Factory Family

Відгуки

1. Iryna Vdovych ★☆☆☆☆

   Збиралася на день народження, вирішила записатися у FaceFactory на послугу "локони Light". Раніше були з сестрою їх постійними клієнтами, сервіс був на високому рівні. Тому дуже очікувала цей візит, цікаво було "затестити" нову локацію на Шевченка. Приходжу за 5хв до запису, мені запропонували напій та сказали, що зараз майстер вас забере. На послугу виділяють 45хв. Чекаю 5 хвилин, 10, 15..починаю нервувати, бо плани були щільно поскладані. (p.s коли записувалася, то спеціально обрала "будь-який майстер" аби точно вчасно усе встигнути.) Майстер затрималася рівно на 25 хвилин. Я уже дуже розчарована, бо часу лишається 20 хвилин, настрій зникає і в думках "краще було уже вдома зробити ту укладку". Підходить майстер зі словами, що вона забула, що у неї ще є клієнт, закрутилася і все. Яка тоді функція адміністратора, навіть якщо таке трапилося дійсно? просто жах. Далі у дуже швидкому темпі починаємо робити укладку, настрій ніякий, святкового вайбу уже немає. Майстер вдає що все ок. Майстер тягне волосся, що дискомфортно; також не впевнена, що майстер використовувала термозахист. Укладка вийшла дуже посередня. Також через брак часу, не встигла навіть фото зробити. Після послуги прийшло опитування щодо того, як усе пройшло. Я залишила чесний відгук, після якого зі мною ніхто не звʼязався. 1000 грн за 15-20 хв укладки без миття голови в супер-темпі..таке собі. Послуги не відповідають прайсу. Не можу рекомендувати цей салон.

   майже 6 місяців тому
2. Н Н ★☆☆☆☆

   Відслойки і тріщини через 4 дня після покриття, манікюр тут не коштує копійки, але дівчинка на дому за 500 грн зробить краще ніж в цьому салоні Запропонували переробку по гарантії, але майстри мабуть думають що мій час дешевший ніж їхній і мені дуже зручно підлаштовуватись під їхній графік, а не їм під мій ,враховуючи, що я за свою послугу заплатила і мала отримати якісний результат з першого разу

   майже 10 місяців тому
3. Ilona ★★★★★

   Вже дуже довго відвідую даний салон, робила тут фарбування волосся, завжди роблю манікюр, педикюр а також приводжу сюди мою маму. Всі процедури тримаються довгий час і якісно зроблені. Також відвідувала мережевий салон на Гнатюка на масаж обличчя, все було також добре. Були ситуації коли мені було зроблено не надто якісно манікюр та педикюр, але дівчата повелися дуже професійно, і робили мені безкоштовно ці процедури, доки я не була задоволена на всі 100 відсотків. Всі дуже приємні, старанні, професіонали своєї справи. Дякую за старання та розуміння клієнта і бажаю подальших успіхів.

   1 рік тому

1. Anastasia Mykhailichenko ★★★★☆

   Мені подарували сертифікат, на зняття гель лаку, чистку, спа для рук і лікувальний манікюр. Хочу одразу відмітити, що персонал дуже приємний, мені і водичку дали і каву зробили. Але у мене лишилися питання до процедур. Отже, прийшла я з дуже складними нігтями, адже манікюр робила місяць тому, та ще й поламала декілька нігтів, тому було не просто)) мені зняли гель-лак фрезою, зробили манікюр, але на нігтях лишилася місцями база, я думаю, всі розуміють, що фрезою її не зняти до кінця, адже можна пошкодити пластину, але логічно тоді зняти ті залишки ремувером якимось. Але мені сказали, що вони не знімають, відповідно лікувальний лак втрачає свою суть, бо так наносити на старе покриття і "бугристі" нігті, то і не дуже естетично гарно. Далі був скраб на руки, дуже приємно, але, змивати скраб треба у звичайній мисочці і це якось дивно, бо по рукам тече в рукави, було би добре підібрати ємність нижчу і більшу, щоб зручніше занурювати руку, також можна придбати м'які браслети для вмивання, думаю, дівчата знають про що я, тоді вода не буде затікати. Після мені робили крем, потім батер і віск. На мій погляд, було би логічніше зробити манікюр, скраб з ванночкою, тільки потім нанести лікувальний лак, крем, батер і віск. Але я не експерт, тому може правильно саме в тому порядку, що роблять майстри. Ручки стали зволоженні, дякую)

   1 рік тому
2. Anastasiia Prokopchuk ★★★☆☆

   Залишилась трохи не задоволеною після синхрону манікюр( покриття + чистка ) та апаратного педикюру. Майстер педикюру поводила себе чесно кажучи зверхньо, задавала багато запитань особистого характеру, тощо. Сам педикюр був зроблений дуже поверхнево, що за 9 днів все стало як було ( за 6 місяців до педикюру). Стосовно манікюру: робота виконана дуже акуратно, проте сам гель-лак почав відпадати десь через 10 днів, швидше за все майстриня вирішила зекономити на матеріалах, при підготовці нігтів до покриття.

   1 рік тому
3. Sofia S. ★★★★★

   Factory family ламає мої упередження про студії краси) Користувалася вже декількома їхніми послугами і думаю, що повертатимуся не раз. А атмосфера, інтерʼєр і обслуговування заслуговує окремої похвали!) Ну і книги тут прекрасні, можна приходити лише заради них✨

   майже 2 роки тому

1. Iryna P. ★★★★★

   красивий простір з дуже зручною локацією. майстри професіонали, завжди все чудово роблять, мої улюблені процедури - ламінування вій та брів, манікюр. до послуг пропонують різноманітне меню напоїв, це приємно. Також у салоні є хороший вибір косметичних засобів

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді