Нова пошта 347 відділення. Виникли великі проблеми в цьому відділені, а саме в суботу прийшла щоб забрати посилку розрахувалася картою, але із за несправного терміналу чи не компетентного сотрудніка гроші були зняті а проплата не пройшла. Посилку мені не віддали, я об звонила скрізь щоб повернули кошти, мені сказали прийти написати заяву на повернення. Прийшла і написа на наступний день зробили фото документів сказали що все нададуть і розглянуть мою скаргу. Пройшло три дні ні грошей ні дзвінка від компанії я вирішила знову набрати і дізнатися як вирішується моє питання на що мені сказали ,що сотруднік не надав усі документи мої і справу навіть не розглядають. От скажіть як з цим боротися!
Фотогалерея
Відгуки
-
Юлія Солодовиченко ★☆☆☆☆
-
Наталия Иващенко ★☆☆☆☆
У відділенні нової пошти 347 працюють дуже по хамськи, сьогодні мені видали посилку з претензіями і угрозами,що її відішлють назад тому,що не підходить їм по вазі,при оплаті з мене потребували більшу суму яка прийшла мені у накладній, прийміть будь ласка міри.Дякую.
-
Iryna_ Sh ★★★★★
Найчастіше відправляю та отримую відправлення саме у цьому відділенні. Завжди ввічливо обслуговують, швидко видають та приймають посилки.
-
Maris_a Sokolovska ★☆☆☆☆
І у мене претензія саме до Тарганова Дениса Олександровича. Я попросила перевірити дані отримувача, уточнити містечко і район, оскільки в Дніпропетровській області декілька таких містечок, але в різних районах. І людина, яка отримуватиме вантаж наголошувала перевірити уважно і уточнити. На що мені відповіли, що не можуть розголошувати персональні дані!!!! Це що -??? Я ж сама називаю куди йде відправлення і перепитую чи так в системі, чи збігаються мої дані з вашими до друку чека. Якщо бажаєте знущатись з клієнтів, то будете їх втрачати!
-
Олександр Остапенко ★☆☆☆☆
Зайшов у відділення отримати відправлення. Зазделегідь відкрив повідомлення про надходження у смартфоні. Привітались. Називаю останні 5 цифр декларації. Ні. Або номер телефону, або повністю номер декларації. Номера телефону точно не пам'ятаю (маю 4 різних операторів), відкривати в телефоні займе час. Тим більше, що тримаю телефон з відкритим повідомленням від НП. Прошу подивитись номер з телефону ( сам можу помилитись, окуляри не взяв). Оператор НП ТАГАНОВ Денис Олександрович ввічливо відмовляє, бачте, служба безпеки не дозволяє дивитись в чужий телефон! Ви серйозно? Я дозволяю дивитись у мій телефон! Я прошу це зробити, бо мені не зручно без окулярів! Прийшлось напрягтись і задиктувати номер цьому "надто ввічливому" і "надто уважному" до клієнтів оператору. Побажання до працівників НП: - ви працюєте для зручності клієнта, перш за все. І цей клієнт приносить вам і вашій родині статки. - навчіть співробітників бути більш людяними, а не бездушними роботами.
-
T. Shabo ★★★★★
Маленьке, але досить зручне відділення. Розташоване при маркеті. Працює з 11 години. Приймає неважко габаритні посилки. Часом бувають черги, часом зовсім спокійно, у порівнянні із сусіднім відділенням.
-
777 777 ★★★★☆
Персонал ввічливий, недалеко від дому. Але ,як і усіх відділеннях НП, намагаються розвести на зайві гроші мутною процедурою розрахунку вартості відправлення, запаковуванням речей,які і так мають фабричне пакування .
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова Пошта №347?
Нова Пошта №347 знаходиться за адресою вулиця Сирецька, 9, Київ, Україна, 04073
Який номер телефону Нова Пошта №347?
Зв'язатися з Нова Пошта №347 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Як можна дістатися до Нова Пошта №347?
Дістатися до Нова Пошта №347 можна за посиланням