Нещодавно намагалася відправити міжнародну посилку з відділення 23 і змушена була відмовитися від цієї ідеї через жахливе обслуговування їх керівнички (Дяченко Юлії Володимирівни). Я одразу як зайшла помітила, що ця людина неприємна і підійшла до іншої каси. Вона все таки підійшла до мене і почала обслуговувати. Я зрозуміла, що це керівник і вирішила, що людина повинна бути кваліфікована. Все вийшло навпаки, вона весь кидала мені фрази типу "цінники потрібно зрізати вдома" або ж "що у вас ще". У мене було відчуття, що я прийшла у в'язницю передавати передачу. Вона і її подруга, яка відмовилася представитися, але активно втручалася в процес обслуговування (я її впізнала, це керівничка відділення 274) намагалися мене навіть переконати, що я поставила неправильну ціну на товар. Буцімто в Єві, цей товар дорожчий. До чого тут це я не зрозуміла, я товар купувала у інший точці, але не стала сперечатися, бо вона пояснила, що ціна має бути ринковою. Цікаво, а як визначити ринкову ціну росповсюдженого товару, якщо він скрізь продається з різним цінником. До того ж товар був вже в несвіжій упаковці. Врешті решт, я зрозуміла, що я там небажаний клієнт і вирішила відмовитися від пересилки своїх речей. Пішла у інше відділення, де мене прекрасно обслужили і навіть порадили коли краще приходити з такими посилками, щоб уникнути черги. Дуже переживаю за Нову Пошту, коли у них з'являються такі люди, які не вміють спілкуватися з клієнтами. Шкода персонал, який змушений таких керівників терпіти. Цей неприємний інцидент трапився 25 серпня 2025 у понеділок (приблизний час 16:40).
Фотогалерея
Відгуки
-
Oleksa Tar ★☆☆☆☆
-
Владимир Гужва ★★☆☆☆
Відділення нової пошти #38 у Києві. Сьогодні наче побував у радянськомі союзі. Згадалося хамське обслуговування, ганебне відчуття того, хто тут насправді для кого існує. На питання де взяти тачку, байдуже відповідють, щоб десь пошукав. Не притримуються співробітники черговості обслуговування клієнтів і т.і. Оцінив обслуговування на тверде 2 (два).
-
Вікторія Давиденко ★★☆☆☆
05.06.2025 відправляла посилку в Польщу. Оформлювала дівчина (бейджа з іменем не було). Довго, а потім ще й , щоб було швидше, не спакувавши мою посилку, почала обслуговувати іншого клієнта. Я таким чином витратила хвилин 40-45.
-
VADUA MEDIA FOX ★☆☆☆☆
Вистояв в черзі, щоб отримати незрозумілу відмову чому мені не можна отримати накладенний платіж. Раніше отримував на картку, зараз виставив отримання у відділенні. Запросили підтвердження в ДІЇ (сам додаток кривий), не дивлячись на помилки підтвердження прийшло, але на НП сказали, що не можливо видати. Витрачено час та не задоволення!
-
Иван Шевенко ★★★★☆
Зручно, але часто великі черги. Користуюсь самообслуговуванням по можливості
-
Oleksandr Koval ★★★★★
Швидко, зручно. Привітний персонал
-
Dmytro Lykhoviy ★★★★★
Сумлінні, чуйні працівники. Тільки трохи замало місця у відділенні.
-
Samsung User ★★★★★
Обслуговування клієнтів швидке і якісне. Доставка також дуже радує. Всім велике дякую!
-
Игорь Шовкун ★★★★★
Не дуже освітлене всередині приміщення. Завжди людно. Але черги не великі.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова Пошта №23?
Нова Пошта №23 знаходиться за адресою проспект Миколи Бажана, 24/1, Київ, Україна, 02149
Який номер телефону Нова Пошта №23?
Зв'язатися з Нова Пошта №23 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Як можна дістатися до Нова Пошта №23?
Дістатися до Нова Пошта №23 можна за посиланням