TM VikiSnack

Відгуки

1. Юлия Тищенко ★☆☆☆☆

   Огидне ставлення менеджерів. Огидна якість цукерок. Ошуканці та шахраї! Не рекомендую!

   майже 4 роки тому
2. Alexandr Alexandrovich ★☆☆☆☆

   Замовив на подарунок 2 великі коробки асорті. При вартості 195грн за коробку доставка в Дніпро обійшлася 80грн !!! Нібито з урахуванням страховки. За підсумком прийшло в коробки, але всередині вся конструкція розвалилася і цукерки лежали в розсипну. На моє прохання у вайбері розглянути можливість надалі конструктив поділу цукерок, оскільки товар позиціонується як подарунковий - миттєво був видалений із групи вайбер. Продавець заявив, що це проблеми нової пошти, ну а нова пошта претензії не приймає посольку зовні товар не пошкоджений, целафан повністю цілий. Дуже шкодую про замовлення! Категорично не раджу робити у них покупки. Фото очікування та реальності прикріпив. P.S. за смаком до речі чекав набагато більшого. До речі це ща так модно використовувати шнурки для взуття як ручки для упаковки?

   майже 4 роки тому
3. Yaroslav Lvov ★☆☆☆☆

   Відгуки накручують, у тому числі й у гугл. Намагаєшся описати свою проблему у вайбер, одразу ж видаляють із групи. Враження, що вони спеціально підміняють дорогі горіхи на дешевий арахіс (оскільки простежив, я не один такий). А що найцікавіше, вистачає нахабства потім дзвонити і говорити, що вони запропонували мені товар НАДАТНІШЕ і дорожче. По-перше, на сайті ціна НИЖЧЕ, по-друге, навіщо мені АРАХІС, якщо замовив КЕДРОВИЙ ГОРІХ? Я вже мовчу про якість виробу та обважування. *Нижче прикріпив товар, який переплутали + скрін з вайбера, як відразу ж видалили моє запитання (увага на час) та ігнорували "в личку". Та й товар який підмінили.

   майже 4 роки тому

1. Svetlana Kovalchuk ★☆☆☆☆

   Цукерки взагалі ні про що, не смачні, у кожній цукерці має бути цілий волоський горіх його там немає, а тільки крихти з сухофруктом, який не смакує. Упаковка велика, а за фактом цукерка маленька. Несумлінна компанія, менеджера хамлять. Не рекомендую!!!! Брала 3упаковки на подарунок, а вийшли гроші на вітер!!

   майже 4 роки тому
2. Victor Lvov ★☆☆☆☆

   Продавець "ВикиСнек" займається недобросовісною торгівлею. Минулого тижня ми зробили замовлення, з нас взяли завдаток 100 грн, що в принципі нормально, проте під час отримання посилки було встановлено що три позиції відрізняються від того що замовляли. Плюс, замість кедрового горіху, який коштує 85 грн, відправили арахіс вартістю в 10 грн. В результаті посилка на 75 грн дешевша від оригінального замовлення. Ми одразу (в п'ятницю) звернулись до менеджера, який нам відправляв замовлення, проте нам повідомили що в них вихідний, і робота з понеділка. В понеділок ще раз звернулись до них, але нас проігнорували. Сьогодні написали про дану проблему в їхню групу "ВикиСнек", і за декілька секунд були заблоковані в даній групі. Після додаткового звернення до менеджера, з нами зв'язались по телефону, і почали переконувати що ціни на сайті не актуальні, що на пошті ніби то підмінили товар (хоча звідки тоді у мене альтернативний товар їхнього виробництва), і що вони все зробили правильно, та нічого не порушили. В результаті наш телефон заблоковано всюди, і немає можливості з ними зв'язатись. Нагадаю, ціна питання 75 грн, по суті копійки! Це наводить на думку, що дана організація навмисно займається шахрайством, та ніяк не збираються вирішувати подібні проблеми. Нижче прикріпляю скріншоти як доказ.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді