📍 вулиця Харківська 23, 40024 Суми, Сумська область, Україна
📍 Адреса: вулиця Харківська 23, 40024 Суми, Сумська область, Україна
📞 Телефон: +38 (080) 030-77-33
🌐 Сайт: onclinic.ua
Повне дно, вдачі безтолкові, здали у вас всі можливі аналізи і результату 0, персанал нічого не знає, платили за те що б чекати хто зна скільки, вперше про часу клініку таке ужасне враження! Виписали незрозуміло що, для чого!? Короче просто жах а не клініка, просто викачка грошей ні за що! Гірше ніж державна клініка!
Була на консультації у трихолога Черняк Наталії, звернулась із проблемою випадіння волосся. Лікар уважно вислухала, провела огляд, детально пояснила можливі причини та надала чіткі й зрозумілі рекомендації. Залишилась дуже задоволена професійним підходом. Дякую)
Минулого тижня була на консультації у хірурга клініки Смолового В.В. До лікаря претензій немає, до дівчат на рецепції також. Але виникла неприємна ситуація з асистентом лікаря, яка з іншого кабінету намагалася поквапити мене з рішенням щодо операції. 13.12.25 я прийшла на консультацію, мала запис на 08:00 ранку, мене попередили, що можна приходити на 5 хв раніше, я прийшла о 07:55. Лікар запізнився, огляд розпочався десь о 08:20-08:25, але я нічого не сказала щодо цього, оскільки мала час і з розумінням поставилася до ситуації. Лікар провів огляд, сказав, що є невелике доброякісне новоутворення, яке можна вирізати, і попросив асистента підготувати все, що для цього необхідно. Оскільки я йшла лише на консультацію, і ніколи не мала раніше операційних втручань, а також мала небагато часу, який буду у місті, я трохи розгубилася і почала уточнювати деякі деталі щодо операції, її вартість і тд. Під час нашої бесіди з лікарем, асистент, яку я навіть не бачила, двічі перервала розмову фразами "Лікарю, то ми будемо щось робити чи ні", і вдруге "Валерію Васильовичу, ми вже затримуємося" (які супроводжувалися незадоволеним тоном). Загалом, прийом тривав не більше 20 хвилин, не знаю, скільки часу розраховано на одну консультацію, але той факт, що ми розпочали її на 20 хв пізніше ніхто не враховував. Враження залишилися неприємні. Оскільки йдучи до приватної клініки очікуєш, що до тебе будуть ставитися з повагою, так само, як і ти до лікарів, а по факту отримуєш претензії за те, що тобі потрібен час "на подумати". Асистенту я так і сказала "ви мене вибачте, я не та людина, яка любить конфліктувати, чи коментувати щось, але я теж чекала, оскільки прийом розпочався пізніше зазначеного часу", вибачень я не отримала. Натомість, того ж дня була на прийомі у лікаря УЗД, Смолового О.В., який швидко та якісно провів діагностику та поділився своєю точкою зору стосовно моєї ситуації. Цим візитом я залишилася задоволена. UPD: Дякую керівництву клініки за те, що звернули увагу на відгук, та дали зворотній зв'язок. Дуже цінно, що клініка дбає про свою репутацію та намагатися вирішити проблемні питання. З мого боку, інцидент повністю вичерпано, певно варто списати цю ситуацію на складний час, у якому ми живемо, стрес та втому усіх людей. Вітаю усіх з прийдешніх святами, та бажаю нам усім миру та спокою.
Максимально неприємне обслуговування. У понеділок вдень проходили обстеження. Лікар сказала підійти наступного дня після обіду за результатами. На рецепції я запитала, чи можуть мені зателефонувати, коли результати будуть готові, на що відповіли: «Такої функції у нас немає». Натомість перевірили графік лікаря — вона працює до 15:00, отже, результати вже мають бути. Наступного дня прийшли о 14:57 — результати ще не надруковані, лікар не може цього зробити, бо зараз приймає пацієнта. Прочекавши понад 25 хвилин, на рецепції знову повідомили, що результатів ще немає, бо лікар знову з пацієнтом. Вибачте, але це нонсенс! У платній клініці чекати черги, щоб просто отримати результати процедури, яку робили ще вчора! Максимально неприємні враження, повертатися після такого бажання немає.
Дякую за лікування лікарю Уразовському С. М і Кравченко В. А. Дуже кваліфіковані лікарі, гарний сервіс. Рекомендую!!!
Велика подяка Смоловому Валерію Васильовичу за лікування!Дуже уважний, ввічливий та висококваліфікований лікар,все доступно пояснив,дав прості поради на запитання.Рекомендую Смолового В.В.,як приємного та досвідченого лікаря,до якого не страшно звертатися!Дякую Вам!
Лікування було оперативним. Дякую лікарю Микитину Василю Зіновійовичу та всьому персоналу клініки за професійність, чемність та увагу до пацієнтів.
Добрий день, після візиту до клініки тільки позитивні емоції ,все зо потрібно вилікувати і в потрібний час. Особливо дякую лікарю Уразовському за його професійність
Була на прийомі у Рожковой Наталій Вікторовни все сподобалось те що,вона призначила дало результат відразу.Рекомендую клініку і лікаря)
Он Клінік Суми знаходиться за адресою вулиця Харківська 23, 40024 Суми, Сумська область, Україна
Зв'язатися з Он Клінік Суми можна за номером телефону +38 (080) 030-77-33
Дістатися до Он Клінік Суми можна за посиланням
вулиця Соборна 69/7, 41800 Білопілля, Сумська область, Україна
вулиця Макаренка 1/1, 41800 Білопілля, Сумська область, Україна
проспект Миру 18, 41615 Конотоп, Сумська область, Україна
переулок Ярославского 4, 42701 Охтирка, Сумська область, Україна
вулиця Києво-Московська 25, 41400 Глухів, Сумська область, Україна
проспект Миру 21, 41600 Конотоп, Сумська область, Україна