Не виконали замовлення. На сайті замовлення оформили, номер присвоїли, але замовлення не виконали
Фотогалерея
Відгуки
-
ксения хрулева ★☆☆☆☆
-
Oleh Svetlichnyi ★☆☆☆☆
По їжі питань немає,але з обслуговування багато питань. Я зробив замовлення через мобільний додаток,в мене списало кошти,через 10 хвилин після замовлення мені передзвонили,та сказали що кошти на їх рахунок не прийшли,і попросили скинути їм скрін,або квитанцію об оплаті,я зробив скрін оплати,та ще й додав квитанцію об оплаті. Начебто підтвердили замовлення і все ОК. Але через ще хвилин 20 після підтвердження замовлення,знов передзвонить і кажуть,що гроші не прийшли,і ящо пізніше не прийдуть,то вони мені знов передзвонять,щоб яспитав у свого банку щодо оплати,можливо вона десь заморозилась. Я не довго думаючи написав в підтримку свого банку,з питанням оплати,вони сказали що з їх сторони ніяких проблем немає кошти пішли. Відправив скріни з перепискою підтримки з банку до закладу. Начебто все ок,привезли замовлення,я його вже встиг зʼїсти,але не все так добре я у я думав,знов дзвінок,і знов питання щодо коштів. Кажуть що я оплатив не туди,я кажу що оплатив з мобільного додатку,карткою,на що мене знов попросили відправити скріни вже додатку,я зробив скрін самого додатку,та його сторінки у AppStore,після чого мені просто відповіли «дякую» не вибачились,нічого,просто бляха «дякую». Я просто в шоці,що адміни не в курсі що є додаток і що кошти можуть приходити не тільки на один рахунок,та і вирішити це питання можна було за 1 дзвінок,а так мені наярювали,та змусили відірватися від своїх справ,зробили мені нерви,змусили відчувати себе якимось шахраєм,кажучи що я відправив гроші не туди! Дуже незадоволений обслуговуванням,і більше замовляти в цьому закладі не буду,бо ця ситуація залишила в мене тільки негативні враження!
-
Olena Golyk ★★★★★
Живемо поруч, часто буваю тут з дітьми, подобається)))
-
Dmytro Korolkov ★★★★★
Замовлення доставили у строк. Піца смачна, тісто сподобалося, ціна нормальна. Кур'єр був у масці, дякую.
-
Константин Костенко ★★★★★
Круглосуточно, комфортно и вкусно
-
Marina Zenya ★★★★★
Привітно, легко, смачно та доступно.
-
Dmytro Skliar ★★★★☆
Смачно та затишно
-
Tania Bunkovska ★★★★★
Співпраця з клієнтами на висоті, при виникненні проблем - швидко реагують, пропонують хорошу альтернативу. Піци дуже смачні!
-
Nevidomuy ★☆☆☆☆
Така оцінка через неналежний сервіс, сайт і меню рос.мовою.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Bella Mozzarella.?
Bella Mozzarella. знаходиться за адресою вулиця Метробудівників, 17-А, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Bella Mozzarella.?
Зв'язатися з Bella Mozzarella. можна за номером телефону +38 (093) 432-10-00
Як можна дістатися до Bella Mozzarella.?
Дістатися до Bella Mozzarella. можна за посиланням