У цьому закладі ми проводили важливе святкування. Кухня була смачна, претензій до кухарів немає. Однак у день події нас обрахували майже на 10 тис. грн. Хоча все меню було заздалегідь узгоджене з менеджером і підтверджене попередньо згенерованими чеками, які нам видали на руки. Остаточна сума виявилася значно більшою. Жодних чітких пояснень адміністрація не надала, лише неконкретні відмовки. Оскільки в день події у нас не було при собі копій попередніх чеків, ми не мали можливості відстояти свої права і змушені були сплатити завищений рахунок. Ніхто не очікував, що в такій ситуації доведеться щось доводити, тим паче під час власного свята. Наступного дня, порівнявши попередньо затверджені чеки з тими, що були видані у день святкування, з’ясувалося наступне: 1) були штучно збільшені порції деяких попередньо узгоджених страв без нашого відома. 2) самовільно додані у рахунок страви, які ми не замовляли. Ймовірно, щоб це не кидалося в очі вони були складені з тих самих інгредієнтів, що вже були в інших позиціях меню. 3) у новому чеку з’явилося ім’я працівниці Марії, з якою ми не спілкувалися, не бачили її особисто і жодних домовленостей з нею не мали. Усі домовленості попередньо здійснювалися з іншим менеджером. Це свідчить про несанкціоноване втручання в узгоджене замовлення. Припускаємо, що дана особа працює в адміністрації та має доступ до редагування рахунків. Крім цього, згадана вище працівниця без нашої згоди опублікувала на своїй особистій сторінці контент з персональними даними клієнтів та матеріали, що порушують інтелектуальні права третьої особи. Переглянувши її сторінку ми переконались, що подібні порушення є системними і регулярними. Ставимо дві зірки, перша - за територію закладу, яка є зелена, доглянута та має гарну локалізацію. Друга - за роботу окремих співробітників. Велику подяку висловлюємо пані Любі за допомогу і порядність. Дуже вдячні їй за всю виконану роботу і за людське відношення. Також вдячні ще двом працівницям, які допомагали декорувати залу, за їх креативність та відповідальність. Висновок: ми ніколи не залишали негативних відгуків,але за все життя не стикалися з таким рівнем непорядності та хамського ставлення до клієнта. Враження про заклад зіпсоване, настрій у день святкування зруйнований. На жаль, заклад втратив нас як клієнтів
Фотогалерея
Про нас
Ресторан «Хуторок» розташований у Нетішині на вулиці Старонетішинській — це місце, куди приємно заїхати як на швидку каву, так і на повноцінний відпочинок. Заклад вирізняється заміською, «хатньою» атмосферою та форматом відпочинку ближче до природи. На сайті ресторану акцент зроблено на організації харчування та подачі страв у затишному, невимушеному форматі, що добре підходить для сімейних візитів і зустрічей компанією. Гостям пропонують меню з різноманітними позиціями, а також напої, зокрема каву. Окрема перевага закладу — можливість розміститись в окремих будиночках, що додає приватності й комфорту під час відпочинку. «Хуторок» підходить як для спокійних посиденьок, так і для невеликих святкувань у теплій, домашній обстановці. У відгуках часто відзначають саме затишну «домашню» атмосферу та вдалу ідею з окремими будиночками. Також гості хвалять смачну кухню та різноманітне меню, яке приємно доповнює відпочинок на природі. Навіть короткий візит «на каву» залишає позитивні враження — напій називають справді чудовим. Завітайте до «Хуторка» в Нетішині, щоб відпочити, смачно поїсти та провести час у комфортній атмосфері.
Послуги
- Відпочинок у окремих будиночках
- Напої та кава
- Обслуговування гостей у ресторані
- Проведення зустрічей і невеликих святкувань
- Страви з меню
Відгуки
-
Slava P. ★★☆☆☆
-
Анатолій Борщ ★★★★★
Атмосфера створює відчуття комфорту: спокійно, затишно, приємна музика.
-
Сергій Осадчий ★☆☆☆☆
Як більшість закладів Нетішина змінюються в гіршу сторону. 2020-2021 роки БУЛО все супер. Наразі 2024: 1) не повага до клієнті (адміністратор певно не виконує свої прямі обовʼязки); 2) безліч «відмазок» щодо безготівкового розрахунку (розрахували по терміналу 30% від рахунку, решту лише готівка); 3) в приміщеннях холодно; 4) їжа на трієчку і не може стільки коштувати (як в меню); 5) працівники закладу «стреляють» цигарки; 6) на території бігають безпритульні тварини; 7) відвідувачів майже не має (що не дивно). Враження від закладу НЕГАТИВНІ (заклад вимагає оновлення). Якщо не бажаєте зіпсувати настрій, НЕ РАДЖУ до відвідування!
-
Halyna Kays ★★★★★
Все було супер і обслуговування і смачна їжа ,і місце знаходження . Обожнюю Хуторок . Ліс,сосни ,дерев'яні будиночки ,атмосфера просто чудова ! Рекомендую .
-
Богдан Ковба ★★★★☆
Дуже крута локація, тільки потрібна реновація)
-
Сергій ★★★★★
Чудова домашня атмосфера, подобаються окремі будиночки. Смачне меню.
-
Людмила Михалєвська ★★★★★
Приємний заклад. Заїхали на каву. Кава чудовезна!
-
Микола Кондратюк ★☆☆☆☆
Вага блюд не відповідає заявленій!! Б
-
Вита Миронова ★★★★★
Чудовий відпочинок на природі,за містом.Смачна кухня
-
Сергій Фалінський ★★☆☆☆
Не сподобалось. 1. Замовив по телефону стіл, дещо з меню (салати, картоплю шашлик) , сказала їх представник, що не треба предоплати, на 18:00 все буде. Приїхали в 18:00 - нічого немає, тільки пусті тарілки. Салати подали в 19:00, шашлик в 20:00. 2. По території бігають собаки, біля столів літають оси, на території валяються цигарки, пісочніца брудна - з дітьми не рекомендую сюди їхати. 3. Жахливий туалет, як на якомусь сільському вокзалі 4. Деякі ціни в чеку відрізняються від меню, що неприємно здивувало. Єдиний плюс- шмачний шашлик. В цілому враження як від якоїсь забігайлівки, а не від ресторана.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Хуторок?
Хуторок знаходиться за адресою вулиця Старонетішинська 47, 30100 Нетішин, Хмельницька область, Україна
Який номер телефону Хуторок?
Зв'язатися з Хуторок можна за номером телефону +38 (067) 384-32-41
Як можна дістатися до Хуторок?
Дістатися до Хуторок можна за посиланням
Стоматологія VA Clinic