Найгірший магазин, з усих, в яких я брав собі техніку… Куплений в них товар, ви повернете, хіба що через суд… Особливо якщо це техніка apple…
Моя бабуся прийшла в цей магазин з айфоном який заглючив, спитала в консультанта що можно з ним зробити, консультант щось зробив та віддав їй. На питання що саме він з ним зробив, щоб знати що з ним робити раптом таке знову виникне він відповів що не дає безкоштовних консультацій. Вона згодилась оплатити щоб дізнатися, він показав що зробив хард резет(кнопка вимикання та кнопка додому) за це сдер з неї 300 гривень. Я вважаю що це зі сторони цитруса здирати такі гроші з літної людини (їй 76 років) повне муд***бство!!! Воно ще себе виправдовувало тим що говорить: « ви прийдьоте в ремонт вам скажут приходите через час и еще больше денег за ето возьмут» Це просто жах…
шо цитрус я тут не був навищо мени коментувати я не знаю шо це за забигаловка
Все чудово
Дикий непрофессіоналізм ,хамство ,не знають своїх обов'язків, перепитують одне в одного ,йде час ,жах !!!
Чудовий вибір ґаджетів і аксесуарів до них. Розумна побутова техніка теж у наявності.
Шахраї. Купувала товар, пробили неправильний чек (додали послуги які я не просила додавати), чек на правильний передрукувати відмовились. Телефон виявився бракованим, місяць довелось чекати поки його полагодять. Здати товар не вийшло, отримати на заміну новий – теж. Три роки спамлять своїми рекламними повідомленнями. Робіть висновки. UPD: у ситуації ви не можете розібратись вже три роки. Я вам двічі дзвонила за останні два дні, реакції нуль.
Шахраї. Купувала товар, пробили неправильний чек (додали послуги які я не просила додавати), чек на правильний передрукувати відмовились. Телефон виявився бракованим, місяць довелось чекати поки його полагодять. Здати товар не вийшло, отримати на заміну новий – теж. Три роки спамлять своїми рекламними повідомленнями. Робіть висновки. UPD: у ситуації ви не можете розібратись вже три роки. Я вам двічі дзвонила за останні два дні, реакції нуль.
Найгірший сервіс, який тіки можна уявити! Два дні я мав бігати, аби здати дівайс на діагностику. Менеджерам плювати на клієнтів та їх час. Поломка айфона на другий день викораистання. Прийшов з гаджетом, 1. менеджер зробив заявку, відправив НА ЗАВТРА до сервісного центру на Пушкінській: "приходьте завтра" 2 Наступного дня сервісному центрі сказали "повертайтесь назад до магазину, допомогти не можемо". П*дараси навіть не вибачилися! 3 Повернувся до магазину, виписали гарантійку, відправили до іншого сервісного центру. І знову п*дараси навіть не вибачилися! 4 Сервісний центр на Гоголя прийняв на діагностику. Бл*ть, 2 дні я бігав, аби здати на діагностику айфон, і жодного вибачення не отримав. Співробітники забили болт на клієнтів! Найжахливіший сервіс, який я зустрічав!!!
Від щирого сeрця хочу подякувати консультантам магазину "Цитрус" за обслуговування (особлива подяка Євгeну та Антону — консультанти магазину, вул. Сумська,17)! Ввічливість,компeтeнтність,швидкість та профeсіоналізм - всі ці якості притаманні працівникам магазину. Справжнє європeйськe обслуговування. Так тримати! Я дужe задоволeна покупкою
Цитрус знаходиться за адресою вулиця Сумська, 17, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Цитрус можна за номером телефону +38 (093) 334-00-68
Дістатися до Цитрус можна за посиланням
вул. Сухомлинського, ТРЦ, 1, Луцьк, Волинська область, Україна, 43000
вулиця Слобожанська, 125в, Люботин, Харківська область, Україна, 62433
Центральна вулиця, 2, Богодухів, Харківська область, Україна, 62103
19а, ulitsa Gogolya, Pisochyn, Kharkivs'ka oblast, Україна, 62416
вул. Олександра Зачепила, 28, Чугуїв, Харківська область, Україна, 63500
вулиця Леонова, 4, Чугуїв, Харківська область, Україна, 63500