Відгуки

  1. Tetiana Zaskoka ★☆☆☆☆

    НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК, з яким мені будь-коли доводилося мати справу. Шахрайство та повна безвідповідальність! 31 грудня о 10:00 я зателефонувала диспетчеру та попередила, що мій поїзд затримується, попросила, щоб водій за можливості почекав. У цей час я ще мала можливість повернути квитки та кошти і зарезервувати іншого перевізника, але сподівалася на людське ставлення. Я заздалегідь купила три квитки, тиждень до поїздки. О 12:00 повторно зателефонувала оператору і повідомила, що поїзд все ще затримується і мені потрібен додатковий час. За пів години до відправлення оператор повідомила, що водій чекати не буде. Додзвонитися було майже неможливо — слухавку не брали, доводилося телефонувати по кілька разів. Водій виїхав рівно о 13:00, хоча поїзд прибував раніше і моє запізнення було б мінімальним. Мої квитки, судячи з усього, були фактично продані іншим пасажирам, що створює подвійне списання коштів. Судячи з усього, оператори отримують свій відсоток від такого шахрайства. Коли я просила часткове повернення грошей, оператори просто кидали слухавку. Повна безвідповідальність, хамство і явне шахрайство з дублюванням пасажирів. Більшість перевізників у таких виняткових ситуаціях йдуть назустріч клієнтам. Тут — повна байдужість і непрофесійність. Не користуйтеся цим перевізником! Негативні відгуки в Google доводять, що моя ситуація не поодинока. У підсумку я втратила час, гроші та нерви!

  2. Алексей Бородай ★☆☆☆☆

    Повне дно… Сонна муха диспетчер неправильно записала прізвище, водій грубив і відмовлявся мене брати, після скандалу таки взяв. На сайті пише, що є дозвіл їхати в комендантську годину, а по факту ночували в чистому полі… За що берете гроші?! Смс з номером маршрутки немає. Жах. Люди, бойкотуйте цих горе - водіїв

  3. Darina User ★☆☆☆☆

    Це дно! Замовила за 2 дні місце на маршрутку Київ-Суми на 16:00 Потрапила в затор, подзвонила диспетчеру й попередила, що затримаюся на 3 хвилини. Мені відповіли: «Так-так, вас водій почекає вас до 16:05». У результаті вже о 16:00 я стояла біля маршрутки, але водій сказав, що мене перенесли на 17:00. На моє запитання: «У чому справа? Я вже на місці, вас мали попередити», — він відповів, що йому треба їхати, сів у транспорт і просто поїхав повз мене. Як виявилося, жінка буквально переді мною підійшла без попереднього бронювання, дала водієві «додатково в кишеню» — і він її взяв, бо навіщо чекати, якщо пасажир є прямо зараз. Дуже неприємна ситуація та повна відсутність сервісу. Не рекомендую.

  1. Артем Крисько ★☆☆☆☆

    СанАвто/ФОП Бойко Романи Дмитрович. 04.11 я забронював поїздку в застосунку. Маршрут 63-Суми-Київ, номер квитка: 7746038. Поїздка пройшла ЖАХЛИВО. По перше поїздка мала відбутись о 16:00, мене попередили за менше ніж годину що поїздка відбудеться о 15:00. Причому це вдруге коли таке відбулося з цим перевізником. Сказали що почекають. Ну думаю нічого, відкладу свої справи. Приїду. Мені телефонує водій о 14:55 і начинає кричати де я. Я пояснив ситуацію і сказав що вже підходжу. Він сказав: «Якщо тебе не буде через 2 хв - я поїду». Прийшовши о 14:58 до маршрутного таксі, я попросив покласти речі в багажник. Спортивну сумку та рюкзак. На що отримав відповідь: «Неси в салон». Це при тому що всі інші люди поклали свої особисті речі в багажне відділення, відмовив він лише мені. Бо мабуть я був занадто «незрілим» для нього, чи бо не прийшов тоді коли він захотів. Поїздка з водієм хамлом в забитій маршрутці та з сумкою на колінах, пройшла «успішно». Бог йому суддя. 200 грн в нікуди. Ще й своїх «товаришів» без квиткових підвозив, до них головне у нього було гарне ставлення! 0/5!

  2. Виктор Ребенко ★★★★★

    Професійно надають послуги перевезення, з бонусами. Нормальне відношення до клієнтів. Рекомендую

  3. Сергей Ілюшенко ★★★★★

    Класна компанія

  1. Світлана Лисюк ★☆☆☆☆

    Сьогодні мама їхала з Києва в 13:00 до сум. За багаж водій запросив 150 грн. Хоча про це ніде не говориться. Водій був не чемний. Не зупинявся там де просили пасажири. Не уважний. По такій страшній дорогі їхав бистро!

  2. Tak_29 Sentina ★★★☆☆

    Так себе

  3. Svitlana Shcherbanenko ★★★★★

    На сьогоднішній день найкращий перевізник! Дякую всій команді,так тримати.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса СанАвто?

СанАвто знаходиться за адресою вулиця Петропавлівська 52, 40000 Суми, Сумська область, Україна

Який номер телефону СанАвто?

Зв'язатися з СанАвто можна за номером телефону +38 (054) 278-17-21

Як можна дістатися до СанАвто?

Дістатися до СанАвто можна за посиланням

Advertisements