Royal Sun Geneva

Відгуки

1. Ксенія Павленко ★★★★★

   Відпочивала тиждень назад. Забула в номері сукню. Щира подяка персоналу готелю, особисто Кузьо Уляні за те, що надіслала мені її Новою поштою P.S Чистий номер, привітний персонал. Дякую ❤️

   майже 6 місяців тому
2. Ria Tier ★★☆☆☆

   1. Повсюди коври, тому для тих, в кого алергія сюди не можна. 2. Це не шведський стіл, обирати майже немає з чого. Зранку є кава, але тільки гіркучий американо. Вдень - ніякий компот, ввечері чай. Хочеш кави-спускайся в лобіо. 3. Номери розбиті. У мене плитка відходила від вани і шатався унітаз) розеток не вистачає 4. Басейн зі збитою плиткою-можна порізати ногу. Хамам, фінська сауна та хвойна баня норм, але кімнати маленькі і набивається багато людей.

   майже 6 місяців тому
3. Gena Zu ★☆☆☆☆

   Як я не подивився погані відгуки на Google?! Всі погані відгуки це правда!!! До цього готелю були дорожчі і значно кращі (також з сніданком, обідом і вечерею), але поїхали... По порядку. 1. Кімнати: переспати можна, але там облущилось, там брудно, там торчать дроти з стіни і з потолка, кроваті це ламелі і якийсь матрац, на підлозі пятна і т.д. Ладно, на це закрили очі. 2. В коридорі: ходити можна, але неможливо підшпаклювати і підфарбувати, краще повимивати, почистити. І на це закрили очі. 3. В перший день дитина порізала два пальця на нозі в спа по центру біля басейну. Причина: облущилось плиточка, якою виложено, і гострі краї. 4. Їжа і там де їсти цю їжу. Це не ресторан! Це столова! Це не шведський стіл! Все не смачне. Не можу згадати, що мені сподобалось. Господарі на їжу жмуться на все. Зранку на сніданок черга була сумашедша. Наче в студентській столові після другої пари. Є фото, бо ми такого не бачили. Столи стоять так близько, що пройти важко або не можливо. Тарілки заносити самому, на столах витирай сам. Черга за кавою ще та. На чай заливали не кіпячену воду, бо не встигали або не хотіли встигати. І ще по столовці. Нащерблені тарілки і чашки, є погано вимиті тарілки і ложки. Якось також неприємно. 5. І в останній день, саме головне. Дитина підхватила якусь інфекцію: страшна блювота та діарея, температура 39.2, хоча в цей день нічого такого не їла в столовці. В чотири години ночі викликали медсестру, вона бачила цей ужас. Напевне є інфекція в басейнах або в столовці. Бережіть дітей. Скажу, що мене і дружину також підтошнювало коли в дитини все почалось. 5. Води гарячої не було, ледь літненька. Митися, навіть мені мужчині, не можливо. І це 21 століття. Потім подали, то дівчата накінець помили голову. 6. Сміття за три дня ні разу не винесли. 7. В номері, як в готелях, ні разу не дали хоч одну бутилочку води. Більше туда не поїду. І вам не раджу. Економія всюди на нас з вами. Як ми старались не звертати увагу на всяке, але столова, неякісна їжа і інфекція з температурою, блювотою і діарею повністю добило нас.

   майже 7 місяців тому

1. alina bystra ★☆☆☆☆

   Відвідували готель на початку серпня. Стоянка для машин знаходиться 150 метрів від головного корпусу, потрібно пройтися по території бо підʼїзду до готелю взагалі немає, стояти не можна біля готелю, речі ніхто не забирає щоб допомогти хочаб щоб розгрузити машину), охоронець пропонує залишати машину прям на дорозі, бо біля машин господарів ставити неможна (дуже дивно , що господарю все одно на зручність відпочиваючих). Ліфт дочекатися не можливо, чекати 10 хвилин, і як в результаті піднятися пішки. Комунікація в інстаграмі погана, відповідають довго. Повелися на інстаграм картинку, по факту вийшло очікування реальність. На ресепшені роблять з вас ідіота, типу для всіх все ідеально, а тільки для вас поганий готель. Хоча вони розуміють, що в них ідеального нема нічого. Готель та номери потребують капітального ремонту. Все брудне та порване. В кімнаті в номері люкс знайти розетку нереально, ходили просили переноску знайшлася тільки на другий день. На питання як нам ставити чайник та як підключити міні бар в розетку відповідь була такою: Ми вам взагалі поставили міні бар і чайник просто так, це не входить в номер. Як в результаті дитяче харчування було зіпсовано, і все викинуто у сміття. Постіль в плямах та порвана, крани в туалетах не працюють, елементарно не має куди поставити зубни щітки, підлога в туалеті в прямому сенсі розтрощена, на стінах шпалери здерті, вікна на балкон заклеєні скотчем та не помиті. Харчування це взагалі біда, вибору страв майже немає. У літній сезон фруктів майже нема, на всіх не вистачає. Черги великі особливо на сніданок, за стіл сісти не реально бо зайняті, столи не прибирають, тарілки потрібно самим відносити. Це не ресторан як позіціонує готель, це столова. Для дітей дитячий майданчик не великий, територія прибрана пройтися де є, дитяча кімната функціонує (єдиний плюс в готелі). Басейни великі і маленькі, джакузі на будь який вибір. Дитячий басейн з підігрівом, є солоний басейн. Є сауни, хамами, арома кімната, соляна кімната закрита. Наче все не погано, але це все в поганому стані (взяти той самий дитячий басейн там вже та кімната потребує ремонту), в самих басейнах відбула плитка. До центру пройтися не далеко, бювет центр та парк в піший доступності. Це самий найгірший готель, який ми відвідували. Перший раз в житті, повелася на інстаграм картинку. Не раджу сюди їхати! Не псуйте собі відпочинок. А. Я думаю робітники та власники готелю знають про всі проблеми, але закривають на це очі. Цей готель потребує ремонту! Та змінити харчування в готелі! Зробіть шведську лінію (а не накидання порційно, офіціанти стоять з таким не довольним лицем наче їх додому прийшли обʼїдати), дайте більше фруктів, та різноманітність вибору страв

   майже 10 місяців тому
2. Rudiak Yaroslav ★☆☆☆☆

   Не їтьте туди . Там можна тільки грибок і різні хвороби підципити . Я там працював і знаю . Ми плісінь фарбою малювали

   майже 5 років тому
3. Natali Kostevska ★★☆☆☆

   Сьогодні приїхали. Сказати, що Женева розчарувала - це не сказати нічого. Сервіс, в порівнянні з минулими роками, став в рази гірше: на рецепшене домогтися нічого неможливо, покоївку, щоб поміняла халати невідповідного розміру чекали 1,5 години, потім ще стільки ж халати, в результаті в СПА можна було вже не йти. Сантехніка дихає на ладан, лампочки в номері горять через одну. СПА теж не порадувало - температура в басейнах зовсім не така, як повинна бути, хамам холодний, в аромосауне смердить цвіллю, а в басейні з сіллю мертвого моря солі не виявлено. Соляні гроти - взагалі закриті. Хоча пів року назад все було дуже непогано. Про харчування навіть говорити не хочеться - на вечерю дають те, що не доїли в обід і в тому ж обвітреному і потекшую вигляді. Незрозуміло що сталося, але ми навряд-чи ще сюди поїдемо (до цього їздили кілька разів на рік).

   майже 5 років тому

1. נתי פפר ★☆☆☆☆

   Я взагалі не рекомендую Під час перебування в готелі перестали бути гарячою водою в душі протягом двох днів, а на вулиці мінус 15 градусів. Ніхто в готелі не говорив по-англійськи. Вони знищують мій день народження.

   більше 7 років тому
2. Михаил Пенов ★☆☆☆☆

   Відстій. Не рекомендую. Замовляли 2 кімнатний люкс. Приїхали, сказали немає номерів, наш, який бронювали, зайнятий. Почали обурюватися. Поселили в двомісний. 2 мужика, в двомісний ??? Одне двоспальне ліжко і кушетка. Ми знову на ресепшен. Вже інша дама сидить, нахамила. "Що ви від мене хочете? Дістали всі за сьогодні. Скажіть спасибі, що цей є, зрозумійте мене, інші номери зайняті, немає інших!" Круте українське обслуговування!))))) Обіцяли, в загальному, нам протягом години друге ліжко поставити, вже 3 годину чекаємо - нікого. При бронювання, запитували про СПА, яке входить в пакет. Сауни, лазні, масажі, басейн, тренажерний зал, теніс, косметичні та ін спа процедури. За фактом: сауна, пару бань, басейн і Все! Усе! Т. Є. Це і є Спа! Загалом ... Не рекомендую. Шкода по б / н платили. І під час конференцій, майже всі готелі зайняті. Так би послали їх ... Не рекомендую! Відстійне місце

   більше 7 років тому
3. Rafał Dybowski ★★★★☆

   Прохолодне місце з цілим асортиментом обстежень і процедур. І смачний білий сир :)

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді