COMFY Шевченківський район, Чернівці

Відгуки

1. Artem Rose ★☆☆☆☆

   Вкрай незадоволений сервісом та технічною дезінформацією. На сайті вказали, що Realme 15T підтримує 4K та має один процесор, а по факту продали модель з Dimensity 6400 Max, яка апаратно підтримує лише 1080p. Коли звернувся в магазин (ТЦ Майдан), персонал понад дві години влаштовував "футбол", а консультанти відверто сміялися в обличчя після технічних зауважень. Замість вирішення проблеми пропонували чохол, який і так є в комплекті. Підтримка ігнорує власні дедлайни. Якщо цінуєте свій час та хочете отримати товар з тими характеристиками, за які платите, — оминайте цей магазин.

   майже 6 місяців тому
2. Вероника Цыган ★☆☆☆☆

   Консультанти некомпетентні. Таке враження, що ти прийшов до них додому. Уваги до покупців просто немає, нічого не пояснюють. Купувала смарт годинник, до нас взагалі ніхто не підійшов. А коли покликали продавця, таке було враження, наче він нам послугу робив. Цей магазин взагалі не вартий уваги!

   майже 6 місяців тому
3. Яна Задорецька ★★★★★

   Нас обслуговував Сергій Консультація і покупка пройшла дуже професійно та доступно. Він усе пояснив зрозуміло, відповів на всі запитання й підказав те, про що я навіть не здогадувалась. Видно, що людина розуміється на своїй справі. Дуже вдячна за уважність і підтримку.

   майже 7 місяців тому

1. Катя Шпетко ★☆☆☆☆

   Обслуговування ЖАХ просто! Вдруге прихожу до цього магазину, одна і та сама проблема, ваші консультанти! Прийшла до магазину та щей чекаю доки людина закінчить переписку в телефоні перед мною,хвилин 10 очікування, я сама ловила консультантів які нічим не займались, комунікація з клієнтами - 0 Знання в асортименті - 0 (та взагалі ні в чому не розбираються) Забагато собі лишнього дозволяються сказати, наче подруга до них завітала… Це саме відгук про Comfi в ТЦ Майдан, лише там такі консультанти!

   майже 8 місяців тому
2. Тетяна Горбань ★★☆☆☆

   Постійний клієнт в Комфі, Ви найкращі, дуже зраділа що відкрили ще один магазин в Чернівцях, зайшовши нас зустріла велика кількість працівників, що дуже здивувало. В магазині великий вибір техніки. Я зробила замовлення десь в 13 год перевірила наявність товару. І чекала підтвердження але десь в 18 год вже сама приїхала, щоб забрати своє замовлення яке мені спакували за 5 хв. Перепрошую, але не розумію навіщо така велика кількість працівників, які навіть замовлення незмогли, підготувати. Ставлення до клієнтів бажає кращого.

   1 рік тому
3. Тетяна Полячук ★★☆☆☆

   Користувались хеппі сервісом на пилосос. В чат боті сказали щоб отримати кошти на бонусну карту, потрібно звернутись в магазин на протязі місяця, знайшла час сьогодні, в магазині сказали прийдіть завтра, сьогодні не можемо зробити, нема товарознавця. А я теж не можу в будь який день ходити в магазин, чому ніхто не попереджає що в неділю нема товарознавця. І взгалі коли поидбали послугу хеппі сервіс ніхто не попереджає що кошти не повертаються автоматично, а потрібно з чеком на протязі місяця лише звернутись в магазин

   1 рік тому

1. zFANTOMx ★★★★★

   Купляв ігровий ноутбук, розказали за + і -, зорієнтували на тій моделі, яка найбільше мені підійде для моїх потреб, бистро показали, консультацією дуже задоволений!

   1 рік тому
2. Maestro ★★★★★

   Норм, відкрився комфі біля дому, не треба їхати на Хотинську

   майже 2 роки тому
3. Vadim Dudnik ★☆☆☆☆

   Сервіс жахливий! Працівники не вміють правильно пояснювати інформацію про додаткові послуги.Тому якщо ви купуєте щось перший раз,то раджу вам ознайомлюватись з усією інформацією самостійно.(В нашому випадку це здійснення доставки та встановлення приладів за додаткову плату).Так як працівники не кваліфіковані.

   майже 2 роки тому

1. wild book ★☆☆☆☆

   Це жах, а не магазин, продавці взагалі некомпетентні. Вони не знають взагалі що продають, як можна так працювати, за що вони отримують зарплату, за те щоб тупо були охоронцями, чи що? Вони стажування взагалі проходили?

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді