуються" і не працюють в інших відділах і необхідно шукати і повертати на робоче місце. Магазин потраченого часу і негативного настрою... Ганьба, в м.Хмельницький відкрився в березні 2021 року в новому форматі, візуально все гарно і багато, в асортименті. Як був гіпермаркетом поганого настрою і даремно втраченого часу так і залишається тільки в більшому розмірі!!! Появилось більше консультантів, але вони кучкуються групами окремо від покупців і необхідно по кілька разів звати щоб підійшов, вони просто спілкуються між собою. В відділі побутової техніки консультант не міг надати інформації про технічні характеристики пральних машини, а як попросив розповісти про відмінності двох моделей і яка краща, відповідь- "... це різні моделі..." і прийшлось самому шукати в інтернеті їхні характеристики. Мені цікаво, хтось займається пошуком, підготовкою і оцінкою персоналу, таке враження що позаганяли просто людей з лісу і вони відбувають години... Ще один захід в цей жахливий магазин сьогодні і нічого не покращилось: в відділі електроінструменту немає багато цінників, а наявні цінники "розкидані" так що потрібно шукати що скільки коштує, менеджери пояснити по цінах не можуть, а на питання про технічні характеристики і різниця між моделями відповіді не було... Сьогодні знову порція негативу з цього мега хаосу, уважно слідкуйте за ціниками на товари які придбаєте, на касі виявилось що ціна вища ніж вказано було на вітрині, при зверненні до адміністратора: біжіть зфотографуйте цінник і тоді вирішимо, коли прийшов в відділ то цінники були зняті, однак один знайшов і зфотографував, при повторному зверненні до адміністратора, відмовились продавати по ціні цінника- можете не купувати... бажаю цій торгівельній мережі великих товарних залишків і щоб залишились без працівників...
Купували 3 дверні ручки. Консультант дав різні зовні. Добре, що переглянули майже на місті, у сусідньому відділі.. повернулися .. Обміняв на неповний комплект.. заскочований. Одразу відчули по вазі. Консультант здивований і необізнаний, ніби з вулиці.. Ціни незрозуміло вказані...Поки зрозумієш, що і скільки, витрата часу..і нервів. У відділах відсутні консультанти.. Хотіли придбати чол. халат. Ціна невідома. Висить на вішалці. Шукаємо спакований.. немає, спитати- нікого.. Ціна халата на речовому ринку з капюшоном, кращої якості нижче і вибір більше ! У наш час інтернет-конкуренції, та у місті, яке підняло реч. ринок, ставити ціну вище - смішно! Хотіли придбати журнальний стіл-трансформер.. в цьому кольорі залишився один - на вітрині, пошкоджений. На прохання знизити ціну за пошкодження - консультант заперечив, що вже по акції. Знайшли такий самий в меблевому магазині дешевший на 500 грн, без акції! Така сама ситуація з електрочайником. У відділі косметики консультант може сказати про даний товар лише читаючи з етикетки.. Сподобалась дівчина консультант, яка надала повну і вичерпну інформацію по питанню рідких шпалер.. навіть продемонструвала їх нанесення. Написала це з однією метою і побажанням : покращення вашої діяльності, оскільки маєте чудове розташування і приміщення.
Сам магазин чудовий, а вот продуктовий нікудишній... Вчора 24.04.21.зайшов в кисломолочний відділ взяти кефірчику.але найшов просрочку яка вже закінчилась 21.04.21.покликав працівника показав цей товар а вона сказала щас виправимось. Взяла його в руки підійшла ще до одного працівника а, тим часом відійшов чуток дальше але бачу це все. Вона покрутилась і КИНУЛА ЙОГО ОБРАТНО В ХОЛОДИЛЬНИК ДЕ І ВІН БУВ. А про м'ясо я взагалі мовчу обвітрене,плаваж в воді після розморозки. ЛУЧШЕ БУЛА БИ ТАВРІЯ ЧИМ ЦЕЙ ПРОДУКТОВИЙ ЕПІЦЕНТР.
А що це за нововведення ваших охоронців перевіряти сумки і звіряти з чеком кожного другого-третього покупця? Це де такі норми в законодавстві прописані?????В якій статті? Він у вас тепер числиться поліцейським, державною службою охорони? Ваші покупці, по-вашому, це що третя частина крадіїв? Це я маю показувати свої речі, за які я заплатила свої кошти і вони належать уже мені? Вам камери навіщо? ???? ЖАХ. Відвідування після вашої реконструкції мені не сподобалось зовсім. КРАЩЕ ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО У ВАС РОБИТЬСЯ НА ПАРКОВКАХ ОСТАННІ ТАК МІСЯЦІВ 6, ТО ТОЧНО. ПОВНО ВСЯКОЇ ШВАЛІ ЛАЗИТЬ, ЯКІСЬ БОМЖІ ПО ВІКНАХ ЗАГЛЯДАЮТЬ, ПОПРОШАЙОК ПОВНО, ПО ВІКНАХ ПОСТІЙНО СТУКАЮТЬ - ДАЙТЕ ГРОШЕЙ. ЯКІСЬ ДІТИ МАЛІ ПО РОКІВ 7 ХОДЯТЬ ГРОШІ ЦИГАНЯТЬ. ЯК НА ВОКЗАЛІ. ДІТИНУ В АВТО НЕ ЛИШИШ - ШАРАХАЄТЬСЯ ЦЬОГО. ОТАМ ДИВІТЬСЯ І ПЕРЕВІРЯЙТЕ ДОБРЕ, А В МАРКЕТІ ВАШІ ОХОРОНЦІ НЕХАЙ ВИКОНУЮТЬ СВОЮ РОБОТУ ЗГІДНО СВОЇХ ПОВНОВАЖЕНЬ І ВИКОРИСТОВУЮТЬ ДЛЯ ЦЬОГО ВІДПОВІДНІ СЬОГОДНІШНЬОМУ ДНЮ ЗАСОБИ.
Доброго вечора...Хочу поділитись як відвідували Єпіцентр..31.03.2021 р.Рішили купити фільтр для води..все гарно на вітріні...все остальное жах.Продавець хлопець ..людей було багато..почекали послухали..що каже покупцям..всі беруть одну модель..компроміса немає..просимо червоний колір..каже немає..стоїть біля 8 коробок..немає...Повідомляю пару днів поспіль відвідав цей же відділ дівчина..молодець розповіла про все акції..знижки показала всі моделі..Цей продавець повна протележність.Питаю є знижки.Да дае картку Вигода но Ви її не зареєструйте..адміністратор на лікарняному..відправив до каси.підійшов..не сможем..іду в довідкову..дали інформацію що продавець..забов'язанний оформити картку..вертаюсь у магазин.. закрито..15 хв немає..бачу виглянув побачив мене знов зник../ до речі підходили ще три пари реальних покупців не дочекались../дочикався..він ролети відкривав 10-15 хв..слухавку від вух не забєрав.. знов питання.. оформити картку на майбутні знижки..відповідь НІ..Я не знаю як..Ми були зі сіімьею вони не дочекались пішли..Ми купили..і запасний фільтр..через два місяця треба міняти фільтр бажання йти до нього ...немає...У заключення продавець ніякий оцінка професійності ...О ...
Швидкі каси, якісне обслуговування
ЕПІЦЕНТР знаходиться за адресою вулиця Зарічанська 11/4, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
Зв'язатися з ЕПІЦЕНТР можна за номером телефону +38 (038) 278-47-67
Дістатися до ЕПІЦЕНТР можна за посиланням
вулиця Кармелюка 5/3, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
провулок Степана Бандери 2, 1а, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
Кам'янецька вулиця 2, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
вулиця Курчатова 1Б, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
вулиця Свободи 1а, 29017 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
Львівське шосе 61/4, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
Стоматологія VA Clinic