Нещодавно завітала до магазину Фокстрот в ТЦ Мауфактура Була приємно вражена! Продавець вічливий,швидко відреагував,запропонував , розказав про товар ! Швидко запакували! В магазині провела менш часу ,чим розраховувала! Покупкою задоволена! Рекомендую!
Робітники вічливі, знають свій товар, допомагають у виробі. Дуже сподобалось консультація та обслуговування. Дякую
Нас обслуговував дуже ввічливий молодий чоловік. Швидко допоміг знайти на сайті потрібний товар, пояснив всі технічні характеристики. Маю надію, що й надалі, коли прийде товар, допоможе з оформленням. Щиро вдячна. Слава Україні!!!
Нормальний у них директор! І сервісом вони займаються у тих рамках, у яких можуть. Люди, зрозумійте, що якщо ти вже купив телефон і хоч раз увімкнув його після оплати - він вже б/у і ніхто вам б/у товар не буде міняти, якщо щось не так
Ми придбали прасувальну дошку у "Фокстроті". Вдома одразу ж розпакували й виявили заводський брак. Того ж дня повернулися до магазину, щоб обміняти товар. Замість вибачень нам відмовили, заявивши, що це ми самі його пошкодили. Ми передали службі підтримки магазину всі докази — чек, фото та опис ситуації. У відповідь отримали лише формальну відписку, після чого вони взагалі перестали відповідати. Звернулися до Держслужби захисту прав споживачів. Вони зателефонували в магазин, а ті нахабно збрехали, що ми нібито були грубі. Це неправда — ми спілкувалися спокійно й просто хотіли обміняти дефектний товар. "Фокстрот" повністю ігнорує права клієнтів і перекручує факти, аби уникнути відповідальності. Раджу оминати цей магазин, щоб не опинитися в подібній ситуації. Відповідь на ваш коментар: Ви, мабуть, неуважно прочитали мій попередній допис. Ми вже зверталися у вашу службу підтримки, надали всі чеки, фото та необхідну інформацію. Після стандартної відписки ви просто перестали відповідати й повністю проігнорували подальші повідомлення. Тож ці ваші красиві слова про «бажання допомогти» виглядають порожньо та не мають нічого спільного з реальністю.
Чудовий магазин, чудове обслуговування. Грошей не вистачає.
Добра машинка з металевими лезами, і стриже класно, лапка на 23 мм видвигається!
Кваліфіковано, оперативно допоможуть підібрати потрібний товар. Сам неодноразово приобретав товар саме у Фокстроті.
Дуже сподобалось обслуговування, все швидко підібрали і навчили користуватися. Навушники дитині сподобались, функції свої виконує.
Зробила покупку в цьому місці, дуже задоволена технікою та якістю консультації. Крім того, отримала бонуси. Дякую, Фокстрот.
Foxtrot знаходиться за адресою вулиця Харківська 2/2, 40000 Суми, Сумська область, Україна
Зв'язатися з Foxtrot можна за номером телефону +38 (080) 030-03-53
Дістатися до Foxtrot можна за посиланням
проспект Миру 80, 41600 Конотоп, Сумська область, Україна
Ринковий провулок 13, 62103 Богодухів, Харківська область, Україна
вулиця Сумська 17, Шевченківський район, 61057 Харків, Харківська область, Україна
ул.Соборная 69, 41800 Білопілля, Сумська область, Україна
площа Соборна буд.36, 42200 Лебедин, Сумська область, Україна
проспект Мира 6, 41600 Конотоп, Сумська область, Україна