Відгуки

  1. Vlada Sotchenko ★☆☆☆☆

    Скарга щодо неприйнятного рівня сервісу в готелі Перебувала у цьому «розкішному» готелі 8 днів у відрядженні. Номер коштує 3990 грн за ніч, і хочу наголосити: за власні кошти я ніколи б не обрала цей готель, враховуючи рівень сервісу, з яким я зіткнулася. 1. Постільна білизна протягом усього тижня не змінювалась. Це грубе порушення базових санітарних норм. 2. Прибирання фактично не проводили: пил не витирали, підлогу не мили. 3. Сміття виносили нерегулярно — через раз. 4. Сніданок був однаковий щодня, без найменшого різноманіття. 5. Ліфт працює тільки до 3-го поверху і при цьому настільки маленький, що в нього поміщаються максимум 3 дівчини, а з валізами — лише 2. Для великої групи людей, як у нашому випадку, це був повний треш: черги, затримки та повна відсутність комфорту. 6. Картка від номера постійно розмагнічувалася. На рецепції мені пояснили, що це “через телефон”. Але, вибачте, у 2025 році можна забезпечити нормальні картки, які не перестають працювати від звичайного контакту з телефоном. Тим більше, коли вартість проживання далеко не маленька. За таку ціну я очікувала хоча б базового комфорту та нормального сервісу. Усі ці недоліки — неприпустимі

  2. Andrii Grechylo ★★★☆☆

    Таке враження, що готель втрачає свою популярність, з кожним роком все гірше, в номері ні капців, ні води, холодильник не холодить взагалі. На рецепшені дуже не привітлива рецепціоністка, наче щось я їй винен. Сніданки теж так собі, по меню і вибір всього два меню.

  3. Angelina Magurska ★★☆☆☆

    На жаль, враження від перебування не найкращі. У ванній кімнаті був неприємний запах, що псував комфорт. На рецепції одна з працівниць була не привітною, що також залишило неприємний осад. Ремонт у готелі застарілий, більше схожий на радянські часи, і потребує оновлення. Шумоізоляції фактично немає — чути все, що відбувається в сусідніх номерах. Крім того, у номері не було навіть елементарних речей: капців і пляшки води. Окремо хочу відзначити, що ціни абсолютно не відповідають рівню 4-зіркового готелю. За такі кошти очікуєш значно кращого сервісу та умов. Не можу рекомендувати цей готель тим, хто цінує комфорт та приємний сервіс

  1. Ден Lee ★☆☆☆☆

    5 зірок залишив за місце розташування і все. Решта все - жесть. Ремонт, сервіс… все решта бажає кращого. Беруть лише тим, що сам центр. Там би зробити хороший ремонт, змінити трохи і навчити персонал і буде хороший готель. А так - зажрались і зависли в 2000-х. Щось намагаються робити, але цукерку з того не зробиш вже, треба капітально все міняти, осучаснити. Якість точно ціну не відповідає. Такі номера мають не по 2000 тис коштувати, а по ціні хостелу максимально. Там і 1000 немає за що платити. Ще рецепція може бути і вхід, але номер - це жестяк. Все чути, що робиться на коридорі і в сусідів. Спати неможливо

  2. Omore ★★☆☆☆

    Не раджу зупинятись, сморід чи то старовини, оскільки будівля стара, чи то каналізації. Краще оберіть щось інше, спати неможливо

  3. Людмила Кирилюк ★★★★☆

    Приємний і компетентний персонал, в номерах чисто і прибирається щодня, смачні сніданки, одна незручність це - відсутність піддону у душевій ...дивне рішення, як для зіркового готелю ...

  1. Залізнюк Михайло ★★★★★

    Класно, приємний персонал+центр міста !!! Прикольно як вночі б'є ратуша... Немов у казці...

  2. Анна Борисова ★★☆☆☆

    Дуже гарний ресепшн та привітний охоронець. Нажаль, це всі плюси. Не працював кондиціонер, не вдалося нормально поспати. Ціна завищена.

  3. Inna Sehin ★★★★★

    Дуже комфортний готель. Красиве місце в архітектурно старовинній частині міста. Чисто! Дуже смачний сніданок! Багато позитивних емоцій від перебування в готелі.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Зірка?

Зірка знаходиться за адресою площа Кирила і Мефодія 10-12, 89600 Мукачево, Закарпатська область, Україна

Який номер телефону Зірка?

Зв'язатися з Зірка можна за номером телефону +38 (095) 100-01-70

Як можна дістатися до Зірка?

Дістатися до Зірка можна за посиланням

Advertisements