25 грудня 2025 року під час відвідування дитячого центру «Малята Хата» ми стали свідками вкрай непрофесійних та небезпечних дій персоналу під час пожежної тривоги в ТЦ «Вузівський». Після оголошення тривоги всіх гостей попросили без паніки залишити заклад. У гардеробі одразу утворилася черга, при цьому одяг видавала лише одна співробітниця, тоді як ще двоє працівників просто стояли та спостерігали, не надаючи жодної допомоги. Батьки були змушені самостійно швидко одягати себе та дітей. У цей момент підійшов пожежник, який повідомив персоналу, що тривогу оголосили із запізненням, а в іншому приміщенні сильне задимлення. Після цього він пішов виконувати свої обов’язки. Натомість замість організації евакуації та допомоги батькам, одна з працівниць, імовірно адміністратор, дозволила собі коментарі на кшталт: “не понимаю, как так можно долго собираться”, не надаючи жодної практичної допомоги. Ці слова, сказані в присутності інших людей, викликали справедливе обурення серед батьків. Також з боку адміністрації пролунали зауваження про можливі штрафи — у момент, коли мова мала йти виключно про безпеку дітей. Поведінка персоналу під час надзвичайної ситуації була вкрай негативною: — відсутність координації; — відсутність допомоги; — зневажливе ставлення до батьків; — повна неготовність до дій у разі реальної загрози. Для дитячого центру, де перебувають малі діти, така поведінка є неприпустимою. Безпека має бути пріоритетом, а не формальні зауваження та обурення з боку персоналу. Після цього випадку довіра до закладу серйозно підірвана. Адміністрації варто негайно переглянути підготовку персоналу та стандарти поведінки в екстрених ситуаціях.
Контакти та локація
📍 Адреса: Люстдорфська дорога 140/1, Київський район, 65000 Одеса, Одеська область, Україна
📞 Телефон: +38 (066) 537-37-27
🌐 Сайт: facebook.com
Фотогалерея
Відгуки
-
Анастасія Савченко ★☆☆☆☆
-
Леся Туркалова ★★★★★
Все чудово, всі привітні, обслуговування гарне, аніматор просто чарівна! Рекомендую відвідати і просто, щоб розважити дитину і для Дня народження
-
Светлана Василенко ★★★★★
Робили день народження дитині: іменинниця щаслива! Персонал уважний, домовленності виконані, аніматори суперскі. Вартість відвідування і кухні адекватна! Для дітей дошкільного віку супер- і батькам ок, дітей видно і не треба бігати . Дякуємо
-
Olga Klinkevich ★★★★★
Були сьогодні Дитині сподобалось,весело,музика не занадто гучна Вічлеве обслуговування Чисті шкарпетки після відвідування центру Дякую ⭐
-
Женька Мак ★★★☆☆
Сподобалось дитяче кафе - їжа смачна, кімната чиста і цікава для дітей. Проте є один мінус: НІКОЛИ не замовляйте аніматора від цього закладу. Розчарування повне! Я навіть уявити не могла, що аніматор може бути таким флегматичним і нудним! Без сценарію, без музики. Просто ходила з дітьми за ручку і пропонувала зʼїхати з гірки (що діти і самі зробити можуть!). Через годину «розваг» просто підійшла до мене і сказала, що не може впоратись з дітьми і вони її не слухають. ПОВНЕ РОЗЧАРУВАННЯ за 1400 гривень на годину! Краще самостійно знайти аніматорів і запросити їх до закладу.
-
Мария Горжени ★★★★★
Відмінне місце для відпочинку з маленькими дітьми, вся кімната проглядається і тому батьки 2х льоток мають можливість присісти на пару хвилин! Уважний персонал (дитина вдарилася, проявили участь - запропонували допомогу і лід), так само дівчина, яка відповідає за дітей (вибачте, не знаю як інакше її позначити), дійсно приділяє дітям увагу, дуже привітна, всіх катає, допомагає - молодець! Меню нормальне, замовляли латте (45грн), компот (70грн 1л.) І сирники (90грн 3шт.) І вхід вранці був зі знижкою (75грн)
-
Mr. Perekat ★☆☆☆☆
Місце жахливе. Місця мало діти бігають мало не по головах один одного, не виправдана ціна, все запахи з кухні доходять до залу, на батуті смердить не зрозуміло чим брудний, запахи змішується і дико смердить, аж до нудоти, сам лабіринт в якому повзають діти теж брудний і смердить. Найжахливіше місце.
-
Светлана Петрич ★★★★☆
Швидше для діток молодшого віку, старшим не надто є де розвернутися, але для малюків взагалі супер! Класна м'яка гірка, бізіборди, м'які кубики, невелика територія, дитина на увазі і окреме спасибі дівчаткам, які не просто присутні, а можуть зайняти малюка поки мама п'є каву в спокої ❤ єдине чого дуууже бракує це кондиціонер! З ним було б взагалі ідеально! І якщо ви з дитячим транспортом, будьте готові, що підніматися потрібно сходами, немає ні ліфта, ні ескалатора
-
Volodymyr Pechersky ★★★★☆
Нам дуже подобається це місце для відпочинку і розваги нашої дитини. Але сьогодні принесли "какао", чому у лапках , просто подивіться на фото(
-
Oleksandr Maslovsky ★★★★☆
Як для дітей щодо забави місце досить гарне. Все безпечно присутня няня . Що до їжі то не смачно. Обслуговування не погане.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Детский дворик-2?
Детский дворик-2 знаходиться за адресою Люстдорфська дорога 140/1, Київський район, 65000 Одеса, Одеська область, Україна
Який номер телефону Детский дворик-2?
Зв'язатися з Детский дворик-2 можна за номером телефону +38 (066) 537-37-27
Як можна дістатися до Детский дворик-2?
Дістатися до Детский дворик-2 можна за посиланням