ММ-ТРАНС

Фотогалерея

Відгуки

1. Oleksandra Makuta ★★★★★

   У липні- серпні скористалися послугами фірми ММTrans. Від щирого серця дякуємо пані Тетяні, яка координувала всі наші дії. У нас був вдоста складний (і морально, і фізично ) переїзд у Францію. Пані Тетяна ввічливо, терпляче і тактовно відповідала на наші численні запитання. Організувала все чудово. Вчасно і якісно доставили вантаж, не зважаючи на деякі нюанси на митниці. Ми надзвичайно задоволені. Нам пощастило і з водієм Олегом — прекрасний, чуйний, професійний! З ним приємно було спілкуватися, він все зробив без поспіху, вправно і акуратно. Це вражає з огляду, які трагічні події переживає Україна, як складно працювати після безсонної з обстрілами ночі. Зичимо фірмі процвітання, пані Тетяні і панові Олегові здоровʼя, а всій Україні справедливого миру.

   майже 7 місяців тому
2. Victoria Chernegova ★☆☆☆☆

   На жаль нічого хорошого написати про цю компанію не можу. Якщо не хочете втрати нерви і зайві гроші, то раджу шукати когось іншого. Починалось все дуже непогано, менеджер Тетяна виглядала дуже відповідальною, вчасно відповідала на всі питання і завірила, що вони все зорганізують, а нам треба тільки завчасно попередити про переїзд, десь днів за 10. Для цього переїзду мені треба було приїхати в Україну. І ось, коли я вже була в Україні почалося... Спочатку Тетяна сказала, що пакування має відповідати стандартам міжнародного перевезення. Вони таку послугу не надають. Тому шукайте пакувальників самі. При цьому машина вже зафрактована і призначена дата і час завантаження (середа 10:00). Переносити вони нічого не будуть. На питання, що нам робити, відповідь була шукайте самі в інтернеті. Після цього ми вже вирішили задати питання, а хто буде вантажити? Відповідь була та же, що і до пакування: "шукайте в інтернеті". А це додаткові витрати, про які до цього не згадувалось ні слова! Далі, за день до завантаження Тетяна присилає сповіщення, що машина затримується і буде замість середи 10:00 в четвер 13:00! До цього моменту ні слова про те, що машина хочаб потенційно може затриматись не було ні слова! А в нас вже були замовлені і проплачені вантажники! Нам прийшлось домовлятися, щоб вантажників перенесли на четвер. В середу ближче до вечора, зʼясувалось, що машина буде вже не в 13:00, а в 15:00! Насправді машина приїхала тільки в 17:30! І весь цей час ми тримали вантажників і ніхто не міг нам сказати конкретно, коли приїде машина! Я дуже вдячна компанії "Мурахи", що пішли нам на зустріч і подовжили час роботи вантажників! Як би вони робили б міжнародні перевезення, я би радила виключно їх. І пакування і завантаження зробили на відмінно! Я сподівалась, що на цьому всі негаразди і незрозумілості закінчаться. Але ні! Далі був кордон. Де знов Тетяна просто прислала сповіщення, що машина буде проходити повний догляд на польському кордоні. Причому пункт перетину кордону був вибраний ММ-Транс з коментарем, що в них там є досвід! Хоча для перевезення в Італію перетин в Хелмі явно був нелогічним. На моє питання, як це буде виглядати і скільки це займе часу, вона сказала, що не знає, бо в них це в перше! (за 20 років досвіду?!) Оскільки нічого забороненого ми не везли, для нас це було питання тільки часу і знову якості менеджменту ММ-Транс, який знов виявився на дуже низькому рівні. Тетяна взагалі демонструвала повну незацікавленість в процесі. І, що саме цікаве, що за розмитнення і за час, проведений машиною на таможні ми заплатили рівну ту суму, яку передали водію! Це дуже смішно, оскільки важко повірити, що сума акурат склала копійка в копійку! Ну а далі вже просто почалась комедія. Після того, як машина виїхала з кордону (ранок четверга наступного після завантаження тижня) ми спитали Тетяну, коли очікувати машину. Їхати треба було в центр Італії, причому тільки останніх 20 км не по автостраді. Відповідь була, що водій приїде до нас в понеділок! Я сама неодноразово проходила цей маршрут на машині і знаю, що навіть "гуляючи" з зупинками на шопінг, дорога займає максимум 2 дні! Ми її знову запитали, чи впевнена вона, що водій буде їхати 5 днів, вона сказала, що так! Насправді водій приїхав в суботу і добре, що ми були вдома! Саме веселе, що останнє наше спілкування (через сповіщення) з Тетяною у нас було в четвер, коли машина була на кордоні! Більше вона на звʼязок не виходила! Тобто навіть не проконтролювала, чи виконали вони замовлення і чи все пройшло нормально! До водія у нас немає жодних претензій, він спрацював, як треба і навіть допоміг з розвантаженням. Тому можу сказати, що ведення проєкту було абсолютно непрофесійним, Тетяна постійно переходила на емоції і навіть залякувала, що с доставкою можуть бути проблеми і що дослівно "все може дуже погано закінчитися". І це все на наші невдоволені коментарі стосовно тайм-менеджменту при завантажені машини! Склалося враження, що головне було "посадити клієнта на гачок", а далі, коли він вже нікуди не дінеться, то можна не сильно перейматися якістю роботи.

   1 рік тому
3. Marina Debroux ★★★★★

   Послугами компанії "MMTRANS" ми користувалися вперше. Дуже переживали. Завдання полягало в тому, щоб перевезти речі з Києва до майже крайньої точки Франції. Дорога складна з огляду на сьогоднішні проблеми на кордоні з Польщею. В результаті робота виконана на відмінно. Все, починаючи від упаковки речей, до вивантаження, ефективно та професійно. Дякуємо команді за роботу!

   майже 2 роки тому

1. Valentina_ Nederland ★★★★★

   наша родина щиро вдячна за перевезення речей. Мы переїжджали з Нідерландів до України. Вантажний транспорт прибув у строк, без довгих затримок. Усі речі доставили та вивантажили без проблем та пошкодження, також підказали та допомогли заповнити митні документи. До інших компаній поки не було довіри, але згідно позитивним відгукам mm trans, ми довірилися, тому також рекомендуємо. Успіхів вам!

   майже 4 роки тому
2. Valentynka Nederland ★★★★★

   наша родина щиро вдячна за перевезення речей. Мы переїжджали з Нідерландів до України. Вантажний транспорт прибув у строк, без довгих затримок. Усі речі доставили та вивантажили без проблем та пошкодження, також підказали та допомогли заповнити митні документи. До інших компаній поки не було довіри, але згідно позитивним відгукам mm trans, ми довірилися, тому також рекомендуємо. Успіхів вам!

   майже 4 роки тому
3. Volodymyr Shyshko ★★★★★

   ММТранс допоміг перевести речі з Києва до Берліна. Договір, митні документи, допомога при розмитненні, все було ясно і прозоро. У моєму випадку від моменту першого дзвінка в Києві Тетяні і до отримання речей вже Берліні пройшло не більше двох тижнів, вважаю що це дуже швидко. Водій акуратний, жодна річ не була ушкоджена. Загалом, рекомендую!

   майже 4 роки тому

1. Елена Варванская ★★★★★

   Добрий вечір всім читає відгук! Хочу відзначити і подякувати співробітникам фірми ММTRANS,, особливо менеджера Тетяну і водія Михайла за сумлінну, злагоджену і якісну роботу з перевезення особистих домашніх речей з України в Німеччину. Я думала що під час карантину це зробити неможливо, але Тетяна запропонувала кілька варіантів, ми вибрали оптимальний і все вийшло професійно, якісно і за прийнятною ціною! Рекомендую з задоволенням !!

   майже 4 роки тому
2. Роман Мейсарош ★★★★★

   Мм-транс доставили наші речі з Києва до Мюнхена. Робота виконана на відмінно !!! Дякуємо хлопцям за високопрофесійний сервіс! Приємний водій - завжди був на зв'язку. Тетяна вела нашу перевезення - дуже приємна комунікація - відповідала на всі наші численні запитання, завжди на зв'язку, давала грамотні поради та просто приємна людина! в загальному - ми задоволені вибором компанії і рекомендуємо її до співпраці. Скажу чесно, що дуже складно прийняти рішення - кому можна довірити свої речі так, щоб потім їх отримати в цілості, а не так, щоб вони поїхали в невідомому напрямку. Спілкуючись з Тетяною - ми відразу перейнялися довірою і не пошкодували про свій вибір.

   майже 4 роки тому
3. Александр «rextor» Рекстор ★★★★★

   Професіонали своєї справи.Було перевезення з Білорусі до України,особистих речей. Все на високому рівні,рекомендую до співпраці. Дякую!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді