Відгуки

  1. Nazareth ★★★★★

    Замовляв суші в кінці робочого дня, чудово і швидко прийняли замовлення. Суші виявилися дуже смачними, залишився задоволеним!

  2. Андрій Бісько ★☆☆☆☆

    Відмовили у замовленні моїй 16-ти річній доньці, мотивуючи тим, що їхнє керівництво "попросило" не облуговувати неповнолітніх. Перед тим донька замовляла - замовлення приймали. Вимагали передлату замовлення. Також на моє прохання - не змогли дати можливість ознайомитись із "проханням" керівництва про дане обмеження. На сайті і в додатку ні слова про ці рамки. Базу даних клієнтів не ведуть. Вбачаю у таких діях закладу ознаки вікової дискримінації у сфері надання послуг, що заборонено Конституцією України та Законом України «Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні». Мабуть наступними кроками буде заборона для клієнтів віком 60...65+, інвалідів, чорношкірих і т.д.

  3. Наталія Шелевер ★☆☆☆☆

    Таке враження, що клієнтів тут тримають за дурнів Дата: 24.08.2025 Замовили суші з доставкою — страви приїхали, але сервіс залишив вкрай неприємне враження. Хотіли оплатити карткою, але в кур’єра терміналу не було. Ми не уточнювали спосіб оплати, але й нас про це ніхто не попередив. У 2025 році це виглядає щонайменше дивно — термінал у доставці давно повинен бути стандартом. Зателефонували в кол-центр, просто попросили номер картки для переказу. Замість нормального спілкування почули хамство — дівчина відповіла, що “через нас у неї тепер проблеми, бо затримується доставка і водій”, після чого кинула номер. Тобто клієнт винен у тому, що сервіс не організований як слід? Таке ставлення абсолютно неприйнятне. Складається враження, що до клієнтів тут ставляться як до проблеми, а не як до людей, які приносять їм прибуток. Це не перша дивна ситуація — неодноразово намагалися замовити раніше, але щоразу чули “ми вже не приймаємо замовлення”, хоча до закриття залишалося ще багато часу. Суші отримали, але настрій зіпсували. Не рекомендуємо, поки не зміниться підхід до обслуговування.

  1. Halyna B ★☆☆☆☆

    Хочу нагадати, що споживач — не ідіот, і має право на якісний сервіс та дотримання обіцянок. Замовлення плутають вже не вперше. В їжі знаходили волосся — обіцяли знижку, так і не дали:D Коли ж переплутали макі (замовляла з ікрою для дитини, а принесли з лососем), після скарги мені зателефонували й пообіцяли -10% на наступне замовлення (нагадаю: не уточнювавши за самовивіз!). Через місяць я звернулася — і чую, що знижка діє тільки на самовивіз. Вибачте, але коли персонал припускається помилки, відповідальність має нести заклад, реклама у вас ітак не дуже хороша, і не треба перекладати на “начальство”, якщо помилився хтось інший. Споживач має право на чесне обслуговування. Якщо даєте слово — виконуйте, а не вигадуйте правила заднім числом! Споживач не зобов'язаний миритися з некомпетентністю та порожніми обіцянками, хай платить зі свого карману той хто натупив, і не виправдовуватись БО ДОСТАВКА ДО ВАС У БУШТИНО 130 ГРН ми натупили, не справа в грошах, а справа в прициповості, ви самі себе дешевите і знищуєте.

  2. Надя Копіл ★★★★★

    Якщо суші то тільки Суші Зум Дуже смачно приємні ціни Рекомедую

  3. Johan Strets ★★★★★

    Все супер! Нагодували одягнути і дали переспати обов'язково ще зайду лиш вже з палаткою❤️.

  1. Рената Копинець ★☆☆☆☆

    Оператори не знають нормально спілкуватись із клієнтами, дуже з нервовані та реагують на любе питання з агресією

  2. Svitlana Dovbnich ★☆☆☆☆

    Повністю спорчені продукти чи риба. Отруїлись ними. Плавлений звичайний сир місто філадельфії. Раніше такого не було.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса SushiZoom?

SushiZoom знаходиться за адресою вулиця Кошута 53а, 90500 Тячів, Закарпатська область, Україна

Який номер телефону SushiZoom?

Зв'язатися з SushiZoom можна за номером телефону +38 (067) 009-18-31

Як можна дістатися до SushiZoom?

Дістатися до SushiZoom можна за посиланням

Advertisements