Вітаю. Хотіла б залишити відгук на не зовсім компетентних співробітників. Прийшли з подругою у кафе за 15 хвилин до закриття (але не побачили на дверях час роботи), замовили чай та десерт. При замовленні адміністратор запитав чи ми хочемо сісти у них, чи взяти з собою. Ми планували сісти в закладі, але на жаль, ніхто не попередив, що до зачинення закладу лишидлсь замало часу. Ми б змінили рішення, та взяли б замовлення на виніс. Через 10 хвилин команда закладу почала вигукувати скільки часу лишилося до закриття та що всі мають покинути свої місця (і вигуки повторились за 5 хвилин може разів з 10). На жаль, нам не запропонували взяти наші напої з собою, також ми не встигли їх випити, оскільки не очікували такого розвитку подій. На жаль, ми лишились незадоволені цим візитом, тому було б чудово запропонувати адміністратору, який приймає замовлення попереджувати неуважних гостей, що до зачинення закладу лишилося мало часу. Будемо вдячні за відповідь від команди Меррі Беррі.
Фотогалерея
Відгуки
-
Лейла Алиева ★★☆☆☆
-
Игорь Ходан ★★★★★
Дуже гарний сервіс, привітний персонал, ввічливі, уважні до клієнта. Менеджер Анастасія - є зіркою закладу. Компетентна, ввічлива, пропонує новинки в асортименті так, що ще й не спробував, а вже хочеться скуштувати. Респект закладу, а особливо працівникам!!!!!!
-
Анна Берил ★★☆☆☆
Обслуговування жахливе. Чекали поки персонал вирішить звернути свою увагу на людей. Віддають замовлення з виразом обличчя наче їм щось погане зробили.
-
nawid omary ★☆☆☆☆
Сьогодні зіткнувся з украй непрофесійним обслуговуванням. По-перше, працівники не знали, як готується коктейль, і просто при клієнтах шукали рецепт у Google — це виглядає дивно для закладу, який подає напої. По-друге, при замовленні двох кав одну зробили гарячою, а іншу — холодною. Коли я уточнив, чому так, у відповідь почув: «А як ви будете пити гарячу?» — що звучить як неповага до клієнта. Я не очікував такого ставлення та рівня підготовки персоналу. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на якість навчання працівників і культуру спілкування з відвідувачами. KADORR City Mall
-
Android App ★★★★★
Вкусный кофе,свежая выпечка,вежливый персонал и очень уютная атмосфера. Оставили только положительные эмоции^^
-
Eliza M ★☆☆☆☆
Просто кошмар. Заказали 2 круассан, один из них принесли хороший, второй очень чёрствый, сосиска была сморщена, видно, что очень давно стоит, сыр твёрдый, как камень. Попросили поменять, принесли абсолютно другого вида блюдо: свежее и приятное на вид. Зачем такое делать? Почему мы должны есть то, что надо было списать? Кофе невкусный, со странным привкусом. Ещё и девушки на кассе были такие недовольные, закатывали глаза, будто бы мы к ним домой пришли. Ужасные впечатления от этого заведения, к сожалению.
-
Світлана Юсипенко ★★★★★
Смачно!
-
Ipa Bratkiv ★★★★★
Смачна кава, приємний і ввічливий персонал, затишна атмосфера.
-
Alex ★★★★☆
Були приємно здивовані відвідавши цей заклад, якість та обслуговування, облаштування значно кращі ніж в інших закладах цієї мережі...
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Merry Berry?
Merry Berry знаходиться за адресою Kadorr City Mall, Генуезька вулиця, 24Б, 1 поверх, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Який номер телефону Merry Berry?
Зв'язатися з Merry Berry можна за номером телефону +38 (063) 437-46-96
Як можна дістатися до Merry Berry?
Дістатися до Merry Berry можна за посиланням