Відгуки

  1. Анна Нетребенко ★☆☆☆☆

    ви відповіли моєму чоловіку що він відмовився платити від банкету . і як по вашему ми відсвяткували весілля 13.09.2025 були гості була проведена оплата , відсвяткували з 13:00-22:00 . був фотограф, ведуча ,45 гостей. Ви брешете на кожному кроці. я особисто віддавала гроші адміністратору разом з чоловіком і мамою. Ми хотіли оплатити по карті адміністратор сказав що не приймає оплату тільки готівкою . Адміністратор заставив йти шукати банк де можно зняти кошти , чек не дають. якщо потрібні докази того щоб відгуляли тут весілля можу прикрипити відео. і фото . 16.09.2025 в 11 ранку приїзжала моя мама до вас в ресторан ви сказали що камери у вас не працюють , а всі коментарі написані моїми гостями. Так що не брешіть а честно признайтеся, що офіціанти у вас крадуть, не приберають. не змінювали ні воду, ні алкоголь ні серветки . а до туалету було страшно зайти все брудно було, ні разу сміття не викинули , не було мила, туалетного паперу, не протерли підлогу і всі хто сьогодні бачив мої історії в інстаграмі сказали, як ти могла вибрати цей ресторан він же дно. Я надіялась ви хоч вибачетесь за такий сервіс. якщо я помиляюсь я завтра приїду і покажіть мені відео як ваші офіціанти збирали їжу і я видалю все що написала і навіть вибачусь якщо я не права, але я повторюся адміністратор сьогодні була в ступорі коли приїхала мама і нічого не показала. слова адміністратора - " камера працює одна і то дальня ,але вона показує мутно так що там нічого не видно, а всі інші не працюють ".

  2. Вікторія Брасло ★☆☆☆☆

    Була гостею на весіллі в цьому закладі й залишилася вкрай розчарована.
Обслуговування – практично відсутнє: офіціанти непривітні, поводилися високомірно, не реагували на прохання гостей.
Сервіс – замовлених страв на нашому столі бракувало, деякі позиції з меню взагалі не подали а в жіночій вбиральні брудно.
 Неприпустима поведінка персоналу – частину їжі, яку замовляли наречені, офіціанти, за словами молодят, просто забрали собі. Святкування весілля – особливий день, і така організація його псує. Не рекомендую цей ресторан для важливих подій, доки керівництво не змінить підхід до роботи та персоналу.

  3. Анна Нетребенко ★☆☆☆☆

    Відгуляли весілля, було не все добре, їжа смачна гарний ресторан, адміністратор привітний , але великий мінус цього ресторану це його офіціанти і дуже великий мінус , краще їх звільнити і набрати новий персонал , грубі не привітні , так ще під кінець свята натирили їжі так що можно ще було 2 дні гуляти. Камери в них не працюють. Якщо і відмічати тут щось, то збирати їжу самостійно, бо більше половини стола поїдуть додому офіціантів. В серпні відмічали інше весілля в Тихій Гавані то скажу заплатили там меньшу суму і їжі було меньше, а гостей набагато більше, але скажу так що їжі хватило і на другий і на третій день . А в цьому ресторані заказали більше їжі, оплатили роботу офіціантів , приберання, але їжі як кіт наплакав. Офіціанти натирили шашлик так сходу на тис 5-6 бо його ніхто не їв , картоплю, голупці . В общій сумі на тис 10-15 офіційни понесли додому якщо не більше. Я платила щоб накормили мої гостей , а не то щоб накормили офіціантів. Туалет не приберали було брудно, мокро що в сукні не знайдеш . За що я заплатила 10 % за офіціантів я не знаю вони свою роботу не виконали повністю. Так ще і їжу віднесли додому. Коли заказувати цей ресторан бачила, що адміністратор ругав своїх офіціантів за те що не все додали, але вони потім виправились винесли , надіялась що з нами такого не було , але уви і ах це трапилося знову .

  1. Dasha Shularenko ★★★☆☆

    Хочу поділитися враженням про ресторан «Подкова». Ми святкували тут весілля моєї подруги. Сам захід пройшов гарно, але після нього виникла ситуація, яка дуже зіпсувала загальне враження. Після закінчення свята виявилося, що зникла значна кількість замовленої їжі на велику суму. Коли прийшли з’ясовувати обставини, нам відповіли, що камери відеоспостереження мають дуже низьку якість, тому нічого довести неможливо. Персонал повністю відмовився брати будь-яку відповідальність, сказавши, що якщо немає доказів — немає й проблеми. Хочу підкреслити, що моя подруга оплатили абсолютно всі послуги — і кухню, і роботу офіціантів, і прибирання залу, навіть додатково сплатили за прибирання блискіток від хлопушок. Тобто з боку замовників не було жодних відмов чи претензій щодо розрахунків. Але, на жаль, попри це все одно виникла неприємна ситуація, яка залишила відчуття несправедливості та байдужості з боку персоналу. Дуже шкода, що в такому закладі, де ми очікували максимально якісного сервісу, довелося зіткнутися з подібним ставленням. Сподіваємося, адміністрація зробить висновки, адже репутація ресторану залежить не лише від гарного інтер’єру та меню, а насамперед від чесності й поваги до гостей.

  2. Дмитрий Губа ★★★★★

    Дуже смачно

  3. Andrey Oleynik ★★★★★

    Смачно з помірними цінами

  1. Svitlana Sklyarenko ★★★★☆

    Кухня 5 Місце розташування 5 Інтер'єр 5 Ціни 4 Обслуговування 4

  2. Євгеній Оверчук ★★★★★

    Шикарне місце)

  3. Третя Школа ★★★★☆

    Приємна атмосфера та смачна кухня

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Підкова?

Підкова знаходиться за адресою проспект Винниченка 11, Фортечний район, 25000 Кропивницький, Кіровоградська область, Україна

Який номер телефону Підкова?

Зв'язатися з Підкова можна за номером телефону +38 (067) 293-00-18

Як можна дістатися до Підкова?

Дістатися до Підкова можна за посиланням

Advertisements