📍 Червоний провулок 9, Приморський район, 65000 Одеса, Одеська область, Україна
📍 Адреса: Червоний провулок 9, Приморський район, 65000 Одеса, Одеська область, Україна
📞 Телефон: +38 (048) 759-99-59
🌐 Сайт: hotel-mezzanine.com
Забула кросівки! Дорогі! Я знаю де залишила, в якому пакеті вони були! Розмір взуття специфічний! Не стандартний!!! Я писала всім! Ніхто нічого не бачив!!!! Навіть не відповідають ! Написали типу ми все повертаємо нашим гостям (забуті речі). Будьте обережні! Свої обманюють своїх!!!!!!!!! Це просто треш!!!!
Жахливе відношення, ми бронювали номер з великим двоспальним ліжком, а нас заселили в номер з двома окремими ліжками і сказали «ну посуньте» або «це все вирішується одним наматрасником». Також нас заселили у номер без вікон і ніде не було зазначено про це чи нас не попереджено! Номер був брудний, був зламаний холодильник, туалетний папір вам треба клянчити кожен раз на стійці реєстрації))) куча штрафів, тому боялись щось взагалі чіпати. найпроблемніший готель що тільки був в моєму житті, ворогу не раджу
Зупинялись на один день в номер "делюкс на 4х" з одним великим ліжком та додатковим диваном. З плюсів: - чудове розташування, в самому центрі, водночас - в тихому дворі - симпатичний вигляд готелю ззовні та зсередини, є тиха тераса і загальний балкон зі столиком на поверсі. - хоча заселення з 14ї години, нас заселили раніше, бо вдалось підготувати номер раніше. Що трохи обурило: - замість одного великого ліжка були два одномісних, зсунутих разом, з двома окремими матрацами; - номер ну ніяк не на 4х людей, вдвох нам було комфортно, але більшій кількості - маю сумніви. - коли платиш за одну ніч 3150, то розраховуєш хоч на пляшку води в номері, якийсь мінімальний посуд (хоча чайник був) , серветки - але ні, цих мінімальних зручностей номер не включає. Натомість, перше, що бачиш на столі в номері - перелік штрафів, що не дуже пахне гостинністю. Загалом, якщо ціль - кинути речі, та поспати між прогулянками містом, то може і норм, розташування для цього оптимальне
Некомпетентність просто вражає) Бронювала номер за місяць, приїхали на заселення і нас просто послали))) Хамовитий адміністратор і нарцисичний власник/керуючий. За 10 днів до заселення писала і дізнавалась актуальну інформацію, по факту на місці виявилось що нашу переписку просто видалили. Керуючий почав вигадувати басні на ходу, про іншу дівчину адміністратора, що поїхала МІСЯЦЬ тому закордон, що вона телефонувала! (Хоча я не вказувала і не давала свій номер телефону, ми спілкувались лише у інстаграм), і я не взяла трубку, щоб підтвердити бронювання та внести передоплату. Чому ж тоді не написали у месенджер, по якому проводилось спілкування щоб я внесла передоплату?) На це питання мені ніхто не відповів. Усі номери були зайняті, окрім економа, без вікна, с жовтою від нальоту та плісняви душовою кабіною, у якому смерділо так, що знаходитись було неможливо, номер був як собача конура. До того ж він був прям при вході на ресепшен, тож для «свіжого» повітря потрібно було спати з відкритим дверима, я так розумію. Для вирішення питання у телефонному режимі цей керуючий пропонував знайти «допомогу» у пошуку іншого готелю) Класичний прийом нарциса, видавати неіснуючу допомогу як вирішення питання, бо далі пішли звинувачення що він намагається допомогти, і поки ми вередуємо замість того щоб швидко обрати інший готель, наявні номери розбирають))) Закінчилось усе переходом на особистості, про те що я не надто розумна щоб вислуховувати його маніпуляції до кінця, що я не вдячна за його допомогу, і фіналочкою стало, що я сама дала їм несправжній номер, і винна що вони скасували бронювання. Найжахливіші враження, екстрений пошук житла самостійно і купа витраченого часу і нервів за час спілкування з цими людьми. І до речі маніпуляція у вигляді війни, що я не розумію усіх нюансів даного часу. Це просто дно. Сподіваюсь усі клієнти розбіжаться з цієї контори.
Жахливо і ще раз жахливо!!! І це не тільки в номері,на терасі про яку багато хто говорить у відгуках їх там штук 15,травити тарганів коли люди заселені в номера і тим самим травити їх хімією!!???? В номерах було душно,брудно,особливо у ванній. Ми тут були вже не перший раз,і здається вже останній) але коли ми приїздили в 2023 то хоча б не було тарганів…. Адміністратор я взагалі мовчу,попросили зробити каву,немає ні молока,ні цукру,сказала вона. Дякую що дали можливість побачити тарганів перший раз в житті за 2200))))
Брудні номери. У ванні номера за 1000 грн таргани
Непоганий отель ,але були незручності з гарячою водою і номер з виходом на терасу гупали дверями десь до 1 години ночі .
Дуже гарний і приємний персонал, який працює 24/7. Гарний інтер'єр, недавно зробили ремонт. Готель знаходиться на місці колишнього хостелу, 27 номерів. Із негативного: неможливо заздалегідь забронювати номер з вікном, це рулетка, як пощастить. Є запах затхлості в номері через таке розташування. Є питання щодо чистоти, номер за 4 дні не прибирали жодного разу, навіть коли ми акцентували на цьому увагу. Тому двояке відчуття після відвідування
Затишні невеличкі номери в сучасному стилі в центрі Одеси, до Дерибасівської 5хв, в номері чисто, сантехніка працює, є комплект рушників, капці і беруші. Своєї парковки немає, але навпроти є платна парковка, де зазвичай є місця.
Непоганий готель, дуже зручно розташований, дуже уважний персонал, чисті номери, у номері є все необхідне, доброзичливість до тварин. 4 зірки тільки за відсутності власної парковки.
Готель Mezzanine знаходиться за адресою Червоний провулок 9, Приморський район, 65000 Одеса, Одеська область, Україна
Зв'язатися з Готель Mezzanine можна за номером телефону +38 (048) 759-99-59
Дістатися до Готель Mezzanine можна за посиланням
вулиця Ветеранів 21, 67562 Крижанівка, Одеська область, Україна
вулиця Затишна, 67664 Усатове, Одеська область, Україна
65000 Авангард, Одеська область, Україна
вулиця Марсельська 35Б, 67562 Крижанівка, Одеська область, Україна
Щегульцовой 2, Суворовський район, 65000 Усатове, Одеська область, Україна
Ул. Флотская 156, 67820 Прилиманське, Одеська область, Україна