Магазин и сервис SELGO №1

Відгуки

1. Daria Malfoy ★★★★★

   Купили самый дешёвый кабель для айфона. Работает уже несколько недель, хоть кот переодически пытается его съесть) И! Самое лучшее, что сделали здесь защиту на экран с гидрогеля и это ТОП! У меня обычной защите очень быстро появлялись сколы ( а здесь нет! И падал уже пару раз и все ок! Короче, супер вещь!

   майже 4 роки тому
2. Юлия Предтеченская ★☆☆☆☆

   Здавали телефон у ремонт до сервіс-центру на Грушевського 93. Був розбитий екран, але телефон повністю працював. Тиждень вони не могли підібрати потрібний екран, хоча коли здавали - нам сказали, що без проблем, назвали ціну ремонту. Через тиждень повідомили, що ціна виявляється майже вдвічі дорожчою. Відмовилися від ремонту. Повернули взагалі не робітника. Віддали іншому хорошому майстру, який усе полагодив і прокоментував, що екран знімали з "м'ясом". Йому довелося лагодити та його " ремонт " . Звертатися до цих ремонтників НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Якби можна було, поставила мінус п'ять зірок.

   майже 4 роки тому
3. Ivan Piatkov ★★☆☆☆

   Здавав в ремонт навушники, поремонтували якісно. Дома перевіряв на ноутбуці - все ідеально працювало. Потім вставив в телефон, звук поганої якості, в піснях та відео ледь ледь чутно голос. На моєму основному телефоні взагалі не виходить нічого зробити, а на старому допомагає лише трохи висунути штекер з гнізда, і то - це важко зробити.

   майже 4 роки тому

1. Artur Kaidanskyi ★★★★★

   Чудовий сервісний центр. Віддав телефон учора, сьогодні вже забрав відремонтований (заміна екрану). Майстер якісно та швидко все зробив. У процесі ремонту спілкувався зі мною ввічливо і змушував переживати процес ремонту. Дуже уважне, професійне та оперативне обслуговування. Роботи з налаштування ПЗ, ремонту тощо. виконуються дуже якісно. Рідко зустрінеш таку турботу про клієнта та якість виконаних робіт. Багато разів користувався послугами. Рекомендував своїм друзям та знайомим. Вони були мені потім вдячні. Спасибі вам! Процвітання та здоров'я!

   майже 4 роки тому
2. Віталій Бесараб ★★★★★

   Доброго вечора, замовлення через них iPhone 12 Pro Max. Привезли наступного дня) плюс купив усі аксесуари на нього теж там, на які мені зробили ще гарну знижку. Спробував поклеїти гідрогель, який мені рекламував працівник магазину, поки що подобається точно краще, ніж скло, не тріскається по краях взагалі. Втім хороший сервіс, класно, швидко, якісно обслужили.

   майже 4 роки тому
3. Ванек Гуриненко ★☆☆☆☆

   Сервіс відстойний , телефон "лежав" на ремонті тиждень - його просто забули! А після того як я забрав неполагоджений телефон - менеджер ще й подзвонив і просив гроші за ремонт якого не робили. Магазин з одного боку й хороший, але персонал неорганізований. У мене з похмілля більший ККД ніж у менеджера за прилавком. UPD:28.08.18 Доброго дня, Пане Олександр. Дозвольте внести ясність в ту інформацію, що Ви отримали від своїх підлеглих, адже вони апріорі не свідчитимуть проти себе. 28.07.18 (Субота) я здав свій телефон вам в ремонт. Поцікавився орієнтовну вартість ремонту, на що отримав відповідь, що порядку 1500грн. 30.07.18 (Понеділок) мені подзвонив Ваш представник і запитав пароль на вхід в телефон для діагностики. Ніякої інформації про те що сума ремонту якось змінилась в телефонній розмові мені не надавали. Цілий тиждень ніякої інформації від Вашого магазину не було, тож я вирішив 03.08.18 (п'ятниця) зайти до Вас перевірити долю телефону. Менеджер в той же час почав комусь дзвонити уточнювати, а через деякий час сказав що сума ремонту складатиме 2500 (на тисячу більше орієнтовної) і його ще ніхто не взявся ремонтувати, так як чекали мого підтвердження (якого ТИЖДЕНЬ ніхто не питав) . Ну скажіть, ну який мені сенс затягувати з ремонтом телефону якщо він ще й "залитий"? Тож того дня я сказав щоб повернули телефон назад, тому що такий бардак терпіти не було сил. Менеджер сказав, що подзвонить завтра (в суботу-04.08.18). 04.08 .18 ніякий мені не дзвонив. 05.08.18 знову сам зайшов і забрав телефон. А чому не подзвонили в суботу? Менеджер відповів що телефон прийшов дуже пізно і не хотіли мене тривожити (боже як це мило). Того ж дня віддав його іншим майстрам. І що цікаво - будучи в них в офісі, я приймаю дзвінок від Вашого менеджера котрий запитував, чому я не лишив гроші за ремонт (-Який в біса ремонт!?) ,він зрозумів що помилився і кинув слухавку. Отже, шановний Пане Олександр, раджу Вам повністю оцінити ситуацію, перевірити кваліфікацію персоналу та якщо вже на те пішло, ставити аудіофіксацію, а не тільки відеокамери. P. S. : Мені однаково на репутацію Вашого магазину. Мене цікавить тільки те щоб телефон знову запрацював. А відгук мій для того щоб клієнти ретельно ставились до вибору сервісних центрів. P. P. S: Можете далі говорити що не дозвонились - кому треба, ті й додзвонюються .

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді