Відгуки

  1. Vlada Khomutova ★★★★★

    Вчора (09.05) були у шоурумі. Все дуже сподобалось! Окремо хочеться подякувати дівчині на імʼя Інга! Після примірки, забули цінну каблучку, але завдяки клієнтській базі їй вдалося звʼязатися зі мною і повернути її! Дуже вдячна за це, чудовий персонал, який орієнтується на клієнтів!

  2. Вика Дубецька ★☆☆☆☆

    Стала свідком дуже неприємної ситуації між продавцем і клієнтом. Продавець максимально не коректно спілкувався. Хотіла вибрати ремень, але на мене не звернули уваги. Ставлення до клієнтів на жахливому рівні.

  3. Літвиненко Яна ★★★★★

    Доброго дня , сьогодні (22.04.2025)у ТРЦ «Лавіна» купляла сумку , приємно вражена від обслуговування в магазині , потрапляю на консультанта вже не перший раз , дуже привітна та приємна дівчинка , завжди допомагає з вибором , завжди посміхається , що складає дуже гарне враження про шоурум !)

  1. Юлия Батаргина ★☆☆☆☆

    Дуже люблю ваш бренд. Не вперше купую товар у магазині та на сайті. Завжди на 100% задоволена товаром. Але вчора була у магазині у Лавині. І таке обслуговування відбиває бажання купувати товар. Приїхала цілеспрямовано по штани у розмірі (L-XL) у коричневому кольорі. Зайшла до магазину, консультанта не було, просто пустий магазин. Дівчинка вийшла з підсобного приміщення за +-5 хвилин, коли я сама знайшла товар. На запитання; "Чи є потрібний розмір?" мені просто сказали – НІ, розміру немає. На питання чи є розмір в інших кольорах відповідь була такою ж. Після чого я уточнила, чи є десь товар. Сказали один є в іншому місті. Я дізналася, чи можна надіслати їх на магазин. На що мені сказали: "Ну так замовте на сайті". Я сказала, що хочу приміряти на магазині. На що мені знову сказали: Дівчина, ну так вони будуть йти два тижні, замовте на сайті. Я кілька разів повторила, що можу зачекати, але мене все одно переконували. Після того, як я все ж таки наполягла на замовленні на магазин, дівчина запитала мені замовляти 2 кольори або тільки коричневий і додала "Ну що б вони два рази не відправляли." А найсмішніше, що сьогодні штани вже прийшли на магазин. Замість 2х тижнів - пів дні. Як мені сказали по телефону: « Спеціально під мене дуже попросили» Жахлива клієнтоорієнтованість! Хамське ставлення, яке просто відбиває бажання, щось купувати.

  2. Tetiana Petrenko ★☆☆☆☆

    Консультантка привіталася тільки коли підійшли до каси. Ніякої допомоги і взаємодії з покупцями, консультант просто сиділа/стояла біля каси. Коли підійшли на касу, щоб оплатити сукню, таке відчуття, що дівчині взагалі не приємно і в неї немає бажання працювати з людьми.

  3. Дар'я Шульга ★★★★★

    Привітний персонал,великий асортимент товару)

  1. Маргарита Чипова ★★★★★

    Обслуговування на найвищому рівні!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Шоурум Romashka?

Шоурум Romashka знаходиться за адресою вулиця Берковецька, 6Д, Київ, Україна, 04128

Який номер телефону Шоурум Romashka?

Зв'язатися з Шоурум Romashka можна за номером телефону +38 (063) 193-52-48

Як можна дістатися до Шоурум Romashka?

Дістатися до Шоурум Romashka можна за посиланням

Advertisements