Сервіс — повний нуль. Прибирання огидне та формальне. Постільна білизна постійно брудна, рушники — у такому ж неприйнятному стані. Персонал абсолютно некомпетентний і не вирішує жодного питання, яке виникає протягом проживання в готелі. Будь-які звернення ігноруються або залишаються без результату. Рівень обслуговування не відповідає жодним стандартам і не виправдовує перебування в цьому готелі. Не тягне до рівня навіть 1 зірки !
Фотогалерея
Відгуки
-
Поліна Волкова ★☆☆☆☆
-
Алина ИЛЬНИЦКАЯ ★☆☆☆☆
Жахливо, відсвяткували новорічну ніч, кухня не сподобалася абсолютно всім (а ми були великою компанією) перепілки подали з душком, салати приготовані несмачно, обіцяні устриці просто мікроскопічні, подача риби була зовні, наче її вже перед нами хтось зʼїв і його знудило… Весь вечір витягував лише ведучий, без нього- то була б абсолютна катастрофа. При цьому з дорослої людини брали 9000грн, діти 4500грн. З нашої сімʼї 2 дорослих+2 дітей чек 27000грн-ці гроші просто викинуті на вітер… НЕ рекомендую категорично!!!
-
Kate Banit ★★★★☆
Єдине, що дійсно радувало в готелі це його персонал, чудові офіціанти, сумлінні прибиральниці і адміністратори Владислав та Дмитро, найпривітніші люди, яких ми зустріли в Буковелі. Намагалися залагодити всі недоліки, які в готелі є і на які власники мають обов’язково звернути увагу, якщо вони не хочуть втрачати клієнтів. Претензія є тільки до безвідповідальності керівництва!!!!
-
Pixtane ★★★★☆
Готельчик норм, але дорого в ресторані, є басейн. Заїзд жахливий, треба зайхати під кутом 50°, машина заїхала з четвертого разу
-
Коля И ★☆☆☆☆
Гарні тільки фото. Все решта ні. Персонал потрібно міняти.
-
Olha Cholaniuk ★☆☆☆☆
Забронювали помешкання за 3,5 тижні до відвідування на Booking.com на одну добу, нам прийшло підтвердження. За тиждень до поселення зателефонували з готелю і повідомили, що поселити нас не можуть, оскільки бронювання мінімум на два дні( на букінгу такої інформації не було).Сказали, що готель нас ніяк не прийме, щоб ми скасовували бронь. Термін безкоштовного скасування вже вийшов. За багато років ще такого відношення і сервісу ніколи не зустрічали!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Elena Spa Resort?
Elena Spa Resort знаходиться за адресою ул. Вишня, 164, Поляниця, Івано-Франківська область, Україна, 78593
Який номер телефону Elena Spa Resort?
Зв'язатися з Elena Spa Resort можна за номером телефону +38 (067) 219-99-19
Як можна дістатися до Elena Spa Resort?
Дістатися до Elena Spa Resort можна за посиланням