ЖАЙВІР-ШОСТКА

Відгуки

1. Anna Prikhodko ★★★★★

   Дякую тураператору "Жайвір" все було чудово. Всі наші питання вирішувили дуже швидко! Була з нами в телефонному режимі 24/7!

   майже 10 місяців тому
2. Галина Попелова ★★★★★

   Велика подяка за вашу роботу, дуже задоволені поїздкою в Болгарію на курорт Золоті піски . Гарно підібраний готель, трансфер, все дуже добре! Гарно відпочили, на всі 100% Ще раз дякуємо!

   1 рік тому
3. Валентина Пустовіт ★★★★★

   Дуже вдячна турфірмі ЖАЙВІР-ШОСТКА за вдало підібраний тур для відпочинку. Користуюсь їхніми послугами не вперше, і, надіюсь, не востаннє...

   1 рік тому

1. Люда Ватулка ★★★★★

   Алушта, Судак, Гурзуф,є що перераховувати з минулого,приємні спогади про Крим,мандрівки починалися звідки саме з Жайвір-Шостка, і по сьогодення продовжуються з Тамарою та Віктором,подружжям,які знають свою справу та вподобання своїх клієнтів,гостинність і спілкування завжди на вищому рівні,що говорить про їх людяність та довіру.Більше 12 років довіри,співпраці,емоцій,задоволенності!!!!!

   1 рік тому
2. Дмитрий Бабич ★★★★☆

   відмінно але є до чого прагнути.

   майже 5 років тому
3. Элеонора Мартыненко ★☆☆☆☆

   Не рекомендую від слова «зовсім»! Брали путівку на двох на море в Кирилівку. Уточнили всі нюанси у туроператора Тамари: вартість перевезення, проживання, а також, що найголовніше на відпочинку, близькість до моря. Нам повідомили, що жити ми будемо на першій береговій лінії і до моря буде рукою подати. Зібравши валізи, дісталися до місця призначення вже під вечір ми були в шоці. До моря ми йшли хвилин 25. Це ввечері. Швидким кроком. А уявіть в спеку йти ... Без можливості сховатися в тінь. Перспектива не райдужна. Майже відразу повідомили туроператору Тамарі, що нас не влаштовує місце проживання, тому як нам розповідали зовсім інше. На що нам сказали, що нічим не можуть нам допомогти. Варіантів інших нема. Ми попросили повернути гроші за проживання, в такому випадку. Тон різко змінився. І почалося відверте хамство. З цікавого: Різко зросла ціна за трансфер (а саме на 400 грн), нібито через те, що перевізник змінився в останній момент (причому тільки для нас). Між іншим нас не повідомили до початку поїздки, а поставили перед фактом, після того як ми вирішили відмовитися від проживання. Природно, щоб заробити більше грошей на нас. Плюс довелося заплатити неустойку 300 грн. (Ціна за проживання на добу). Ми були згодні заплатити, аби не йти так далеко до моря. Тобто наша поїздка відразу ж стала на 700 грн дорожче. Добре. Тамара, вирахувавши проживання, повернула нам частину грошей, але просту операцію, а саме: від загальної суми відняти вартість дороги і неустойки, їй неудалось зробити. Зателефонувавши їй, я вирішила уточнити: невже знову щось подорожчало? Виявилося - ні. Вона неправильно порахувала. Ок, буває. Як було комічно, коли на наступний день замість відсутньої суми вона перевела на карту в два рази більше. Це при тому, що я ввечері повідомила їй суму, яку треба повернути. Погодьтеся: два рази неправильно порахувати - це треба постаратися. Хотілося б подарувати їй калькулятор, але подарую тільки негативний відгук. До речі, туристи, які з нами їхали були в такому ж шоці. Спочатку їм сказали що автобус буде з Шостки, а за день до виїзду повідомили, що потрібно добиратися своїм ходом. Притому що вартість трансферу не змінилася. Вони теж були в шоці від розташування. Бідні жінки, страждаючи болями в колінах, добиралися майже 40 хвилин до моря кожен день. Творять, що хочуть! Якщо хочете поберегти нерви зверніться в інше агенство! Інакше Вам нахамив і одурять. А замість відпочинку підучити хвилю негативу і море негативних емоцій. Воно вам треба? Зайвий раз подумайте! * А керівництву прошу звернути увагу на співробітника Тамару. Сплатіть їй курси математики або подаруйте калькулятор, а мабуть найголовніше навчіть не грубіянити. Турагентство - це сфера надання послуг. Клієнтів берегти треба! Вони ж вам прибутку приносять!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді