Жахлива доставка! Робили передзамовлення 16 грудня на 31.12 на 19.00 на дві адреси. Суші не приїхали взагалі ні на одну з адрес, ніхто не перетелефонував, і слухавку не брали відповідно, в діректі комунікації ніякої. Для чого брати передзамовлення, якщо ви не в змозі його виконати! Як наслідок зіпсована сімейна вечеря і поганий настрій! Коли в діректі відписав менеджер чи оператор, не дуже зрозуміло хто там спілкується, запропонували підвезти замовлення у повну вартість в 22.00 год, на запит про знижку було відмовлено і не запропоновано не було навіть безкоштовної доставки! Не клієнтоорієнтований заклад, адміністратор не вміє спілкуватись, бекає, мекає в слухавку! Шановне керівництво даного закладу, навчіть ваш персонал вирішувати ситуації в моменті і адекватно, внятно спілкуватись з клієнтами! Не рекомендую нікому даний заклад!
Фотогалерея
Про нас
Ocean Sushi – це сервіс доставки у Вінниці, що спеціалізується на стравах японської кухні. Компанія пропонує широкий асортимент суші та ролів, приготованих зі свіжих продуктів та якісної риби. У меню представлені різноманітні сети, класичні роли "Філадельфія", "Каліфорнія" та "Дракони", а також запечені роли. Доступні також макі, нігірі та гункани. Окрім суші, Ocean Sushi пропонує локшину WOK, супи та салати. Заклад забезпечує своєчасну доставку замовлень. Особлива увага приділяється сучасному та зручному пакуванню, яке зберігає страви в охайному вигляді. Компанія прагне підтримувати оптимальне співвідношення ціни та якості. Сервіс орієнтований на те, щоб стати постійним вибором для клієнтів.
Відгуки
-
Ірина ★☆☆☆☆
-
Софія Кисілійчук ★☆☆☆☆
Зробила перше замовлення близько 19 години, мені ніхто не перетелефонував, зробила вдруге, знову тиша, втретє зателефонувала сама, у відповідь почула, що замовлення в обробці, проте мали б зателефонувати для підтвердження протягом 15 хв, а з моменту першого замовлення пройшло, майже, 2 години
-
Юлія Іванюк ★★★★★
Ocean Sushi Вінниця, перевернули мою уяву про суші. Неймовірний смак, великий розмір, багато риби та рис який не розвалюється, а просто тає у роті. Доступні ціни + оперативна доставка ( що є не мало важливим) . Однозначно можу рекомендувати ці неймовірні суші.
-
Марія Сорокопуд ★★☆☆☆
Суші були смачні, але приїхали в розмокших коробках, написали про це в інстаграмі, на що відповіли, що з нами звʼяжеться адміністратор. Через 40 хвилин подзвонили самі, де нам знову сказали чекати дзвінка адміністратора, який звісно так і не звʼязався
-
Даниил Жеребенко ★★★★★
Смачні суші, доставку привезли вчасно) Свіжа риба та дуже гарна ціна-якість, великий плюс гарне та сучасне пакування. Будемо постійними клієнтами )
-
Mark Tamaki ★★★★★
Смачні, акуратні суші дівчині сподобалися. Спасибі за вечір)
-
Marina MK ★☆☆☆☆
Можна закрити очі на довгий час доставки якщо гарний сервіс (нажаль останнє не про ocean sushi). 1. Зробили замовлення сказали забрати через 40-45 хвилин, прийшли забрати замовлення сказали зачекати ще 10-15 хвилин, таке повторювалось декілька разів . Через 15 хвилин адміністратор просто не підходила до стійки. Я і ще одні клієнти( також з малою дитиною) чекали замовлень, вибачень або пояснень та ще хвилин 10-15 ніхто не підходив. Пройшла адміністратор сказала що зроблять знижку та знову втікла. Не пояснивши скільки ще очікувати, чи взагалі не чекати нічого. Отже через 45 хвилин обіцяних ще 40 хвилин які прочекала під магазином пішла до дому без суші та пояснень.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Ocean Sushi?
Ocean Sushi знаходиться за адресою вулиця Трамвайна 3в, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Який номер телефону Ocean Sushi?
Зв'язатися з Ocean Sushi можна за номером телефону +38 (096) 454-90-47
Як можна дістатися до Ocean Sushi?
Дістатися до Ocean Sushi можна за посиланням