Було придбано 2 прямих квитки від Відня до Львова на рейс Оффенбург - Київ 22-23.12.2025. Згідно з квитками ніяких пересадок не передбачалося. Водії поводили себе хамовито та агресивно. Говорили про те, що не поїдуть до станції Львів. Потім почали говорити про пересадку в Кракові або Катовіце. Після цього з нашого боку було здійснено 2 дзвінки у службу підтримки, де запевняли, що зупинка у Львові буде, а ніякі пересадки для пасажирів цього напрямку не передбачені. Проте близько першої ночі пасажирів було в грубій формі вигнано з транспорту на заправці біля міста Катовіце. По-перше, це порушення домовленості та умов перевезення описаних у маршруті, оскільки там вказано саме прямий рейс без пересадок. По-друге, це неправдива інформація надана вашими диспетчерами або невиконання своїх обов'язків водіями. Наступного автобуса довелося чекати під дощем вночі в не обладнаному для цього місці (заправці). Вранці під час розмови з диспетчером виявлено, що пересадка не передбачалася і не була узгоджена ні з ким. Через порушення у наданні послуг перевезення прошу здійснити повернення повної вартості квитків на рахунок з якого проводилася оплата, а також провести внутрішнє розслідування щодо дій водіїв.
Фотогалерея
Відгуки
-
Володимир Марчук ★☆☆☆☆
-
Kateryna Gulenok ★☆☆☆☆
Жахливо! З Кишинева все було чудово: швидко їхали, гарний зручний автобус. Але трапилася пересадка в Одесі – сюрприз! Мало того, що сама пересадка під години, так потім ще заїхали на інший вокзал і простояли там годину! Жодних пояснень – ось просто постояли. В результаті втрачено півтори години. Для і так довгої важкої дороги. Але ж перевізнику начхати. Автобус з Одеси далі – Київ – просто жахливий. Таке враження, що додали ряди крісел. Бо навіть з середнім зростом місця просто немає. Ані спереду/сзаду, ані поряд. Тісно як у дешевій маршрутці. А шлях, повторюся, не близький. Перевізника щиро не раджу! На фото «близькість» незнайомих людей. Тендітних дівчат, до речі. Як більш габаритним людям – взагалі не уявляю!
-
Doomed Kitten ★★★★☆
Автобус спізнився на 40 хв. В опису було сказано, що є розетки і був значок звичайних розеток, а по факту це були розетки USB, до якої у мене немає кабеля, тож на всю поїздку в 24+ години я залишилась без телефону. Таблички на автобусі постійно мінялись і не завжди відповідали дійсності. Мав бути автобус Миколаїв-Прага (я отримала відповідне фото і номера), а по факту приїхав Херсон-Варашава з іншими номерами. Як люди мали здогадатися що він їде на Прагу?
-
Maurits Weg ★☆☆☆☆
Звернувся до call центру, оператор ,почувши українську мову, почала далі розмовляти російською, ще й з неприхованою зверхністю і зневагою. Такого приниження і такого ставлення не збираюсь терпіти. Перший і останній раз був вашим клієнтом. Звертався в районі дев'ятої години вечора 23.09.21. Водії зупинки роблять де хотять і любої тривалості, постійно порушують правила ДР.
-
Tolik Cesak ★☆☆☆☆
29.08.21. Прямуючи з Хмельницького до Одеси, на автостанції в м.Хмельницьку підійшов до водія автобуса Щецин- Милітополь та запитав чи є вільні місця до Одеси, на що той відповів що є та запитав чи зверталися ви до касира автовокзалу. Я відповів, що зверталися, але придбати не змогли в зв'язку з відсутністю інтернету.Після чого ґ водій повідомив, що вартість квитка з однієї особи становить 650 гривень. Я вважаю це свавіллям, оскільки середня вартість квитка складає 400-450 гривень. А данний перевізник наживається на безвихідному становищі своїх клієнтів. Даного перевізника не рекомендую!
-
Nikolai Deneka ★☆☆☆☆
15.08.2021.близько третьої-четвертої години ночі у напрямку Хмельницький- Вінниця, водій даного автобуса весь час грубо порушував правила дорожнього руху. Рухаючись в населених пунктах зі швидкістю більше 100-120 км/годину. Обгін у заборонених місцях і т.д Неадекватна поведінка водія змусила зателефонувати у поліцію Вінницької області.
-
Василь Герасимчук ★☆☆☆☆
Розчарований сервісом, водії не забезпечували гарантований компанією комфорт, а отже можна зробити висновки що й компанія не дбає про своїх клієнтів (пасажирів), тепер розумію відгуки всіх інших людей, не раджу цю компанію Like
-
Ростислав Косарев ★☆☆☆☆
Відмовляють в проїзді по УБД тому що міжнародний рейс,хоча в законодавстві сказано що на міжнародних рейсах ,які перевозять людей по Україні мають надавати пільги бо це внутрішній проїзд по країні ,і вони користуються інфраструктурою ,дорогами ,нашої країни , якщо коротко сепарьско-бидло перевізник . До відповіді , Ну типова відповідь ,( а чому не можна? А Патамуша) не вказівок на законодавство ,ні логічних вказівок , а логіки немає ,ви їдете майже через всю південну Україну ,і всім дулю скрутили бо міжнародні ,то наберіть людей в Софію і їдьте туди ,а не на кожній автостанції зупиняйтеся і набираєте людей ,і проводите перевозки по Україні . Ваша відповідь знизу ,написана аби смазати мій негативний комментар ,та виставити мене неуком. Жалюгідна спроба .
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Like Bus?
Like Bus знаходиться за адресою вулиця Старосінна, 15, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Який номер телефону Like Bus?
Зв'язатися з Like Bus можна за номером телефону +38 (098) 343-82-82
Як можна дістатися до Like Bus?
Дістатися до Like Bus можна за посиланням