Турбаза Nester-House Готельний бізнес, Світязь

Відгуки

1. Oleksii Humeniuk ★☆☆☆☆

   Зовні готель виглядає ще більш-менш, але всередині він буквально розвалюється. Номери малі, запилені й брудні. Санвузол – справжній жах: плитка на підлозі тріскається і відпадає, душова шторка зроблена абияк із підручних речей, лійку душа ніде повісити. Витяжка вмикається разом зі світлом, працює так, ніби поруч стоїть заведений БТР, і видно, що її ніколи не чистили й не міняли. Після нашої скарги душову головку закріпили, а от з витяжкою просто підперли кришку дерев’яною планкою — шум від цього нікуди не зник. Подальші прохання відремонтувати проблему адміністрація просто ігнорувала. Сніданки формально включені у вартість, але з кожним днем вибір ставав дедалі біднішим. Склалося враження, що наприкінці літа запаси просто не поповнюють. Навіть чорний чай закінчився, а персонал лише знизує плечима й нічого не пояснює. Відчуття таке, що власники просто викачують гроші, не вкладаючи нічого у підтримку чи розвиток готелю

   майже 10 місяців тому
2. Мілана Пилиповець ★★★★★

   Класне місце для спокійного відпочинку. Територія доглянута, будиночки чисті й зручні. Персонал — просто топ: доброзичливі, уважні, завжди допоможуть. Особливо сподобалась зона біля води: красиво, тихо, атмосферно. Рекомендую, якщо хочеться природи й комфорту без зайвого шуму.

   майже 11 місяців тому
3. Вау Клас ★★★★★

   Місце просто чудове: мальовнича природа, свіже повітря, тиша й спокій Будиночки дуже затишні, чисті та добре обладнані всім необхідним. Видно, що персонал дбає про комфорт гостей. Особливо сподобалася велика територія — є де прогулятися, посидіти біля вогнища, порибалити або просто насолодитися природою. Окрема подяка працівникам — привітні, уважні, завжди готові допомогти. Рекомендуємо Nester House всім, хто шукає спокійний та якісний відпочинок на природі. Обов’язково повернемося ще раз!

   майже 11 місяців тому

1. Евеліна Яворська ★☆☆☆☆

   Відпочивали з хлопцем в кінці липня. Бронювали кімнату завчасно, заплатили за бронь.Приїхали — спочатку нас поселили не в наш номер(замовляли двомісний, поселили в одномісні). Звернулись до адміністрації — переселили. Одразу помітили те, що вигляд номерів та запропонований комфорт не відповідає дійсності. Ремонт старий, душова кабіна з пліснявою. В номерах не буде ні чайника, ні кружечки. Уже на другий день перебування до нас безпардонно вдерлась адміністрація та попросили нас переселитись в інший номер, оскільки їм потрібно було «для дитячого табору» Оскільки ми відпочивали з котиком — ці всі нюанси неймовірно ускладнювали відпочинок. Якщо хочете відпочити, не переймаючись за побутові негазарди — оминайте десятою дорогою.

   майже 11 місяців тому
2. Тетяна Маркеєва ★☆☆☆☆

   Взагалі жахливо. Вночі ввімкнувся якийсь датчик і почав тікати. Тікало всю ніч. На рецепшн не додзвонитися. Сміття біля будинків не вивозять. Бруд. Антисанітарія. Єдина перевага це локація.

   1 рік тому
3. анна кічун ★☆☆☆☆

   Якщо бажаєте добре відпочити на світязі то не бронюйте тут номери . Фото номерів не відповідають дійсності, грибок на стінах, душова шторка взагалі вся в грибку зверху до низу , душова лійка тримається на ентузіазмі . Рушників немає, туалетного паперу лишився рулон , мабуть від попередніх відпочивальників. Тумбочки чи шафи в номері немає. Сніданки , обіди , вечері потрібно замовляти з вечора , просто зайти поїсти неможна. Кухня загального користування є в наявності але бажання готувати на тій кухні немає ніякого. Все занедбане , брудне , плита взагалі не працює. Чайника немає . Настрій від цього всьо трохи зіпсований , так як нічого іншого не знайшли , довелось лишитись тут. Нікому не рекомендую цю турбазу ❗️

   1 рік тому

1. Антонина Тарасюк ★☆☆☆☆

   Відпочивали в 2024 році. Жахливі номери , у ванній кімнаті все в плісняві , світло погане лампочки вкручені через одну. Зателефонували попросили лампочку сказали на ранок принесуть в номер , чекали 5 днів реакції нуль. Ліжка поломані, тумби зломані за гроші 2200 в сутки взагалі не відповідає . Жахливе обслуговування. Більше не поїдемо і не рекомендуємо іншим псувати відпустку

   1 рік тому
2. OKSANA DAL ★☆☆☆☆

   Перший і останній досвід на цій базі! Персонал не справляється зі своїми обов’язками. Організація готелю - 0, зате персонал має час на гру в біл‘ярд і розкинутись на диванах протягом дня! Номери не прибрані, грибок по стінах, ні тумбочок , ні шафи , ні туалетного паперу, ні рушників, лише по запиту! Пообідати - раннє бронювання, серйозно?! А що Світязь, це окрема країна?! Тут немає днів жалоби, коменданської години, відпочиваючих з сім‘ями? Натомість, крики, бійки, матюки, п‘янь у «ресторації» і це все о 2 ночі! Бажаю Нестерукам все ж звернути увагу, бо репутація закладів може швидко зіпсуватись із-за не правильно підібраних кадрів та чітких вимог поведінки на території

   1 рік тому
3. Maksym Kolesnyk ★☆☆☆☆

   У 2023 відпочивали тут, дуже сподобалося тим що фактично будинок на пляжі. У 2024 році перед самими будиночком затягнули сіткою футбольне поле…. Звісно дітям треба грати у футбол, але якого біса на пляжі перед будинками? Також затримали поселення на 2 години. На жаль мій останній раз тут.

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді